Cómo agregar y utilizar copia oculta (BCC) en mensajes de Outlook

¿Un compañero de trabajo te ha pedido que le envíes una copia oculta (BCC) en un correo electrónico, pero no sabes de qué está hablando? No te preocupes, has venido al lugar correcto.

En este artículo, explicaremos todo lo que necesita saber sobre BCC y cómo puede usarlo en Outlook.

¿Qué es una copia oculta?

En la jerga del correo electrónico, CC significa "copia al carbón" y BCC significa "copia al carbón oculta". Cuando agrega direcciones de correo electrónico a los campos CC y CCO, envía a un tercero una copia del correo electrónico. Esto es cierto independientemente de su servicio de correo electrónico, ya sea Outlook de Microsoft Office o Gmail.

Tanto CC como BCC son muy similares. La diferencia es que cuando agrega una persona al campo CC, el destinatario del correo electrónico puede ver al destinatario del CC en el correo electrónico. Sin embargo, cuando agrega a alguien en el campo CCO, el destinatario del correo electrónico no puede ver que alguien fue copiado en el correo electrónico.

Cómo agregar un CCO en Outlook

El campo de copia oculta está oculto en Outlook de forma predeterminada, por lo que primero debe verificar si tiene habilitada la opción CCO. Si no está habilitado, deberás activar BCC.

Cómo utilizar BCC en la versión web

CCO debe estar habilitado en la versión web, así que todo lo que necesitas hacer es presionar el botón CCO:

  1. En su navegador, abra Microsoft Outlook.
  2. Seleccione el botón Nuevo correoo abra el correo electrónico que desea responder.
    1. Seleccione el botón CCOen el lado derecho del campo "Para".
      1. Esto abrirá la línea CCO. Escriba la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea enviar como CCO o selecciónela de su libreta de direcciones. Escribe tu correo electrónico y pulsa enviar.

        2. Cómo utilizar BCC en la versión de escritorio

        En la versión de escritorio, es posible que primero tengas que habilitar BCC. Este proceso es el mismo para Windows y Mac:

        1. Abra la aplicación Microsoft Outlook para escritorio.
        2. Abre el correo electrónico que vas a responder o selecciona el botón nuevo correo electrónicopara redactar uno.
            3. .
        3. En la ventana de mensaje nuevo, navegue desde la pestaña de inicio a la pestaña Opciones.
        4. Presiona los tres puntosen el lado derecho para abrir el menú desplegable.
          1. En mostrar campos, seleccione CCO.
            1. En el campo CCO, ingresa el correo electrónico de la persona a quien deseas enviar CCO y presiona Enviar.

              2. Cómo utilizar BCC en la versión de la aplicaciónAndroidoiPhone

              Copiar a ciegas en el aplicación móvil de Outlook es simple:

              1. Abra la aplicación Microsoft Outlook.
              2. Abra el correo electrónico que desea responder o toque Nuevo correo electrónicopara comenzar a redactar uno nuevo.
                1. Junto al campo "Para", toca la flecha hacia abajo para mostrar los campos CCO y CC.
                  1. En el campo CCO, ingresa la dirección de correo electrónico del destinatario CCO de la persona a la que deseas enviar CCO y toca el icono Enviaren la parte inferior derecha.

                    2. Cómo ver los destinatarios CCO de los mensajes que envía en Outlook

                    Si no recuerda a quién le puso CCO, puede verificar los destinatarios de CCO de un mensaje de correo electrónico que envió de la siguiente manera:

                    1. Abra Microsoft Outlook.
                    2. Navegue hasta la carpeta Elementos enviados.
                    3. Busca entre tus mensajes enviados para buscar el correo electrónico que deseas ver y seleccionarlo. Se mostrará una lista CCO de los nombres o direcciones de correo electrónico de las copias carbón ocultas debajo de los destinatarios CCO en la sección del encabezado del mensaje. Si no hay nombres en esta sección, no se enviaron CCO.

                      4. Cómo ver los destinatarios CCO de los correos electrónicos que recibe

                      Si sospecha que un correo electrónico que recibió tiene alguien como CCO, es posible que tenga la tentación de investigarlo. Es imposible ver los destinatarios BCC de los correos electrónicos entrantes en cualquier versión de Outlook; después de todo, ese es el propósito de BCC.

                      ¿Se pueden enviar correos electrónicos con CCO automáticamente en Microsoft Outlook?

                      En Outlook, puedes copiar automáticamente a alguien en cada mensaje nuevo que envías o correos electrónicos específicos. Si bien esta puede ser una herramienta útil, actualmente no existe un equivalente BCC para esto.

                      Puedes descargar complementos de terceros para hacer esto, pero ten cuidado, no están aprobados por Microsoft y pueden contener malware o provocar un mal funcionamiento de tu aplicación Outlook..

                      Cuándo utilizar CCO

                      La etiqueta de correo electrónico adecuada para utilizar BCC en un entorno profesional puede ser un poco difícil de determinar. La mayoría considera que el uso de CCO es un poco engañoso porque los destinatarios son ciegos y no pueden ver quién más está leyendo el correo electrónico. En la mayoría de los casos, se prefiere el CC clásico.

                      Dicho esto, ciertamente hay ocasiones en las que BCC resulta útil. Aquí hay algunos ejemplos para darle una idea de cuándo usar BCC en lugar de Cc.

                      • Estás enviando un correo electrónico impersonal relacionado con negocios generales a muchas personas. En este caso, a nadie le importa a cuántos destinatarios se envía el mensaje, y tener muchos nombres en el campo "Para" puede parecer complicado. También evita el spam si un destinatario presiona accidentalmente Responder a todos al responder.
                      • Estás enviando un correo electrónico a varios suscriptores. Esto evita que tus suscriptores puedan ver las direcciones de correo electrónico de otros destinatarios.
                        • CCO en tus correos electrónicos para conservar copias de todos tus mensajes.

                          • Aparte de las reglas sociales del BCC, hay algunas otras cosas a tener en cuenta:

                          • Muchos filtros de correo electrónico no deseado marcan los mensajes con copias BCC como spam, por lo que su correo electrónico puede terminar en la carpeta de correo no deseado. Considere usar Unificación de correo en su lugar para evitar esto.
                          • No coloque listas de distribución en el cuadro CCO. Las personas que clasifican sus correos electrónicos con reglas de Outlook pueden terminar confundidas, ya que muchas están configuradas según el campo Para o CC.

                            • Elija cuándo colocar CCO

                            BCC es una herramienta sencilla y práctica que puedes utilizar en Microsoft Outlook. Ya sea que utilice la versión de Outlook para navegador, escritorio o aplicación, ahora debería tener una buena idea de cómo y cuándo usar BCC.

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                            28.03.2023