¿Las reglas de Outlook no funcionan? 8 soluciones para probar

Las reglas de Microsoft Outlook le permiten automatiza muchas de tus tareas de gestión de correo electrónico. Es extremadamente frustrante cuando estas reglas dejan de funcionar, ya que eso puede estropear tu bandeja de entrada y otras carpetas de correo electrónico. Le mostraremos algunas formas de corregir sus reglas de Outlook infractoras.

Algunas razones por las que no puedes usar tus reglas de correo electrónico son que están deshabilitadas, el archivo SRS de Outlook está dañado, has excedido el espacio permitido para tus reglas, la versión de tu aplicación Outlook está desactualizada y más.

1.Asegúrese de que sus reglas de Outlook estén habilitadas

Lo primero que debes comprobar cuando tus reglas no funcionan es si realmente están habilitadas. Es posible que usted u otra persona haya desactivado sus reglas de correo electrónico, impidiéndoles ejecutar acciones en sus correos electrónicos.

Echa un vistazo rápido a tus reglas de correo electrónico y asegúrate de que las que deseas que entren en acción estén activadas.

  1. Inicie Outlooken su computadora.
  2. Seleccione Archivoen la esquina superior izquierda.
  3. Elija Administrar reglas y alertas.
  4. Abra la pestaña Reglas de correo electrónicoy habilite las reglas deshabilitadas para asegurarse de que estén activas.
    1. Seleccione Aplicarseguido de Aceptarpara guardar los cambios.

      2. 2.Reparar el archivo SRS corrupto de Outlook

      Outlook utiliza un archivo SRS para almacenar su configuración de envío y recepción. Si es archivo está dañado, es posible que esa sea la razón por la que no puede utilizar las reglas especificadas. Una forma de solucionar este problema es dejar que Outlook vuelva a crear su archivo SRS.

      1. Cierre Outlooksi la aplicación se está ejecutando en su computadora.
      2. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar de Windowspresionando Windows+ R.
      3. Escriba lo siguiente en el cuadro y presione Entrar:
        %appdata%\Microsoft\Outlook
      4. Haga clic derecho en el archivo Outlook.srsy elija Cambiar nombre.
      5. Cambie el nombre del archivo a Outlook.srs.old.
        1. Inicie Outlooky la aplicación recreará automáticamente el archivo SRS.

          2. 3.Reduzca el espacio utilizado por sus reglas de Outlook

          Outlook restringe la cantidad de espacio de almacenamiento que pueden utilizar sus reglas. Sólo puedes crear reglas que se ajusten al espacio de 256 KB. Si sus reglas usan más espacio que este, tendrá problemas para usarlas..

          En este caso, puedes realizar algunas acciones hasta Reducir el espacio ocupado por tus reglas..

          Acorte los nombres de sus reglas

          Cuanto más largos sean los nombres de las reglas, más espacio de almacenamiento utilizarán. Esto significa que puede acortar los nombres de sus reglas para que quepan más reglas en el espacio de almacenamiento permitido. Deberías poder modificar los nombres de la mayoría de tus reglas.

          Cambiar el nombre de una regla no afecta las funcionalidades de la regla.

          1. Abra la ventana Reglas y alertasen Outlook.
          2. Haga clic derecho en una regla con un nombre largo, seleccione Cambiar reglaen la parte superior y elija Cambiar nombre de regla.
            1. Escriba un nombre más corto para la regla y elija Aceptar.
            2. Seleccione Aplicarseguido de Aceptarpara guardar los cambios.

              3. Eliminar reglas antiguas de Outlook

              Si tiene reglas antiguas y no deseadas almacenadas en su cuenta de Outlook, elimínelas para dejar espacio para las que realmente utiliza. Esta es una forma sencilla de liberar el espacio de almacenamiento utilizado por sus reglas.

              1. Seleccione las reglas que desee eliminar en la ventana Reglas y alertas.
              2. Elija Eliminaren la parte superior de las reglas.
                1. Seleccione Síen el mensaje para borrar las reglas seleccionadas.

                  2. Combinar varias reglas de Outlook

                  Si tiene varias reglas de Outlook que cree que se pueden combinar en una sola regla, vale la pena hacerlo para mantener optimizado su espacio de almacenamiento. Hacerlo también ayudará a ordenar tu interfaz de reglas, ya que tendrás menos entradas con las que trabajar.

                  1. Seleccione la regla para editar en la ventana Reglas y alertas.
                  2. Elija Cambiar regla>Editar configuración de reglaen la parte superior.
                    1. Agregue acciones adicionales a su regla para que tenga las mismas funcionalidades que las otras reglas.

                      2. 4.Desactive la opción "Dejar de procesar más reglas" de Outlook

                      Outlook ofrece la opción "Detener procesamiento de más reglas" que evita que se ejecuten más reglas una vez que se ha ejecutado una regla específica. Debe desactivar esta opción si desea que funcionen sus reglas adicionales..

                      1. Abra la ventana Reglas y alertasde Outlook.
                      2. Elija su regla en la lista y seleccione Cambiar regla>Configuración de reglaen la parte superior.
                      3. Deshabilite la opción dejar de procesar más reglas.
                        1. Guarde su regla.

                          2. 5. Reparar el archivo OST o PST corrupto de Outlook

                          Outlook utiliza archivos PST y OST para almacenar los datos de su cuenta. Si estos archivos se dañan, puedes experimentar varios problemas en la aplicación, incluyendo que tus reglas de correo electrónico no funcionen.

                          En este caso, puedes utilice la herramienta de reparación integrada de Outlook para reparar estos archivos.

                          1. Inicie una ventana del Explorador de archivospresionando Windows+ E.
                          2. Utilice el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar SCANPST.exe.
                          3. Haga doble clic en el archivo SCANPST.exeen los resultados de búsqueda.
                          4. Elija Examinaren la herramienta y seleccione su archivo PSTu OST.
                            1. Elija Iniciaren la herramienta para comenzar a escanear su archivo en busca de errores.
                            2. Resuelva problemas con su archivo eligiendo Reparar.
                            3. Abre Outlookcuando hayas reparado tu archivo PST u OST.

                              4. 6.Crear y utilizar un nuevo perfil de Outlook

                              Problemas con el perfil de Outlook puede provocar que las distintas funciones de la aplicación no funcionen correctamente. El problema de que las reglas de correo electrónico no funcionan puede deberse a un perfil de correo electrónico incorrecto. En este caso, puede crear un nuevo perfil, agregar su cuenta de correo electrónico a este perfil y utilizar el nuevo perfil para todos sus correos electrónicos.

                              1. Inicie Outlooky seleccione Archivoen la esquina superior izquierda.
                              2. Elija Configuración de la cuenta>Administrar perfilesen la siguiente página.
                              3. Seleccione Mostrar perfilespara ver sus perfiles.
                              4. Elija Agregarpara crear un nuevo perfil.
                                1. Ingrese el nombre de su perfil en el campo Nombre de perfily seleccione Aceptar.
                                2. Agregue su cuenta de correo electrónico a su perfil recién creado.
                                3. Seleccione el menú desplegable Usar siempre este perfily elija su perfil recién creado. Luego, seleccione Aplicarseguido de Aceptar..

                                  4. 7.Actualizar Microsoft Outlook

                                  Un posible motivo por el que las reglas de correo electrónico no funcionan es que la versión de la aplicación Outlook esté obsoleta. Las versiones obsoletas de las aplicaciones suelen causar muchos problemas y es por eso que se recomienda utilizar siempre las últimas versiones de las aplicaciones.

                                  Puedes actualiza tu aplicación Outlook resolver tus reglas y otros problemas con la aplicación.

                                  1. Abre Outlooky selecciona Archivoen la esquina superior izquierda.
                                  2. Elija Cuenta de Officea la izquierda y Opciones de actualización>Actualizar ahoraa la derecha.
                                    1. Deje que Outlook busque e instale las actualizaciones disponibles.
                                    2. Reinicie su computadora e inicie la aplicación Outlook.

                                      3. 8.Elimine y vuelva a crear sus reglas de Outlook

                                      A veces, una de las razones por las que las reglas de Outlook no funcionan es que tienen fallos menores. Una forma de solucionar estos pequeños problemas es eliminar y volver a crear las reglas.

                                      Al hacerlo, se actualizan tus reglas y sus configuraciones, resolviendo tus problemas con la aplicación. Puede optar por eliminar reglas individuales o todas las reglas a la vez.

                                      Borrar todas las reglas de Outlook

                                      Puedes utilizar el método siguiente para eliminar todas las reglas de todas las cuentas de correo electrónico de Outlook en tu computadora.

                                      1. Abra el cuadro Ejecutarpresionando Windows+ R.
                                      2. Escriba lo siguiente en el cuadro y presione Enter:
                                        Outlook.exe /cleanrules
                                        1. Outlook se iniciará borrando todas las reglas.

                                          2. Eliminar reglas individuales de Outlook

                                          1. Inicie Outlook, seleccione Archivoen la parte superior izquierda y elija Administrar reglas y alertas.
                                          2. Elija la regla que desea eliminar y seleccione Eliminaren la parte superior.
                                            1. Seleccione Síen el mensaje.

                                              2. Haga que las reglas de correo electrónico de Outlook funcionen en su computadora

                                              Hay muchas razones por las que las reglas de correo electrónico de Outlook dejan de funcionar. Su regla puede tener un problema, su aplicación puede estar defectuosa o el archivo de datos de su cuenta puede estar dañado. Puede resolver todos esos problemas utilizando los métodos descritos anteriormente..

                                              Una vez que hayas hecho eso, tus reglas volverán a estar en acción, automatizar sus tareas específicas en todos sus correos electrónicos. ¡Feliz envío de correos electrónicos con Outlook!

                                              .

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                                              9.03.2023