8 formas de corregir un error de dispositivo colgado DXGI en Windows 11 o 10


¿Te has encontrado con el error “DXGI_Error_Device_Hung” mientras jugabas en tu PC con Windows 11 o Windows 10? Situaciones como un controlador de tarjeta gráfica defectuoso o overclocking de tu CPU pueden causar este error, así como varias otras cosas.

Si te has encontrado con este error por primera vez y te preguntas por qué ha ocurrido, algunas de las razones son que tu versión de DirectX no está actualizada, tu juego no tiene los derechos adecuados para funcionar, tu juego los archivos están dañados y más.

1.Deja de hacer overclocking en tu CPU

Cuando encuentre un error "DXGI_Error_Device_Hung", la primera solución que debe aplicar es detener overclocking de tu CPU. Si has overclockeado tu CPU para obtener un mejor rendimiento, desactívalo y comprueba si eso resuelve el problema.

Puedes utilizar la misma utilidad que utilizaste en overclockea tu CPU para desactivar el overclocking. Una vez que hayas hecho eso, reinicia tu pc y comprueba si tu juego funciona como se esperaba.

2.Revertir la actualización de los controladores de su tarjeta gráfica

Si el problema comenzó a ocurrir después de actualizar los controladores de su tarjeta gráfica, la actualización del controlador podría ser la culpable. A veces, recibes actualizaciones de controladores defectuosas que causan varios problemas en tu PC.

Afortunadamente, puedes revertir esa actualización para posiblemente resolver tu problema. A continuación se explica cómo hacerlo tanto en Windows 11 como en Windows 10.

  1. Haga clic derecho en el menú Inicioy seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Expanda Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Propiedades.
  3. Elija la pestaña Controladoren Propiedades.
  4. Seleccione el botón Revertir controladorpara desinstalar la actualización del controlador.
    1. Seleccione el motivo por el que está degradando su controlador y elija .
    2. Espere a que su PC desinstale la actualización del controlador.
    3. Reinicie su PC e inicie el juego.
    4. 3.Actualice los controladores de su tarjeta gráfica

      Si los controladores de su tarjeta gráfica están desactualizados, eso puede causar varios problemas en su PC. El error de tu juego es uno de los posibles resultados de los controladores obsoletos. En este caso, actualice sus controladores a la última versión y el problema se solucionará.

      1. Inicie el Administrador de dispositivosen su PC..
      2. Expanda Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.
        1. Elija Buscar controladores automáticamenteen la siguiente página.
        2. Espere mientras el Administrador de dispositivos busca e instala los controladores más recientes.
        3. Reinicie su PC cuando haya actualizado sus controladores.
        4. Inicia tu juego.
        5. Si el Administrador de dispositivos no puede encontrar los controladores más recientes para su tarjeta gráfica, no dude en utilizar el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica para obtener nuevos conductores.

          Si es tu PC tiene una tarjeta gráfica NVIDIA, diríjase al sitio Controladores de descarga de NVIDIA, seleccione el modelo de su tarjeta gráfica usando los menús desplegables, elija Buscary seleccione Descargarpara descargar los controladores más recientes.

          Si está utilizando una tarjeta gráfica AMD, abra el sitio Controladores y soporte AMD, elija su modelo de tarjeta gráfica específico, seleccione Enviar, elija su sistema operativo y seleccione Descargarpara descargar los controladores más recientes.

          Luego, ejecuta el archivo descargado, instala los controladores, reinicia tu PC e inicia el juego.

          4.Actualiza tu versión de DirectX

          Si tu juego continúa fallando con el mensaje de error anterior, es posible que tu versión DirectX esté desactualizada. En este caso, actualice su versión de DirectX y el problema se solucionará.

          Microsoft envía actualizaciones de DirectX a través de Windows Update, por lo que tendrás que actualizar tu sistema operativo Windows para actualizar tu versión de DirectX.

          Actualizar Windows 11

          1. Inicie Configuraciónpresionando Windows+ I.
          2. Seleccione Actualización de Windowsen la barra lateral izquierda.
          3. Elija Buscar actualizacionesen el panel derecho.
            1. Descargue e instale las actualizaciones mostradas.
            2. Actualice Windows 10

              1. Abre Configuraciónusando Windows+ I.
              2. Seleccione Actualización y seguridaden Configuración.
              3. Elija Actualización de Windowsen la barra lateral izquierda.
              4. Seleccione Buscar actualizacionesen el panel derecho.
                1. Descargue e instale las actualizaciones disponibles.
                2. 5.Ejecuta tu juego como administrador.

                  Si continúas recibiendo el error "DXGI_Error_Device_Hung" en tu juego, inicia el juego con privilegios de administrador y comprueba si eso resuelve el problema. Esto se debe a que es posible que tu juego carezca de ciertos permisos para funcionar, lo que se soluciona al ejecutar el juego como administrador.

                  1. Encuentra tu juego en el menú Inicioo en tu escritorio.
                  2. Haz clic derecho en tu juego y selecciona Ejecutar como administrador.
                    1. Elija en el mensaje Control de cuentas de usuario.
                    2. Si no ves errores cuando ejecutas el juego como administrador, haz que Windows inicie siempre el juego con derechos de administrador de la siguiente manera:

                      1. Haz clic derecho en el acceso directo de tu juego en tu escritorio y selecciona Propiedades.
                      2. Elija Acceso directoy seleccione Avanzado.
                      3. Active la opción Ejecutar como administradory seleccione Aceptar.
                        1. Elija Aplicarseguido de Aceptar.
                        2. De ahora en adelante, puedes hacer doble clic en el acceso directo de tu juego en tu escritorio para ejecutarlo como administrador.

                          6.Utilice el plan de energía de alto rendimiento en su PC con Windows

                          Windows ofrece varios planes de energía, cada uno de los cuales define el rendimiento de su PC. Cuando ejecutas una tarea que consume muchos recursos, como un juego, active el plan de energía de alto rendimiento de su PC y comprueba si eso te ayuda a solucionar el error.

                          1. Inicie el Panel de controlen su PC.
                          2. Seleccione Hardware y sonido>Opciones de energíaen el Panel de control.
                          3. Active el plan Alto rendimientoen la lista.
                          4. Si su PC no tiene un plan de alto rendimiento, cree uno seleccionando Crear un plan de energíaa la izquierda, eligiendo Alto rendimiento, ingresando un nombre para su plan y seleccionando Siguiente. Luego, activa este plan y es probable que tu problema con el juego se solucione.

                            7.Agregue un nuevo valor a su registro de Windows

                            Una solución que ha ayudado a algunos usuarios a resolver el error "DXGI_Error_Device_Hung" es agregar un nuevo valor a su registro de windows. Puede agregar ese valor específico al error de registro de su PC y resolver su problema.

                            1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutarusando Windows+ R..
                            2. Escriba lo siguiente en el cuadro y presione Entrar:
                              regedit
                            3. Seleccione en el mensaje Control de cuentas de usuario.
                            4. Dirígete a la siguiente ruta en el Editor del Registro:
                              HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
                            5. Haga clic con el botón derecho en cualquier lugar vacío del panel derecho y elija Nuevo>Valor DWORD (32 bits).
                              1. Ingrese TdrLevelcomo nombre de la entrada y presione Enter.
                              2. Haga doble clic en la entrada, introduzca 0en el campo Información del valory seleccione Aceptar.
                              3. Sal del Editor del Registro, reinicia tu PC e inicia el juego.
                              4. 8.Elimina y reinstala tu juego

                                Si nada funciona y el error continúa apareciendo en tu juego, tu última opción es desinstalar y reinstalar el juego en tu computadora. Esto se debe a que los archivos principales de tu juego pueden estar dañados, provocando el error anterior. Reinstalar el juego corrige esos archivos, lo que resuelve tu problema.

                                En Windows 11

                                1. Inicie Configuraciónen su PC.
                                2. Navega a Aplicaciones>Aplicaciones instaladasen Configuración.
                                3. Encuentra tu juego en la lista, selecciona los tres puntos al lado del juego y elige Desinstalar.
                                  1. Seleccione Desinstalaren el mensaje.
                                  2. En Windows 10

                                    1. Abre Configuraciónen tu PC.
                                    2. Seleccione Aplicacionesen Configuración.
                                    3. Elige tu juego en la lista, selecciona Desinstalary elige Desinstalar.
                                    4. Reinicie su PC, ejecute el instalador del juego e instale el juego.

                                      Varias formas de resolver un error DXGI: dispositivo bloqueado en su PC con Windows

                                      Si se produce un “DXGI_Error_Device_Hung” El error no te permite jugar a tus juegos favoritos., utilice las soluciones descritas anteriormente para resolver el problema y disfrutar de sus juegos ininterrumpidamente. El error ocurre por varias razones y, como puede ver en la guía anterior, es fácil corregir los elementos que causan el error y finalizar el problema del juego. ¡Disfruta jugando a tus juegos favoritos!

                                      .

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