¿La colección de solitarios de Microsoft no funciona en Windows? 10 soluciones para probar

¿Tienes problemas para abrir Microsoft Solitaire Collection en tu computadora? ¿O se bloquea o se congela periódicamente? Aprenda cómo reparar Microsoft Solitaire Collection en Windows 10 u 11.

Si el centro de juegos Microsoft Solitaire Collection no se carga o se bloquea al iniciarse, o si alguno de los juegos de cartas incluidos (Solitario, FreeCell y Spider Solitaire) se congela o falla, existen varios consejos para solucionar problemas que puede seguir para resolver el problema.

1. Restablecer la colección de solitarios de Microsoft a la configuración predeterminada

La forma más rápida de solucionar problemas de inicio y otros problemas con Solitaire Collection es revertirla a su configuración predeterminada. Puedes hacerlo a través del panel Aplicaciones y características en la aplicación Configuración de Windows.

  1. Haga clic derecho en el botón Inicioy seleccione Aplicacionesy Funciones.
    1. Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones y seleccione Colección Solitario. En Windows 11, seleccione el ícono Más(tres puntos) al lado.
    2. Seleccione Opciones avanzadas.
      1. Seleccione Terminar.
      2. Seleccione el botón Restablecery luego Restablecernuevamente para confirmar.
        1. Relanzamiento de la colección Solitario.

          2. 2. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

          El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows integrado en Windows puede detectar y resolver automáticamente problemas comunes que impiden que funcionen las aplicaciones de la Tienda Microsoft. Para ejecutarlo:

          1. Presiona Windows+ Ipara abrir Configuración.
          2. Seleccione Actualización y seguridad. En Windows 11, desplácese hacia abajo en la pantalla Sistemapredeterminada, seleccione Solucionar problemasy omita el siguiente paso.
            1. Seleccione Solucionar problemasen el panel izquierdo.
            2. Seleccione Adicionales/Otrossolucionadores de problemas.
              1. Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows>Ejecuteelsolucionador de problemas.
                1. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para solucionar los problemas que detecta el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows..

                  2. 3. Instalar actualizaciones de la colección de solitarios de Microsoft

                  Las últimas actualizaciones de Solitaire Collection contienen optimizaciones y correcciones de errores que podrían resolver problemas graves con el centro de videojuegos o los juegos que contiene. Para buscar y aplicar una actualización disponible:

                  1. Seleccione el iconoMicrosoft Storeen la barra de tareas.
                  2. Seleccione Bibliotecaen la esquina inferior izquierda de la ventana de Microsoft Store.
                    1. Cambie a la pestaña Juegos.
                    2. Seleccione Actualizarjunto a Colección de Solitarios de Microsoft. Si no ves la opción, la Colección de Solitario ya está actualizada.
                      1. Relanzamiento de la colección Solitario.

                        2. 4. Restablecer la caché de la Tienda Windows

                        WSReset es una herramienta integrada que soluciona problemas con Microsoft Store y las aplicaciones que descargas. Para ejecutarlo:

                        1. Presione Windows+ Rpara abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.
                        2. EscribaWSReset.exey presione Entrar. Debería aparecer una ventana de símbolo del sistema en blanco.
                          1. Espere hasta que desaparezca la ventana del símbolo del sistema; podría tardar hasta un minuto. Luego, Microsoft Store se abrirá automáticamente como confirmación de que la herramienta WSReset se ejecutó correctamente.

                            2. Consulta esta guía para obtener detalles sobre cómo funciona la herramienta WSReset.

                            5. Vuelva a registrar la colección de Microsoft Store

                            La siguiente solución implica volver a registrar la Colección de Solitario usando la consola del símbolo del sistema en Windows. Así es como:

                            1. Abra elmenú Inicio,escriba CMDy seleccione Ejecutar<. span>como administrador.
                              1. Copia y pega el siguiente comando:

                                2. PowerShell -ExecutionPolicy sin restricciones -Comando “& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

                                1. Presione Entrar.

                                  2. 6. Desinstale y vuelva a instalar la colección de solitarios de Microsoft

                                  .

                                  Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar Solitaire Collection para descartar posibles problemas de corrupción de archivos. Para hacer eso:

                                  1. Vuelva a visitar la pantalla Aplicaciones y funcionesen la aplicación Configuración y seleccione Colección de solitarios.
                                  2. Seleccione Desinstalary luego Desinstalarnuevamente para confirmar.
                                    1. Abre Microsoft Store, buscaMicrosoft Solitaire Collectiony selecciona Instalaru Obtener.

                                      2. Nota: Si tiene problemas para eliminar la Colección de Solitario a través de la pantalla Aplicaciones y características, ejecute el siguiente comando a través de una consola elevada de Windows PowerShell (haga clic con el botón derecho en el botón Inicioy seleccione Windows PowerShell(Administrador):

                                      Get-AppxPackage *colección de solitarios* | Eliminar-AppxPackage

                                      7. Reinicie el controlador de la tarjeta gráfica

                                      En raras ocasiones, el controlador de gráficos de Windows puede fallar y causar problemas con los videojuegos. Para solucionarlo, reinicie el proceso del controlador manteniendo presionada la tecla de Windows+ Ctrl+ Shift+ Bdurante unos segundos. . Una vez que la pantalla parpadee, intente abrir Microsoft Solitaire Collection nuevamente.

                                      8. Actualizar o revertir controladores de pantalla

                                      Si reiniciar el controlador de pantalla de su computadora ayuda pero el problema persiste, debe actualizar los controladores de video en su computadora. Vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica (AMD, Nvidia o Intel ) y descargue e instale los controladores de video más recientes. O utilizar una utilidad de actualización automática de controladores como Refuerzo del conductor.

                                      Por el contrario, si el problema comenzó después de una actualización reciente del controlador de gráficos, intente revertirlo a su versión anterior. Para hacer eso:

                                      1. Haga clic derecho en el menú Inicioy seleccioneAdministrador de dispositivos.
                                      2. Haga doble clic en la categoría Adaptadores de pantalla.
                                      3. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de gráficos y seleccione Propiedades.
                                        1. Cambie a la pestaña Controlador.
                                        2. Seleccione Revertir controlador.
                                          3. .
                                          1. Salga del Administrador de dispositivos y reinicie su computadora.

                                            2. 9. Instale las últimas actualizaciones del sistema operativo

                                            Si Microsoft Solitaire Collection continúa sin abrirse o tiene otros problemas, le recomendamos que actualice Windows. Esto debería corregir errores y fallas persistentes en el lado del sistema que impiden que el videojuego funcione. Para instalar actualizaciones pendientes:

                                            1. Abra la aplicación Configuracióny seleccione Actualización de Windows.
                                            2. Seleccione Buscar actualizaciones.
                                              1. Seleccione Descargar e instalar. Además, seleccione Ver actualizaciones opcionales, expanda la categoría Actualizaciones de controladorese instale los controladores de vídeo verificados por Microsoft, si están disponibles.

                                                2. 10. Arranque limpio del sistema operativo

                                                Si ninguna de las correcciones anteriores ayudó, los servicios de terceros en conflicto y las entradas de inicio podrían estar causando que Solitaire Collection no funcione. Para descartarlo, pruebe con arranque limpio de Windows. Así es como:

                                                1. Abra un cuadro Ejecutar, escriba msconfigy presione Entrarpara abrir la aplicación Configuración del sistema.
                                                2. Cambie a la pestaña Servicios.
                                                3. Marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsofty seleccione Desactivar todo.
                                                  1. Cambie a la pestaña Inicioy seleccione Abrir Administrador de tareas.
                                                    1. Resalte cada proceso o aplicación de inicio que no sea de Microsoft y seleccione Desactivar.
                                                      1. Salga del Administrador de tareas y de la aplicación Configuración del sistema y reinicie su computadora.

                                                        2. Si esto soluciona el problema, reactiva cada servicio y entrada de inicio hasta que descubras qué impide que Solitaire Collection funcione.

                                                        Juega de nuevo a la colección de solitarios de Microsoft

                                                        Los problemas con Microsoft Solitaire Collection son fáciles de resolver y, por lo general, todo lo que se necesita es restablecer el programa a su configuración predeterminada. Si no, los otros consejos definitivamente lo harán.

                                                        Sin embargo, en el caso de que los problemas de Solitaire Collection persistan, es probable que tenga algo que ver con una cuenta de usuario de Windows corrupta. Crea una nueva cuenta de usuario de Windows y migra tus datos y tu cuenta de Microsoft si eso funciona..

                                                        .

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                                                        20.09.2022