6 formas de solucionar un error de actualización de Windows 0x80073701


Encontrar un error 0x80073701 generalmente indica que los componentes de Windows Update de su PC no están funcionando correctamente. Hay otras razones por las que se produce este error y le impide actualizar su sistema. Le mostraremos varias formas de solucionar este problema y actualizar su sistema operativo.

Otros motivos por los que se produce el error anterior son que la caché de Windows Update está dañada, los archivos del sistema de Windows están dañados, una aplicación de terceros está interfiriendo con sus actualizaciones y más.

1.Reinicie su PC

Cuando una actualización no se puede descargar o instalar, reinicia tu pc y comprueba si eso resuelve tu problema. Esto se debe a que su PC puede tener un problema menor, que puede intentar solucionar reiniciando su sistema.

Asegúrate de guardar el trabajo no guardado antes de apagar tu computadora.

  1. Presione la tecla Windowso seleccione el icono del menú Iniciopara abrir el menú Inicio.
  2. Seleccione el icono Encendidoen el menú.
  3. Elija Reiniciarpara reiniciar su PC.
    1. Inicie Windows Update cuando su PC arranque.
    2. 2.Utilizar el solucionador de problemas de Windows Update

      Windows 11 y 10 incluyen muchos solucionadores de problemas para ayudarle a solucionar varios problemas en su máquina. Puede utilizar el solucionador de problemas de Windows Update cuando tenga problemas al actualizar su sistema operativo. Esta herramienta encuentra automáticamente problemas con tus actualizaciones y te ayuda a resolverlos.

      En Windows 11

      1. Abre Configuraciónpresionando Windows+ I.
      2. Seleccione Sistemaen la barra lateral izquierda y Solucionar problemasen el panel derecho.
      3. Elija Otros solucionadores de problemaspara ver todas las herramientas de solución de problemas.
      4. Seleccione Ejecutarjunto a Windows Updatepara iniciar el solucionador de problemas.
        1. Permita que la herramienta detecte y resuelva sus problemas de actualización.
        2. En Windows 10

          1. Inicie Configuraciónusando Windows+ I.
          2. Seleccione Actualización y seguridaden Configuración.
          3. Elija Solucionar problemasen la barra lateral izquierda.
          4. Seleccione Solucionadores de problemas adicionalesen el panel derecho..
          5. Seleccione Windows Updatey elija Ejecutar el solucionador de problemas.
            1. Permita que el solucionador de problemas encuentre y solucione los problemas de actualización de su PC.
            2. 3.Borrar la caché de descarga de Windows Update

              Una solución que puedes utilizar cuando las actualizaciones no se descargan o instalan es elimina tu caché de Windows Update. Esto se debe a que ciertos archivos de actualización descargados pueden estar dañados, causando el problema.

              Windows volverá a descargar los archivos necesarios después de que hayas borrado el caché. Tenga en cuenta que seguirá los mismos pasos tanto en Windows 11 como en Windows 10 para eliminar el caché de actualización.

              1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutarpresionando Windows+ R.
              2. Escriba lo siguiente en el cuadro y presione Entrar: servicios.msc
              3. Busque el servicio Windows Updateen la lista, haga clic derecho en el servicio y elija Detener. Mantenga abierta la ventana Serviciosya que regresará aquí para iniciar el servicio nuevamente.
                1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutarnuevamente, escriba lo siguiente y presione Entrar: C:\Windows\SoftwareDistribution\
                2. Seleccione todos los archivos de la carpeta presionando Ctrl+ A.
                3. Haga clic derecho en un archivo seleccionado y elija Eliminar.
                  1. Vacia tu Papelera de reciclajepara que tu caché de Windows Update desaparezca para siempre.
                  2. Vuelva a la ventana Servicios, haga clic con el botón derecho en Actualización de Windowsy seleccione Iniciar.
                  3. Ejecute Windows Update y actualice su PC.
                  4. 4.Restablezca Windows Update en su PC

                    Si continúa recibiendo un error 0x80073701 mientras actualiza Windows, restablecer los componentes de actualización de su PC para solucionar su problema. Es posible que sus componentes de actualización tengan problemas y restablecer esos elementos debería resolver el problema.

                    Usarás un archivo por lotes para restablecer los componentes de Windows Update en tu PC con Windows 11 o 10.

                    1. Descargue el archivo por lotes de restablecimiento para ventanas 11 o ventanas 10.
                    2. Haga clic derecho en el archivo descargado y seleccione Propiedades.
                    3. Seleccione la opción Desbloqueary elija Aplicarseguido de Aceptar. Luego, cierre la ventana Propiedades.
                    4. .
                      1. Haga doble clic en el archivo por lotes.
                      2. Seleccione en el mensaje.
                      3. Espera a que tu computadora se reinicie y luego intenta actualizar tu sistema.
                      4. 5.Reparar archivos de sistema dañados de Windows

                        Si los archivos principales de Windows están dañados, es posible que esa sea la razón por la que no puedes actualizar tu sistema. Esta corrupción a nivel central ocurre por varias razones, incluida la interferencia de otras aplicaciones y la infección por virus o malware.

                        En este caso, utilice la herramienta SFC (Comprobador de archivos de sistema) integrada en su PC para busque y reemplace los archivos del sistema rotos con archivos que funcionen. Esta herramienta detecta automáticamente los archivos dañados; sólo se requiere poca interacción por su parte.

                        1. Abra el menú Inicio, busque Símbolo del sistemay seleccione Ejecutar como administrador.
                        2. Elija en el mensaje Control de cuentas de usuario.
                        3. Escriba el siguiente comando en CMDy presione Enter. Este comando descargará los archivos necesarios para reparar los archivos dañados de su sistema.

                          DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                          1. A continuación, ejecute el siguiente comando para reparar los archivos corruptos de su sistema: sfc /scannow
                          2. Reinicie su PC.
                          3. 6.Arranque limpio de su PC con Windows

                            Si la actualización de Windows aún no se descarga o instala, es posible que una aplicación de terceros esté causando interferencias. Una forma de verificarlo es arranca limpiamente tu PC, donde su sistema solo carga los archivos esenciales para iniciar su computadora.

                            1. Abra el menú Inicio, busque Configuración del sistemay seleccione el elemento con ese nombre en los resultados de la búsqueda.
                            2. Acceda a la pestaña Serviciosen la ventana Configuración del sistema.
                            3. Habilite la opción Ocultar todos los servicios de Microsofty elija Desactivar todo.
                              1. Acceda a la pestaña Inicioy seleccione Abrir Administrador de tareas.
                              2. Haga clic derecho en cada elemento que tenga Activadoen su columna Estadoy elija Desactivar. Esto garantiza que no se ejecuten aplicaciones de inicio cuando realiza un inicio limpio de su sistema. Luego, cierre el Administrador de tareas.
                                1. Seleccione Aceptaren la pestaña Iniciode Configuración del sistema..
                                2. Reinicie su computadora.
                                3. Intenta actualizar tu sistema Windows como de costumbre. Si el sistema se actualiza, es probable que las aplicaciones de terceros sean las culpables. En este caso, elimine esas aplicaciones de la aplicación Configuración de su PC.
                                4. Solucione el error 0x80073701 para actualizar Windows correctamente

                                  Es importante mantener actualizado su sistema Windows, pero se pueden producir errores como 0x80073701 impedirle instalar las últimas actualizaciones. Con los métodos anteriores, puede solucionar ese problema en particular y hacer que Windows descargue e instale las actualizaciones disponibles sin ningún problema. Esperamos que la guía te ayude.

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