La característica principal del interruptor de nintendo es que puede, bueno, cambiar. Es una consola portátil que se inserta en una base para convertirla en una consola doméstica, y este diseño híbrido ha encaminado a la Switch a convertirse en la consola más vendida de todos los tiempos si alcanza los niveles récord establecidos por la Sony PlayStation 2. Es una opción realmente diferente a Xbox One o PlayStation 4, que son su competencia generacional.
La cuestión es que, a veces, la parte de acoplamiento de la experiencia Switch simplemente no funciona. Si bien puedes jugar bien en modo portátil, deslizar tu Switch en su base no parece hacer nada y es posible que la luz verde ni siquiera se encienda. Si tu Switch Dock no funciona, estos son los mejores consejos para solucionar problemas.
1. Actualiza tu interruptor
Este siempre es un buen primer paso, así que actualiza tu Switch si es posible. La estación de acoplamiento con puerto Ethernet es la única que puede actualizar su firmware, pero tiene que estar en orden de trabajo en primer lugar.
2. ¿Estás usando una base de Nintendo?
Hay muchas bases de terceros que puedes comprar para tu Switch en sitios como Amazon y, dado que son mucho más baratas que las originales de Nintendo, puede resultar muy tentador. Lamentablemente, hay muchas historias de bases de terceros que bloquean o dañan consolas Switch.
Este es el peor de los casos, pero hay muchas posibilidades de que si su base de terceros dejó de funcionar después de una actualización reciente del sistema Switch, probablemente signifique que Nintendo ha cambiado algo que el fabricante de la base no anticipó.
En resumen, si tienes problemas con una base de terceros, ponte en contacto con el fabricante de esa base o haz el esfuerzo y compra una base original de Nintendo.
3. Apague y encienda su interruptor
Un primer paso excelente para solucionar problemas de la base es apagar y encender el Switch, la base y toda la configuración.
Mantén presionado el botón de encendido del Switch hasta que veas el menú de opciones de energía, luego selecciónalo y elige Apagarpara apagar la consola.
A continuación, retire el adaptador de corriente de la pared y déjelo desenchufado durante unos minutos para permitir que se descargue la energía. Luego vuelva a enchufarlo, encienda su Switch y verifique si todo está funcionando nuevamente..
4. Utilice el orden correcto de cables
Aunque no hemos experimentado esto nosotros mismos, parece que puede haber un orden incorrecto al conectar una base al televisor que puede afectar el funcionamiento correcto. Así que desconecta todo, empieza desde cero y conecta todo en este orden específico:
Si todo va bien, el Switch no debería mostrar su salida en su televisor. Mientras lo hace, también debe revisar los conectores del cable de alimentación y el propio cable en busca de daños.
5. Verifique el cable HDMI
Por lo general, Cables HDMI funciona o no, pero un cable dañado puede funcionar de forma intermitente. Inspeccione cuidadosamente su cable HDMI en busca de daños físicos. Pruébelo con un dispositivo diferente e intente usar un cable alternativo.
6. Utilice el cable HDMI oficial
Los cables HDMI siguen un estándar común, por lo que, en la mayoría de los casos, no importa qué cable HDMI uses con tu Switch. Sin embargo, algunos cables de otra marca pueden causar problemas con HDCP (Protección de contenido digital de alto ancho de banda) u otros aspectos estrictos de HDMI que espera el Switch.
Suponiendo que todavía tienes el cable HDMI original de Nintendo que vino con tu Switch, vale la pena probar la base con él para ver si puede haber algo extraño en tu cable que no es de Nintendo que no se desprende al probarlo con otros dispositivos.
7. Pruebe el Dock o Switch de un amigo
Si tienes múltiples interruptores y bases, es un excelente momento para intentar intercambiar consolas y bases para localizar qué parte de la configuración está causando el problema. Si otra base funciona, pero la original no, eso sugiere que hay algún problema con la base y es posible que sea necesario reemplazarla.
8. Verifique la fuente de alimentación de la base del interruptor
Una razón principal por la que su base no parece funcionar es que no recibe energía o no recibe suficiente. Entonces, lo primero que debemos confirmar es que el adaptador de CA USB-C esté enchufado correctamente y que el tomacorriente de pared esté funcionando..
Una excelente manera de hacerlo es desconectar el cable de alimentación de la base y conectarlo directamente a su Switch. Si el Switch indica que se está cargando cuando haces esto, sabrás que hay energía del adaptador.
Ese es un excelente primer paso, pero el hecho de que su adaptador tenga energía no significa que haya suficiente para alimentar la base. En el modo acoplado, el Switch requiere más energía que para cargarse o funcionar en el modo portátil. Podría ser que el adaptador de corriente que estás utilizando no produzca suficiente energía.
El adaptador de corriente de Nintendo no es estándar en cuanto a cómo negocia la energía y la cantidad de energía que proporciona. Es por eso que no deberías usarlo con otros dispositivos USB-C como Samsung u otros teléfonos Android. Esta es también la razón por la que es posible que los adaptadores de corriente que no sean de Nintendo no proporcionen a la base tanta energía como solicita. Por lo tanto, utilice un adaptador oficial o de terceros diseñado explícitamente para Switch.
9. Cambiar la configuración de resolución de salida de TV
Nintendo Switch puede emitir en tres resoluciones diferentes: 480p, 720p y 1080p. Prácticamente cualquier televisor que encuentre debería admitir estas tres opciones, y 1080p debería ser la mejor opción el 99% de las veces. Sin embargo, es posible que estés frente a un televisor que no funciona bien con una o más de estas resoluciones.
Por ejemplo, es posible que algunos televisores o monitores antiguos de 720p no admitan una señal de 1080p. Para ser claros, esto no es muy probable. Tendría que ser un televisor relativamente poco conocido para tener problemas con estas resoluciones estándar, pero no está de más probar diferentes salidas para ver si hay alguna diferencia.
Coloca tu Switch en la base después de cada cambio para ver si ayuda.
10. Deshabilitar la coincidencia de estados de energía
Mientras estás en la configuración de TV descrita anteriormente, es posible que desees desactivar Match TV Power State. Todo lo que esto hace es encender el televisor cuando enciendes el Switch o lo insertas en la base. También pone el Switch en modo de suspensión cuando apagas el televisor..
Esto puede confundirte cuando intentas solucionar problemas de la base o te encuentras en una situación en la que al encender el televisor se apaga el Switch.. Por lo tanto, es una buena idea desactivar la función temporalmente hasta que puedas arregla la base de tu Nintendo Switch.
11. Limpie su base y puerto de conmutación
USB-C es una tremenda mejora con respecto a los antiguos estándares USB. Es reversible, compacto, puede transportar grandes cantidades de energía y datos y se está volviendo prácticamente universal. Sólo hay un defecto importante: la acumulación de suciedad.
Este es un problema común con los teléfonos inteligentes USB-C donde pequeñas cantidades de pelusa, suciedad y suciedad se introducen en los enchufes y puertos USB cada vez que se insertan. Con el tiempo, esta acumulación crea un amortiguador que impide que el cable haga contacto dentro del puerto.
Puedes sondear suavemente el interior del puerto USB-C del Switch y alrededor del enchufe en la base para ver si hay suciedad que sacar. No utilices un objeto metálico como un alfiler. Solemos utilizar un palillo de madera o plástico; aun así, debes ser muy gentil.
Si tiene una base defectuosa
Si ha intentado todos los pasos razonables para solucionar problemas para que su base funcione, puede que sea el momento de aceptar que está defectuosa y necesita ser reemplazada. Si su Switch (o su base comprada por separado) aún está en garantía, lo más probable es que tenga derecho a una reparación o reemplazo gratuito. Ponte en contacto con tu centro de servicio local de Nintendo.
Aunque las bases para Switch son relativamente caras, no hay mucho que puedas hacer para reparar las bases para Nintendo Switch. Esto significa que no tienes más remedio que reemplazar toda la unidad de tu bolsillo si los componentes electrónicos están defectuosos y estás fuera del período de garantía.
Nuevamente, como mencionamos anteriormente, probablemente sea mejor evitar las bases de terceros que no estén certificadas por Nintendo, ya que esto puede dejarte con una consola Nintendo Switch bloqueada. Sin embargo, debe tomarse el tiempo para buscar bases Switch usadas o reacondicionadas antes de comprar una nueva.
Hay una sorprendente cantidad de bases que la gente vende porque sus consolas están rotas o han sido reemplazadas, y hay pocas razones para no comprar una base usada. Después de todo, hay relativamente pocas cosas que puedan salir mal con ellos..
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