¿Falta la aplicación Microsoft Photos en Windows? 10 maneras de recuperarlo

¿Tiene problemas para localizar Microsoft Photos en su PC con Windows? No puede encontrarlo en el menú Inicio; La búsqueda de Windows no lo muestra; al hacer doble clic en una imagen no se puede iniciar. Frustrante, ¿verdad?

Si reiniciar Windows no ayudó (inténtalo si aún no lo has hecho), la buena noticia es que hay varias formas de recuperar la aplicación Fotos en Windows.

Este tutorial lo guiará a través de los métodos más efectivos para solucionar el problema que falta en la aplicación Microsoft Fotos en Windows 11 y 10.

1. Asegúrate de que la aplicación Fotos esté instalada

Lo primero que debes hacer es verificar si la aplicación Fotos está instalada en tu computadora con Windows. Para hacer eso:

  1. Abra Microsoft Store a través de la barra de tareas o el menú Inicio.
  2. Busque Fotosy seleccione la aplicación entre los resultados de búsqueda.
  3. Si hay un botón Obtener, selecciónelo para instalar Fotos.

    4. Fotos ya está instalada si ves un botón Abrir, pero un problema de software te impide localizarlo o abrirlo. En ese caso, continúe con las correcciones a continuación.

    2. Vuelve a registrar la aplicación Fotos

    Si la aplicación Fotos está instalada pero no aparece en Windows, intente volver a registrar la aplicación en el sistema operativo. Eso implica ejecutar un comando específico a través de una consola de símbolo del sistema elevada. Así es como:

    1. Abra el menú Inicio, escriba cmdy seleccione Ejecutar como administrador.
      1. Seleccione Síen la ventana emergente Control de cuentas de usuario.
        1. Pegue el siguiente comando y presione la tecla Intro:

          2. PowerShell-ExecutionPolicy Unrestricted -Comando “& {$manifest = (Get-AppxPackage*Fotos*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

          3. Reparar o restablecer la aplicación Fotos

          Si aún tienes problemas para localizar y abrir Fotos, debes reparar la instalación de la aplicación para solucionar problemas con posibles daños en los archivos. Para hacer eso:.

          1. Haga clic derecho en el menú Inicioy seleccione Instalar aplicacioneso Aplicaciones y funciones.
            1. Desplácese hacia abajo y seleccione MicrosoftFotos>Opciones avanzadas.
              1. Seleccione Reparar.

                2. Si reparar la aplicación no ayuda, selecciona Restablecerpara restaurar Fotos a sus valores predeterminados de fábrica.

                4. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

                El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows ayuda a identificar y solucionar problemas con Fotos y otras aplicaciones de la Tienda Microsoft. Si el problema persiste, aquí se explica cómo ejecutarlo:

                1. Haga clic con el botón derecho enmenú Inicioy seleccione Configuración.
                2. Desplácese hacia abajo en la sección Sistemay seleccione Solucionar problemas. Si estás solucionando problemas con la aplicación Fotos de Windows 10, elige Actualización y recuperación>Solucionar problemas.
                  1. Seleccione Otro/Solucionadores de problemas adicionales.
                    1. Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windowsy elija Ejecutar/Ejecutar el solucionador de problemas.
                      1. Espera hasta que el solucionador de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows analice y solucione los problemas con las aplicaciones de la Tienda Microsoft en tu ordenador.

                        2. 5. Borrar la caché de aplicaciones de Microsoft Store

                        La corrupción de la caché de la Tienda Microsoft desencadena varios problemas con las aplicaciones nativas en Windows 10 y 11. Si aún faltan Fotos después de probar otras soluciones, ejecute la herramienta WSReset para eliminar y reconstruir la caché de la Tienda. Para hacer eso:

                        1. Haga clic derecho en elbotón Inicioy seleccioneWindowsPowerShell(Administrador).
                        2. Escriba wsreset.exey presione Entrar.
                          1. Espere hasta que la herramienta WSReset se ejecute sola. Microsoft Store debería abrirse automáticamente después de eso.

                            2. 6. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Fotos

                            La siguiente solución implica eliminar y reinstalar completamente la aplicación Fotos con la ayuda de PsTools de Microsoft. Así es cómo:.

                            1. Descargar PsTools del sitio web de Microsoft.
                              1. Extraiga el archivo ZIP descargado (haga clic derecho y seleccione Extraer archivos) y establezca C:/PSToolscomo destino de extracción.
                                1. Abra una ventana elevada de Windows PowerShell y ejecute el comando:

                                  2. Get-AppxPackage*fotos* | Eliminar-AppxPackage

                                  1. Salga de Windows PowerShell.
                                  2. Abra una consola del símbolo del sistema con privilegios administrativos y ejecute el comando:

                                    3. C:\PSTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\System32\cmd.exe

                                    1. El símbolo del sistema debería abrir automáticamente una nueva ventana. Escriba el siguiente comando y presione Tabpara completarlo con el nombre correcto para el directorio Fotos:

                                      2. rd /s “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_

                                      Nota: Es posible que tengas que presionar Tabrepetidamente hasta que veas x64como parte del nombre de la carpeta, similar a lo que ves en la captura de pantalla anterior.

                                      1. Ejecute el comando y espere hasta que PSTools elimine las fotos.
                                      2. Salga de todas las ventanas del símbolo del sistema y reinicie su PC.
                                      3. Busque y reinstale la aplicación Fotos a través de Microsoft Store.

                                        4. 7. Ejecute SFC y DISM Scan

                                        Ejecutar un Escaneo SFC (Comprobador de archivos del sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) puede ayudar a identificar y reparar archivos corruptos del sistema de Windows que impiden que aparezca la aplicación Fotos.

                                        Para hacerlo, abra una consola elevada de Windows PowerShell, ejecute los siguientes comandos uno tras otro y espere hasta que cada herramienta escanee la partición del sistema del disco duro en busca de problemas:

                                        • sfc /scannow
                                        • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

                                          • 8. Actualice a la última versión de Windows

                                          La instalación de las últimas actualizaciones de Windows resuelve muchos errores y fallos que impiden que las aplicaciones funcionen correctamente. Si aún falta la aplicación Microsoft Fotos:

                                          1. Abre Configuración.
                                          2. Seleccione Actualización de Windows.
                                          3. Seleccione Buscar actualizaciones..

                                            4. Si hay actualizaciones de Windows pendientes, seleccione Descargar e instalarpara instalarlas. Debes reiniciar tu computadora para finalizar las actualizaciones.

                                            9. Realizar una restauración del sistema

                                            Si todo lo demás falla y aún faltan Fotos o no funcionan, debes realizar una restauración del sistema hasta un punto en el que la aplicación esté presente y funcione correctamente. El procedimiento elimina actualizaciones, aplicaciones y configuraciones del punto de restauración, por lo que debes crear una copia de seguridad de archivos importantes antes de continuar.

                                            Cuando esté listo para continuar con una restauración del sistema, debe:

                                            1. Presione Windows+ R, escriba rstruiy seleccione Aceptar.
                                              1. Seleccione Siguienteen el cuadro de diálogo Restaurar sistema.
                                                1. Elija un punto de restauración y seleccione Siguiente.
                                                  1. SeleccioneBuscar programas afectados(opcional) para identificar los programas que se verán afectados durante el proceso de restauración y elija Finalizar.
                                                    1. Espera hasta que Windows termine de regresar al punto de restauración.

                                                      2. 10. Crear nueva cuenta de usuario

                                                      Los problemas de corrupción de perfiles en Windows son otro factor que impide que aparezcan programas nativos como Fotos. Crea una nueva cuenta local en tu PC con Windows y comprueba si puedes acceder a la aplicación de esa manera.

                                                      1. Abra la aplicación Configuración de Windows y seleccione Cuentas.
                                                      2. Seleccione Otros usuarios.
                                                        1. Seleccione el botón Agregar cuenta.
                                                          1. Sigue las indicaciones para configurar la cuenta; no es necesario ingresar una dirección de correo electrónico ni iniciar sesión con una cuenta de Microsoft.
                                                            1. Abre el menú Inicio, selecciona el icono de tu perfil e inicia sesión en la nueva cuenta.
                                                              1. Compruebe si la aplicación Fotos está disponible en la nueva cuenta de usuario. Si es así, considere migrar los datos de su perfil anterior a la nueva cuenta. Puedes eliminar el perfil corrupto después de eso.

                                                                2. Aplicación Microsoft Fotos: objetos perdidos y encontrados

                                                                Cuando notes que la aplicación Fotos ha desaparecido de tu computadora con Windows, no entres en pánico. Ya sea simplemente volver a registrar la aplicación o realizar una solución de problemas avanzada como restaurar el sistema o crear una nueva cuenta de usuario, hay muchas opciones para recuperar Fotos. Sólo asegúrese de hacer una copia de seguridad de las fotografías o archivos importantes antes de intentar realizar cambios importantes en su sistema..

                                                                Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, la única opción que te queda es restablecer los valores de fábrica de Windows 11 o 10 a su configuración predeterminada. Alternativamente, consulte nuestra lista de visores de fotos de Windows de terceros que no solo son superiores en términos de usabilidad sino que también admiten una gama más completa de formatos de imagen.

                                                                .

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                                                                20.03.2023