Cómo recuperar un elemento o carpeta eliminado en Outlook


Si eliminaste accidentalmente un correo electrónico en Outlook, tiene sentido que quieras recuperarlo. Afortunadamente, a menudo es posible recuperar correos electrónicos eliminados o carpetas eliminadas en la aplicación web o de escritorio de Outlook, con un poco de trabajo.

En este tutorial paso a paso, explicaremos cómo recuperar una carpeta eliminada en Outlook.

Cómo recuperar un elemento o carpeta eliminado en Outlook

A continuación se muestran algunas formas de recuperar elementos y carpetas eliminados en Microsoft Outlook.

La carpeta de elementos eliminados

El primer lugar para buscar su elemento de Outlook es la carpeta Elementos eliminados.

  1. Abra los correos electrónicos de Microsoft Outlook.
  2. En el lado izquierdo, abra la carpeta Elementos eliminados.
    1. Busque el correo electrónico eliminado o la carpeta de Outlook eliminada. Haga clic derecho en el elemento eliminado y seleccione Movery Otra carpeta.
      1. Seleccione la carpeta a la que desea mover el correo electrónico o evento y presione Aceptar.
      2. Si su cuenta de Outlook no tiene una carpeta de elementos eliminados, deberá buscar en la carpeta Papelera.

        La carpeta Papelera

        Dependiendo de su versión de Microsoft Outlook, es posible que vea una carpeta "Papelera" en lugar de una carpeta de "Elementos eliminados". Este es el segundo lugar para buscar los elementos eliminados.

        1. Abra correos electrónicos de Microsoft Outlook.
        2. En el lado izquierdo, abre la carpeta Papelera.
        3. Busque el archivo eliminado. Haga clic derecho en el elemento eliminado y seleccione Movery Otra carpeta.
          1. Seleccione la carpeta a la que desea mover el correo electrónico o evento y seleccione Aceptar.
          2. Nota:Desafortunadamente, si eliminó el elemento de la carpeta Papelera, no podrá recuperarlo.

            Cómo recuperar elementos que no están en su carpeta de elementos eliminados

            Si no puede encontrar un elemento o lo ha eliminado de la carpeta Elementos eliminados, el siguiente lugar para buscar es la carpeta Elementos recuperables.

            Esta es una carpeta oculta a la que se mueven los elementos cuando elimina un elemento de la carpeta Elementos eliminados, vacía la carpeta Elementos eliminadoso elimina permanentemente un elemento de otra carpeta..

            Si no tienes una carpeta Elementos eliminados, pero en su lugar ves la carpeta Papelera, tu cuenta no admite la recuperación de datos.

            1. Comprueba tu conexión a Internet para asegurarte de que estás conectado al servidor de Microsoft Exchange. Si no puede comunicarse con el servidor Exchange, solucionar problemas de tu conexión.
            2. Abre e inicia sesión en Outlook con tu cuenta de correo electrónico.
            3. En la lista de carpetas de correo electrónico en el lado izquierdo, seleccione Elementos eliminados.
              1. En la pestaña Inicio/Carpeta, haga clic en Recuperar elementos eliminados del servidor. Si no hay un botón "Recuperar elementos eliminados del servidor" en el menú, su cuenta no admite la recuperación de un elemento que ya no está en su carpeta Elementos eliminados.
                1. En la ventana Recuperar elementos eliminados, seleccione los elementos que desea recuperar, mantenga presionada la tecla Ctrly seleccione los elementos si hay varios. Asegúrese de que esté seleccionado Restaurar elementos seleccionados(o Recuperar elementos eliminadossegún su versión de Outlook) y luego seleccione Aceptar.
                  1. Si no pudo encontrar el elemento eliminado, comuníquese con su administrador.
                  2. Nota:También puede ver una opción llamada "Recuperar elementos eliminados recientemente de esta carpeta" al ingresar a la carpeta Elementos eliminados. Si la opción anterior no está disponible, verifíquela y selecciónela para intentar recuperar los correos electrónicos eliminados.

                    Uso de software de recuperación de datos

                    Si te falta una carpeta o un archivo de Outlook debido a un archivo PST de Outlook dañado, o ninguno de los otros métodos anteriores ha funcionado, puedes intentar usar un software de recuperación de datos (como recuperación de archivos de Windows ) para ayudar con el proceso de recuperación.

                    Nota:Tenga en cuenta que muchos servicios de recuperación de datos no funcionan como se anuncian y pueden ser estafas. Utilice cualquier herramienta de recuperación de datos con cuidado y evite dar su dinero a estafadores.

                    Al final del día

                    En última instancia, no hay garantías de que puedas recuperar los archivos perdidos de Outlook. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es probable que el archivo se elimine permanentemente. Con suerte, los métodos anteriores te ayudarán a recuperar tus archivos eliminados..

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                    3.03.2023