Cómo solucionar el error "Error al crear el archivo de volcado" en Windows


Cada vez que Windows falla, "volca" todos los datos de registro en un archivo de volcado con el nombre apropiado. Pero, ¿qué se supone que debes hacer cuando falla incluso la creación del archivo de volcado? Averigüemos.

No siempre necesitas los datos del archivo de volcado para diagnosticar tus problemas de Windows. La entrada del Visor de eventos suele ser suficiente para identificar el proceso problemático; el archivo de volcado es sólo para obtener un informe detallado de lo que estaba haciendo el proceso.

¿Cuál es el propósito del archivo de volcado de Windows?

El problema al diagnosticar un Pantalla azul de la muerte (BSOD) es cómo de repente las cosas salen mal. A menos que puedas tomar una instantánea precisa del estado exacto del sistema operativo en el momento del fallo, te quedarás disparando en la oscuridad.

Y eso es exactamente lo que hace el archivo de volcado. Es una instantánea de la memoria (o un volcado de memoria) en el momento del fallo del sistema operativo, que contiene un registro completo o parcial de cada proceso que se ejecuta en él.

A pesar de toda su utilidad, el archivo de volcado no es una fuente de información fácil de usar. Por lo tanto, no será útil a menos que sea un administrador de sistemas experimentado o un técnico de Windows.

¿Qué puede causar el error “Error en la creación del archivo de volcado” en Windows?

El archivo de volcado está diseñado para crearse incluso en el caso de una falla catastrófica del sistema. Como resultado, no hay muchas cosas que puedan interferir con ese proceso.

  • Archivos de sistema dañados:La causa más probable del error "Error al crear el archivo de volcado" es la corrupción de los archivos del sistema. Y no estamos hablando de uno o dos virus que infecten su sistema, sino de una corrupción generalizada de datos que ha llegado a los archivos esenciales del sistema de su computadora.
  • BIOS que funciona mal:Aunque es poco común, una versión de BIOS inestable o desactualizada también puede interferir con la creación del archivo de volcado. Puede ser difícil determinar cuándo el BIOS es el culpable, por lo que se recomienda mantener actualizado el firmware de su computadora para eliminar este posible factor de consideración.
  • Aplicaciones de limpieza:Las aplicaciones de limpieza de terceros que se jactan de mejorar el rendimiento de Windows son populares entre muchos usuarios. Desafortunadamente, algunas de estas aplicaciones se vuelven demasiado entusiastas con su limpieza y también pueden borrar archivos de registro y volcar datos. Si bien ya no podrás recuperar los archivos de volcado perdidos, eliminar dichas aplicaciones puede evitar el problema en el futuro..
  • Errores de hardware:Siempre existe la posibilidad de que un problema de hardware subyacente esté causando problemas. Problemas de RAM, un disco duro defectuoso: muchos componentes que funcionan mal pueden impedir que se escriba un archivo de volcado en el disco.
  • Solución 1: desinstalar aplicaciones de limpieza

    La solución más sencilla al error "Error al crear el archivo de volcado" es desinstalar cualquier aplicación de limpieza de terceros que pueda estar eliminando los archivos de registro de su PC.

    Eliminar cualquier aplicación en Windows es un caso simple de ejecutar su desinstalador. Si no puedes localizarla (o no recuerdas su nombre), siempre puedes comprobar las aplicaciones instaladas desde Configuración.

    1. Abre Configuraciónpara ver y desinstalar aplicaciones en Windows 11 o Windows 10. Puedes encontrar el ícono de ajustes en el menú Inicio.
      1. Cambie a la pestaña Aplicacionesa la izquierda y seleccione Aplicaciones instaladas.
        1. Como es de esperar, aquí se enumeran todas las aplicaciones instaladas en su computadora. Están ordenados alfabéticamente de forma predeterminada, por lo que puede desplazarse hacia abajo hasta las entradas que comienzan con C y verificar si existe alguna aplicación de limpieza. También puedes buscar una aplicación específica si recuerdas parte de su nombre.
          1. Una vez que encuentre una aplicación que crea que es la probable culpable, desinstálela haciendo clic en los tres puntos al lado y seleccionando Desinstalaren el menú desplegable. No encontramos nada parecido en nuestra computadora, así que vamos a demostrarlo desinstalando una aplicación aleatoria que no necesitamos.
            1. El desinstalador exclusivo de la aplicación eliminará la aplicación. Siga las instrucciones y la aplicación se desinstalará de su PC, con suerte también se resolverá su problema.
            2. Solución 2: reparar archivos del sistema con DISM y SFC

              Si una aplicación de limpieza no fue la raíz de tu problema, deberías empezar a sospechar de archivos del sistema corruptos. Y la buena noticia es que puedes solucionar este problema con dos utilidades de símbolo del sistema.

              El Comprobador de archivos del sistema (SFC) es un comando útil que verifica la integridad de los archivos de Windows comparándolos con una imagen del sistema y reemplazando cualquier dato dañado con copias nuevas. Esto significa que puedes rescatar un sistema operativo dañado sin tener que reinstalar Windows..

              A veces, la imagen de respaldo del sistema se corrompe, que es donde entra en juego DISM. La utilidad Deployment Image Servicing and Management (DISM) descarga una copia no dañada de la imagen del sistema de los servidores de Microsoft y la utiliza para restaurar su respaldo local.

              Cuando se utilizan SFC y DISM en conjunto, hay muy pocos errores de Windows que no se pueden corregir. Incluyendo el error "Error al crear el archivo de volcado".

              1. Para reparar los archivos del sistema de su PC usando las utilidades CMD, abra el Símbolo del sistemay Ejecutar como administrador. Puede encontrar la aplicación buscando con "cmd" en el menú Inicio de Windows 11.
                1. Comenzaremos con un escaneo de DISM para asegurarnos de que la imagen del sistema no esté comprometida. Ingrese el siguiente comando:
                2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

                  1. Esto activa un análisis completo de la imagen local, utilizando una imagen descargada de Microsoft como base. DISM corregirá automáticamente cualquier desviación encontrada durante este escaneo, restaurando la imagen del sistema a una condición impecable.
                    1. Ahora podemos ejecutar un escaneo SFC sin preocuparnos por problemas con la imagen del sistema en sí. Simplemente ingrese sfc /scannow para reparar su sistema operativo de cualquier corrupción de datos.
                      1. SFC verificará todos los archivos del sistema y reemplazará las entradas faltantes o los datos dañados. Cuando finalice el análisis, su instalación de Windows estará reparada a un estado completamente funcional.
                      2. Solución 3: actualizar BIOS

                        Si reparar su sistema operativo y eliminar todas las aplicaciones de limpieza no solucionó su problema, el BIOS es la siguiente parada. Actualizar el BIOS no es demasiado difícil hoy en día, gracias a los paquetes de instalación compilados por los fabricantes de placas base que actualizan el chip automáticamente.

                        Actualizar su BIOS siempre es riesgoso, ya que la pérdida de energía durante el proceso puede bloquear su computadora por completo. Pruebe esto únicamente con un respaldo de energía garantizado y comprendiendo los riesgos involucrados.

                        No habrá pasos exactos para esta sección, ya que el proceso de actualización del BIOS puede variar de una placa base a otra. Algunos sistemas tendrán un método para actualizar el BIOS desde Windows, mientras que otros requerirán preparar una memoria USB con los archivos necesarios. Puede encontrar más información sobre las actualizaciones del BIOS en nuestro artículo dedicado..

                        Solución 4: compruebe si hay errores en la RAM

                        Después de descartar todos los posibles problemas de software, lo único que queda es comprobar el hardware. Esto puede significar la RAM o el HDD.

                        Comprobar si hay errores en la RAM es fácil. Hay Múltiples métodos para probar la memoria en Windows., desde la herramienta de diagnóstico de memoria integrada hasta utilidades de terceros como MemTest86.

                        Algunos de estos probadores funcionan verificando la memoria sin que el sistema operativo se inicie por completo en Windows, mientras que otros prueban la RAM con Windows aún ejecutándose. Ambos métodos deben usarse para verificar exhaustivamente el estado de la memoria.

                        1. Para esta guía, demostraremos las pruebas de RAM utilizando MemTest86 de PassMark, la popular herramienta de verificación de memoria. Puede descargar la versión gratuita del software desde el sitio web oficial.
                          1. MemTest86 es un probador de memoria previo al arranque, por lo que debe ejecutarse desde una unidad USB. La configuración de la aplicación le ayudará a formatear y preparar una unidad flash de arranque para esta prueba.
                            1. Conecte el USB preparado a su computadora y reinícielo. Si sus opciones de inicio están configuradas correctamente, iniciará desde la unidad flash y abrirá la herramienta de prueba de memoria. Configura las opciones a tu gusto (no es que sea necesario) y empieza a probar tu RAM.
                              1. La interfaz de usuario es bastante básica, pero comunica claramente el progreso a medida que MemTest86 escanea sus tarjetas de memoria en busca de problemas. Como ejecuta varias pruebas, puede tardar un poco en completarse.
                                1. Cuando se completen todas las pruebas, se le presentará un resumen de los resultados. No se preocupe por escribirlo todo: puede guardar un informe detallado en el siguiente paso.
                                  1. MemTest86 puede generar un informe HTML que contenga sus hallazgos en un formato más fácil de usar. Pulsa ypara confirmar.
                                    1. Después de esto, su PC se iniciará normalmente. Encontrará el informe HTML compilado en la unidad USB que preparó, con un veredicto general de aprobación/rechazo y un desglose detallado del rendimiento de la RAM.
                                    2. Solución 5: escanear el disco duro en busca de problemas

                                      El disco duro es un punto de falla más común que la RAM, especialmente si todavía usa unidades de disco duro (HDD) de la vieja escuela con platos giratorios y revestimientos magnéticos. Y un almacenamiento que funciona mal a menudo puede fallar al grabar el archivo de volcado..

                                      En un disco duro relativamente moderno, es posible obtener una visión precisa de su estado simplemente mirando su estado S.M.A.R.T. estado. Para discos más antiguos, tenemos que usar otros metodos.

                                      1. Puede obtener una lectura básica de S.M.A.R.T. estado simplemente usando el símbolo del sistema. Esto sólo funcionará si su HDD admite esta tecnología. Aun así, abre el símbolo del sistema para probarlo.
                                        1. Escriba el siguiente comando y presione Enter: wmic diskdrive get model,status
                                          1. Los resultados son... decepcionantes. Todo lo que obtendrá es un OKo un Pred Failsi la unidad está a punto de morir. Deberá utilizar una herramienta de terceros para obtener un informe más detallado de su estado.
                                          2. Información de CrystalDisk es una buena opción gratuita. Simplemente descargue y ejecute la aplicación para obtener un análisis completo del estado de su disco duro.
                                          3. ¿Cuál es la mejor manera de solucionar el error "Error al crear el archivo de volcado" en Windows?

                                            Como la razón más común por la que aparece el mensaje "Error en la creación del archivo de volcado" son los archivos del sistema dañados, lo primero que debe intentar es reparar su sistema operativo con DISM y SFC. Estos comandos pueden restaurar su instalación de Windows sin perder ningún dato.

                                            Los programas de limpieza de disco hiperactivos son otro factor potencial, por lo que es una buena idea revisar las aplicaciones instaladas y eliminar dicho software.

                                            Y si bien puede actualizar su BIOS fácilmente, no es necesario solucionar problemas de su disco duro o RAM sólo mediante software. Todo lo que puedes hacer es comprobar su estado y asegurarte de que todo funciona correctamente.

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