Si su la actualización del sistema no se instala, Windows 11/10 puede mostrar el error "No pudimos completar las actualizaciones". Hay muchas razones por las que no se puede instalar una actualización, algunas de las cuales no están directamente relacionadas con las actualizaciones.
De todos modos, puedes solucionar este problema de actualización tú mismo aplicando algunas correcciones básicas a tu sistema. Estas correcciones resuelven los problemas subyacentes que causan que las actualizaciones fallen y luego podrás actualiza tu computadora acceder a la última versión de Windows 11/10.
Si su PC no arranca en modo normal, iniciar la PC en modo seguro realice los siguientes procedimientos.
Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Windows 11/10 viene cargado con varios solucionadores de problemas, y puedes usarlos para encontrar y solucionar varios problemas en tu sistema. Uno de ellos es Solucionador de problemas de actualización de Windows, y esto es lo que puedes usar para resolver potencialmente el error "No pudimos completar las actualizaciones".
Inicie la aplicación Configuración presionando las teclas Windows + I al mismo tiempo.
En la ventana Configuración, seleccione Actualización y seguridad .
Elija Solucionar problemas en la barra lateral de la izquierda.
En el panel de la derecha, seleccione Solucionadores de problemas adicionales .
Seleccione Windows Update en la siguiente pantalla.
Elija Ejecutar el solucionador de problemas .
Espera a que el solucionador de problemas detecte problemas con tus actualizaciones y luego ofrece ayuda para solucionarlos.
Reinicie el servicio de actualización de Windows
ventanas 11 / 10 ejecuta muchos servicios en segundo plano para mantener funcionales las funciones de su PC. Uno de estos servicios es para actualizaciones de Windows. Vale la pena desactivar y activar este servicio para ver si eso resuelve el problema.
Abra el cuadro Ejecutar presionando las teclas Windows + R al mismo tiempo.
Escriba services.msc en el cuadro Ejecutar y presione Entrar .
En la ventana Servicios que se abre, busque y haga doble clic en el servicio Windows Update .
.
Seleccione Detener en la ventana Propiedades del servicio.
Una vez que el servicio se haya detenido, seleccione el botón Iniciar para reiniciar el servicio.
Eliminar archivos y carpetas en la carpeta de distribución de software
Windows 11/10 almacena las actualizaciones del sistema descargadas en una carpeta llamada SoftwareDistribution. Cuando experimentes algún problema con tus actualizaciones, es una buena idea borrar el contenido de esta carpeta.
Luego, permita que Windows busque e instale las actualizaciones disponibles en su PC.
Detener los servicios de actualización de Windows
Antes de eliminar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution, deberá detener dos servicios relacionados con las actualizaciones de Windows.
Abra el menú Inicio , busque Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador a la derecha.
Seleccione Sí en el mensaje Control de cuentas de usuario .
En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Intro :
net stop wuauserv
Luego, ingrese el siguiente comando y presione Intro :
net stop bits
Cierra la ventana del símbolo del sistema.
Eliminar los elementos de la carpeta de distribución de software
Presione Windows + E hasta abrir una ventana del Explorador de archivos.
Abra la unidad donde instaló Windows. Suele ser la unidad C .
Navega hasta la carpeta Windows >SoftwareDistribution .
Presiona Ctrl + A en tu teclado para seleccionar todos los archivos en la carpeta.
Haga clic con el botón derecho en cualquier archivo y seleccione Eliminar .
Reinicie su PC. Para ello, abre el menú Inicio , selecciona el icono de Encendido y elige Reiniciar .
Desinstalar las actualizaciones de Windows 11/10 instaladas recientemente
.
Es posible que la actualización reciente que instaló en su PC tenga errores y esté causando problemas con futuras actualizaciones. En este caso, puede eliminar esa actualización problemática de su PC y ver si se resuelve el problema "No pudimos completar las actualizaciones, deshacer cambios".
Presione las teclas Windows + I simultáneamente para abrir la aplicación Configuración .
Seleccione Actualización y seguridad en Configuración.
En el panel derecho, seleccione Ver historial de actualizaciones .
Seleccione Desinstalar actualizaciones en la parte superior.
En la lista de actualizaciones en su pantalla, busque la actualización más reciente y selecciónela.
Seleccione la opción Desinstalar en la parte superior.
Elija Sí en el mensaje que se abre en su pantalla.
Restaura tu PC con Restaurar sistema
Con Restaurar Sistema, puedes revertir tu PC a un momento específico en el pasado. Esto le permite solucionar varios problemas en su PC, incluidos los problemas de actualización.
Abre el menú Inicio , busca Crear un punto de restauración y selecciónalo en los resultados de búsqueda.
Seleccione Restaurar sistema en la ventana Propiedades del sistema .
Seleccione Siguiente en la primera ventana de Restaurar sistema.
De los puntos de restauración disponibles, elija el punto más reciente. Luego, seleccione Siguiente en la parte inferior.
Finalmente, seleccione Finalizar para comenzar a restaurar su PC al punto de restauración seleccionado.
Reinstalar controladores con el Administrador de dispositivos
A veces, un dispositivo de hardware conectado a su PC puede causar problemas con sus actualizaciones. Puedes buscar y reinstalar estos dispositivos desde el Administrador de dispositivos, lo que probablemente debería solucionar tus problemas de actualización.
Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .
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Los dispositivos de hardware con problemas aparecerán con un signo de exclamación en el Administrador de dispositivos.
Haga clic derecho en el dispositivo problemático y seleccione Desinstalar dispositivo en el menú.
Habilite la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo y seleccione Desinstalar .
Cuando retire el dispositivo, reinicie su PC.
Su PC instalará automáticamente los controladores correctos para su dispositivo conectado.
Libere espacio en disco en su PC con Windows 11/10
Por último, pero no menos importante, debes tener suficiente espacio en el disco de tu PC para almacenar nuevas actualizaciones de Windows. Si tienes poco espacio en disco, considera eliminar archivos no deseados de tu almacenamiento.
Aunque hay muchos formas de liberar espacio en disco en Windows, puedes utilizar el Liberador de espacio en disco para comenzar rápidamente.
Inicie el menú Inicio , busque Liberador de espacio en disco y seleccione esa aplicación en los resultados de búsqueda.
Seleccione su unidad de instalación de Windows y luego seleccione Aceptar .
Espere a que la herramienta determine cuánto espacio en disco puede liberar en la unidad seleccionada.
En la ventana Liberador de espacio en disco , marca los elementos que deseas que Windows elimine. Luego, seleccione Aceptar en la parte inferior.
Elija Eliminar archivos en el mensaje que se abre.
Cuando se eliminen sus archivos, reinicie su PC.
Y el error "No pudimos completar las actualizaciones" en su PC ahora debería estar solucionado. Deberías poder ir directamente a tu escritorio una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta en Windows 11/10.
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