9 formas de corregir errores de "carga bloqueada" de OneDrive en Windows


Aplicaciones de Microsoft Office puede guardar archivos automáticamente en su cuenta en la nube de OneDrive. Sin embargo, los problemas con su cuenta de OneDrive o la configuración de sincronización de OneDrive provocarán errores de "Carga bloqueada" en las aplicaciones de Office.

Este tutorial cubre posibles soluciones para errores de carga bloqueada de OneDrive en aplicaciones de Office en computadoras con Windows. Las siguientes soluciones de solución de problemas se aplican a todas las aplicaciones de Office: Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Outlook, etc.

1. Vuelva a conectar su cuenta de OneDrive

Microsoft considera que volver a conectar su cuenta de Microsoft a la aplicación de Office solucionará los errores de sincronización de OneDrive. Conecte su computadora a Internet, abra la aplicación de Office afectada y siga los pasos a continuación.

  1. Abra la pestaña Archivoen la aplicación Office.
    1. Seleccione Cuenta de Officeen la barra lateral y seleccione Eliminarjunto a OneDrive o cuenta de usuario activa.
      1. Seleccione en la ventana emergente.
        1. Abra el menú desplegable Agregar un serviciopara volver a conectar su cuenta de OneDrive a la aplicación.
          1. Seleccione Almacenamientoy luego OneDrive. Seleccione OneDrive para la Empresasi usa un Cuenta “Microsoft 365 para Empresas”.
          2. Ingrese el correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Microsoft para continuar. Intente guardar el documento en OneDrive nuevamente y verifique si volver a conectar su cuenta resuelve el error "Carga bloqueada".

            2. Reanudar la sincronización de OneDrive

            Pausar la sincronización de OneDrive puede hacer que las aplicaciones de Microsoft Office generen el error "Carga bloqueada". Verifique la configuración de OneDrive y asegúrese de que su computadora esté sincronizando archivos con el almacenamiento en la nube.

            1. Haga clic derecho en el icono de OneDriveen la barra de tareas; vea la esquina inferior derecha de la pantalla de su PC. La sincronización de OneDrive está deshabilitada si aparece el mensaje "Tus archivos no se están sincronizando actualmente" en la pantalla.
            2. Seleccione el icono de engranajey seleccione Reanudar sincronizaciónpara volver a habilitar la sincronización de OneDrive.
            3. Intenta guardar el documento nuevamente cuando OneDrive muestre el mensaje "Tus archivos están sincronizados"..

              3. Verificar la disponibilidad de almacenamiento de OneDrive

              Las aplicaciones de Office no guardarán ni sincronizarán documentos en OneDrive si agota su cuota de almacenamiento. Si el error "Carga bloqueada" persiste, verifique que no haya agotado su almacenamiento de OneDrive.

              1. Abra el menú OneDrive en la barra de tareas, seleccione el icono de engranajey seleccione Configuración.
                1. Dirígete a la pestaña Cuentay comprueba cuánto almacenamiento gratuito de OneDrive está vinculado a tu cuenta. Seleccione Obtener más almacenamientopara actualizar su cuenta de Microsoft 365 y obtener más espacio de almacenamiento de OneDrive.
                2. 4. Eliminar los archivos de caché de la aplicación Office

                  Los archivos de caché corruptos en las aplicaciones de Office pueden bloquear la carga de documentos a OneDrive. Eliminar archivos en el sistema de caché de la aplicación de Office afectada puede corregir el error "Carga bloqueada".

                  1. Abra el menú Archivo de la aplicación Office, seleccione Másen la barra lateral y seleccione Opciones.
                    1. Abra la pestaña Guardar, desplácese hasta la sección "Configuración de caché" y seleccione el botón Eliminar archivos almacenados en caché.
                      1. Seleccione Eliminar archivos en cachéen la ventana emergente y seleccione Aceptarpara guardar los cambios.
                      2. 5. Vuelva a abrir la aplicación de Office

                        Fuerce el cierre de la aplicación Office si el error "Carga bloqueada" persiste después de volver a conectar su cuenta de OneDrive. Si no ha guardado el documento localmente (en su computadora), le recomendamos pegar el contenido en otro lugar como copia de seguridad. Digamos que estás trabajando en Microsoft Word; Copie y pegue el contenido del documento de Word en Google Docs.

                        Presione Ctrl+ Shift+ Escpara abrir el Administrador de tareas de Windows. Seleccione o haga clic derecho en la aplicación de Office y seleccione Finalizar tarea.

                        Vuelve a abrir la aplicación y comprueba si sincroniza los cambios realizados en tu documento con OneDrive.

                        6. Actualizar la aplicación de Office

                        Las actualizaciones de Office incluyen nuevas funciones, parches de seguridad, correcciones de errores y otras mejoras. Microsoft implementa actualizaciones frecuentes para las aplicaciones de Office e instala automáticamente actualizaciones en su dispositivo..

                        El error "Carga bloqueada" podría deberse a que estás usando una versión antigua o desactualizada de la aplicación de Office. Configure sus aplicaciones de Office para que se actualicen automáticamente o busque nuevas actualizaciones manualmente. Conecte su computadora a Internet y siga los pasos a continuación para actualizar Office a la última versión.

                        Abra la aplicación de Office afectada y abra la pestaña Cuentaen el menú Archivo. Expanda el menú Opciones de actualizacióny seleccione Actualizar ahora.

                        Seleccione Habilitar actualizacionessi falta “Actualizaciones ahora” en el menú de actualización.

                        7. Deshabilitar el sistema de caché de carga de Office

                        En Windows, OneDrive sincroniza conjuntamente archivos en aplicaciones de Office. El La integración tiene algunos beneficios. : te permite coeditar y trabajar en documentos compartidos con otras personas. Sin embargo, es posible que reciba el mensaje de error "Carga bloqueada" si los sistemas de caché de carga de OneDrive y Office están interfiriendo.

                        Desactivar la carga de Office en la configuración de OneDrive puede resolver el error "Carga bloqueada".

                        1. Seleccione el icono de OneDrive (nube)blanco o azul en el área de notificación de la barra de tareas. Si falta el icono en el área de notificación, expanda el menú Mostrar iconos ocultosy seleccione el icono de OneDrive.
                          1. Seleccione el icono de engranajeen la esquina superior derecha del menú de OneDrive y seleccione Configuración.
                            1. Dirígete a la pestaña Officey desmarca Usar aplicaciones de Office para sincronizar los archivos de Office que abro. Seleccione Aceptarpara guardar los cambios.
                            2. 8. Oficina de reparación

                              Reparar la aplicación de Microsoft Office si ninguna de las soluciones de problemas anteriores resuelve el error "Carga bloqueada".

                              1. Presione la tecla de Windows+ Xy seleccione Instalar aplicaciones(o Aplicaciones y característicasen Windows 10) en el menú de acceso rápido.
                                1. Seleccione el ícono de menú junto a la aplicación de Office afectada y seleccione Modificar.
                                  1. Seleccione Reparación rápidao Reparación en líneay seleccione el botón Reparación..
                                  2. La “Reparación rápida” es una opción de reparación más rápida que solo detecta y repara archivos corruptos que causan el mal funcionamiento de la aplicación Office. La “Reparación en línea”, por otro lado, proporciona una reparación integral y soluciona todos los problemas posibles. Tenga en cuenta que la “Reparación en línea” requiere una conexión a Internet.

                                    Microsoft recomienda ejecutar una “Reparación en línea” solo si una “Reparación rápida” no resuelve el problema que estás intentando solucionar.

                                    1. Seleccione Repararen el mensaje de confirmación para iniciar la operación.
                                      1. Si alguna aplicación de Office está abierta, recibirá un mensaje para cerrarla. Guarde su documento en la aplicación antes de continuar. Seleccione Continuarpara otorgar permiso a la herramienta de reparación para cerrar la aplicación.
                                      2. La herramienta reparará todos los programas y funciones de Office en su computadora.

                                        1. Cierre la herramienta y reinicie su computadora cuando se complete la operación de reparación.
                                        2. 9. Actualizar Windows

                                          Los errores específicos de OneDrive en el sistema operativo Windows pueden impedir que las aplicaciones de Office carguen documentos en la plataforma de almacenamiento en la nube.

                                          Vaya a Configuración>Windows Updatey seleccione Buscar actualizacioneso Reiniciar ahora.

                                          En Windows 10, dirígete a Configuración>Actualización y seguridad>Actualizaciones de Windowse instala cualquier actualización disponible para tu computadora.

                                          Reinstalar Office

                                          Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft o desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Office si el error persiste después de intentar estas correcciones.

                                          .

                                          Artículos Relacionados:


                                          22.09.2022