Cómo solucionar el error “Error de eliminación” de Bluetooth en Windows 11

¿Aparece el error "Quitar dispositivo" al quitar un dispositivo Bluetooth de su computadora con Windows 11? ¿El error es específico de un dispositivo o de todos los dispositivos Bluetooth emparejados? Le mostraremos cómo eliminar por la fuerza dispositivos Bluetooth que Windows no puede eliminar.

Cómo forzar la eliminación de un dispositivo Bluetooth Eso no se pudo eliminar

El error "Error al eliminar" a veces ocurre cuando se intenta eliminar un dispositivo Bluetooth que intercambia datos activamente con su computadora. El error también podría deberse a una infección de malware o errores en el sistema operativo de su PC.

Puedes quitar el dispositivo a la fuerza apagando el Bluetooth de tu PC o desinstalando el controlador del dispositivo. Siga las instrucciones de solución de problemas a continuación para desconectar el dispositivo Bluetooth de su computadora.

Apague y vuelva a encender Bluetooth

Apaga y vuelve a encender el Bluetooth de tu computadora y luego intenta quitar el dispositivo. Alternativamente, apague Bluetooth en el dispositivo antes de quitarlo de su computadora.

Abre el Centro de actividades de Windows (tecla de Windows+ A), apaga Bluetoothy vuelve a encenderlo.

Como alternativa, ve a Configuración>Bluetooth y dispositivos, desactiva Bluetoothy vuelve a activarlo.

Eliminar dispositivos Bluetooth a través del Administrador de dispositivos

Una forma alternativa de eliminar un dispositivo Bluetooth de Windows es desinstalar su controlador. Puede eliminar o desinstalar el controlador de un dispositivo Bluetooth desde el menú Configuración de Bluetooth de Windows, el Administrador de dispositivos o el Panel de control.

Cómo eliminar el controlador de dispositivo Bluetooth en la configuración de Bluetooth de Windows

Abre la aplicación Configuración, ve a Bluetooth y dispositivos>Dispositivosy elige Más configuraciones de Bluetooth.

Abra la pestaña Hardwareen la ventana "Configuración de Bluetooth" y haga doble clic en el dispositivo que desea eliminar.

Seleccione Cambiar configuraciónen la esquina inferior izquierda.
.

A continuación, abra la pestaña Controlador, seleccione Desinstalar dispositivoy elija Desinstalaren la ventana emergente de confirmación.

Cómo eliminar el controlador del dispositivo Bluetooth en el Administrador de dispositivos

Haga clic derecho en el menú Inicio(o presione la tecla de Windows+ X) y seleccione Administrador de dispositivosen el menú Enlace rápido.

Amplíe la sección Bluetooth, haga clic derecho en el controlador del dispositivo Bluetoothy seleccione Desinstalar dispositivo.

Seleccione Desinstalaren la ventana de confirmación para eliminar el dispositivo Bluetooth de su computadora.

Cómo eliminar el controlador del dispositivo Bluetooth en el Panel de control

Vaya a Configuración>Bluetooth y dispositivos>Dispositivosy seleccione Más dispositivos y configuraciones de impresora.

Esto abrirá las ventanas "Dispositivos e impresoras" en el Panel de control.

Haga clic derecho en el dispositivo Bluetooth y seleccione Eliminar dispositivo.

Seleccione Síen la pantalla de confirmación para eliminar el dispositivo Bluetooth emparejado de su computadora.

Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth

La herramienta integrada de solución de problemas de Bluetooth de Windows puede ayudar a diagnosticar y solucionar problemas que causan el error "Error de eliminación". Ejecute el solucionador de problemas si Windows no elimina el dispositivo Bluetooth o sus controladores.

Vaya a Configuración>Sistemay seleccione Solucionar problemas.

Seleccione Otros solucionadores de problemas.

Desplácese hasta la sección "Otro" y seleccione Ejecutarjunto al solucionador de problemas de Bluetooth.
.

Eso iniciará el Solucionador de problemas de conexión Bluetooth en el Obtener aplicación de ayuda.

Seleccione Sípara otorgar el consentimiento para Obtener ayuda y ejecutar comprobaciones de diagnóstico en su PC para resolver problemas relacionados con Bluetooth.

Siga las indicaciones hasta el final y compruebe si puede quitar el dispositivo Bluetooth.

Reinicie y reconfigure los servicios Bluetooth de Windows

El servicio de soporte Bluetooth ayuda a su PC a descubrir dispositivos Bluetooth. El servicio también ayuda a administrar dispositivos Bluetooth emparejados en Windows. Es posible que tenga problemas para emparejar, usar o quitar dispositivos Bluetooth si el servicio de soporte Bluetooth no se está ejecutando. O si el servicio no tiene acceso de administrador local.

Siga los pasos a continuación para reiniciar el servicio de soporte Bluetooth y otorgarle permiso administrativo.

Escriba “servicios” en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione Ejecutar como administradoren el menú de la aplicación Servicios. Esto iniciará el

Busque y haga doble clic en el Servicio de soporte Bluetooth.

En la pestaña General, abre el menú desplegable "Tipo de inicio" y elige Automático.

A continuación, abra la pestaña Iniciar sesióny seleccione Cuenta del sistema local.

Seleccione Aplicary luego Aceptarpara guardar los cambios.

Haga clic derecho en el servicio de soporte Bluetooth y seleccione Reiniciar.

Vuelva al menú "Bluetooth y dispositivos" en la configuración de Windows e intente quitar el dispositivo Bluetooth nuevamente. Repita los pasos anteriores para el Servicio de asistencia al usuario de Bluetoothsi el error "Error de eliminación" persiste. El servicio garantiza el buen funcionamiento de las funciones Bluetooth en Windows.

Haga doble clic en Servicio de asistencia al usuario de Bluetoothen la aplicación Servicios y establezca su "Tipo de inicio" en Automático.
.

A continuación, abra la pestaña "Iniciar sesión", elija Cuenta del sistema local, seleccione Aplicary luego Aceptar.

Por último, haga clic con el botón derecho en Servicio de asistencia al usuario de Bluetoothy seleccione Reiniciar.

Actualiza tu computadora

Asegúrese de que su PC esté ejecutando la última versión de Windows. Las actualizaciones de Windows a veces incluyen correcciones para errores de software que causan problemas de conectividad Bluetooth.

Conecte su computadora a Internet, diríjase a Configuración>Actualización de Windowsy seleccione Buscar actualizacioneso Descargar e instalar.

Eliminar el perfil Bluetooth del dispositivo en el Registro de Windows

También puedes eliminar dispositivos Bluetooth rebeldes de Windows a través del Editor del Registro. Es un proceso largo pero sencillo, y funcionó de maravilla para que algunos usuarios de windows tuvieran problemas similares con el dispositivo Bluetooth.

Nota:Siga cuidadosamente los pasos a continuación y evite eliminar archivos o elementos importantes (por accidente) en el registro. Estropear el registro puede bloquear el sistema operativo de su PC. Recomendamos encarecidamente creando un punto de restauración del sistema y hacer una copia de seguridad del Registro de Windows antes de continuar. Hacerlo le permitirá recuperar su computadora si algo sale mal.

Primero, debe encontrar el “ID de hardware” del dispositivo. Vaya a Configuración>Bluetooth y dispositivos>Dispositivosy seleccione Más configuraciones de Bluetooth.

Abra la pestaña Hardwarey haga doble clic en el dispositivo Bluetooth que desea eliminar.

Abra la pestaña Detalles, establezca la opción "Propiedad" en ID de hardwarey anote los últimos 12 caracteres alfanuméricos en el cuadro "Valor".

A continuación, escriba regediten el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione Ejecutar como administrador.
.

Pegue HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devicesen el cuadro de navegación del Editor del Registro y presione Entrar.

Esto debería abrir la carpeta Dispositivos Bluetooth en la barra lateral del Editor del Registro. La carpeta "Dispositivos" alberga subcarpetas que representan dispositivos Bluetooth (anteriormente o actualmente) emparejados con su computadora.

Ubique la carpeta con el mismo número de "ID de hardware" (consulte el paso 3) que el dispositivo que desea eliminar.

Haga clic derecho en la carpeta y seleccione Eliminar.

Seleccione Eliminaren la pantalla de confirmación para continuar.

Reinicie su computadora para completar la eliminación del dispositivo.

El dispositivo Bluetooth ya no debería estar en la lista de dispositivos Bluetooth en la configuración de Windows.

Eliminar dispositivos Bluetooth rebeldes

Busque infección de malware si el dispositivo Bluetooth permanece en su computadora o si el error "Error de eliminación" persiste. Recomendamos utilizar Windows Herramienta de eliminación de software malicioso (MSRT) o Escáner de seguridad de Microsoft.