¿Su PC muestra el error "La ubicación no está disponible" o "El parámetro es incorrecto" cuando abre un disco duro externo, una unidad flash USB o una tarjeta SD? Explicaremos por qué sucede eso y 5 posibles soluciones al problema.
Recibirá este error si la unidad a la que intenta acceder es defectuosa, está infectada con un virus o contiene datos corruptos. También puede ser incapaz de abrir una unidad si hay un problema con el puerto USB de su PC, tal vez debido a controladores USB obsoletos o daños físicos.
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Antes de intentar los pasos de solución de problemas a continuación, cambie la unidad a otro puerto en su computadora y verifique si puede acceder a la unidad.
1. Ejecute Check Disk Utility
El Verificar la utilidad de disco es una herramienta incorporada que corrige sectores defectuosos y datos corruptos en unidades internas y externas. Escanee la unidad problemática con la utilidad y verifique si eso resuelve el problema.
1. Inicie el Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en la unidad afectada y seleccione Propiedadesen el menú contextual.
2. Vaya a la pestaña Herramientas y haga clic en el botón Comprobar.
3. Haga clic en Escanear y reparar unidadpara continuar.
La utilidad Comprobar disco escaneará su disco inmediatamente. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar un tiempo dependiendo del tamaño y el contenido de la unidad.
Durante el análisis, Windows reparará automáticamente los sectores defectuosos que encuentre en la unidad. Asimismo, la herramienta también solucionará posibles errores del sistema de archivos que provocan el error "el parámetro es incorrecto".
Si la versión de la interfaz gráfica de usuario (GUI) de la utilidad Comprobar disco no encuentra ningún problema con la unidad , use la versión de línea de comandos de la herramienta para ejecutar una verificación de confirmación. Esta versión ejecuta un análisis exhaustivo de su unidad y podría solucionar problemas que la utilidad GUI Check Disk no pasó.
Antes de continuar, tome nota de la letra de la unidad del disco afectado. En este tutorial, escanearemos la unidad USB etiquetada F:en el Explorador de archivos.
Esto puede ser diferente según la cantidad de discos conectados a su PC.
Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione Símbolo del sistema (administrador).
Escriba chkdsk, deje un espacio, escriba la letra de la unidad seguida de dos puntos (F:en este caso), deje un espacio, escriba / f, deje un espacio, escriba / ry presione Intro. El comando debería verse así: chkdsk F: / f / r
La utilidad Check Disk ejecutará el comando y escanee la unidad en busca de errores y sectores defectuosos; esto puede demorar un par de minutos dependiendo del tamaño del disco y los archivos en el disco. Después del escaneo, la herramienta Chkdsk le permitirá saber si encontró un problema o sectores defectuosos.
2. Corrija el error con el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Como se mencionó anteriormente, la corrupción del sistema de archivos dentro de su computadora también podría provocar este error, incluso en unidades externas. El Comprobador de archivos del sistema es otra herramienta integrada basada en el símbolo del sistema que puede ayudar a reparar, reparar o reemplazar archivos del sistema dañados o faltantes.
Dado que está ejecutando Windows 10, es Se recomienda ejecutar primero el Servicio y administración de imágenes de implementación (DISM) antes de ejecutar el Comprobador de archivos del sistema. De esa manera, DISM descargará primero los archivos internos del sistema desde el servidor de Microsoft. Posteriormente, el SFC interviene para corregir los errores de los archivos del sistema reemplazando los archivos perdidos o dañados por los descargados de los servidores de Microsoft. Es un proceso fácil y directo.
Nota:El comando Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) requiere una conexión a Internet para copiar / descargar archivos del servidor de Microsoft. Por lo tanto, conecte su PC a Internet antes de continuar.
1. Inicie el símbolo del sistema como administrador, pegue el siguiente comando en la consola y presione Intro0000-.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Eso ' Solicitará a la herramienta DISM que descargue los archivos del sistema de los servidores de Microsoft. Este proceso tomará varios minutos, dependiendo de su velocidad de Internet. Continúe con el siguiente paso cuando reciba un mensaje de éxito.
2. Pegue el comando a continuación y presione Intro0000-.
sfc / scannow
El comando solicitará al SFC que escanee su PC en busca de archivos de sistema dañados o faltantes y los reemplace en consecuencia. Cuando el escaneo llegue al 100% y reciba un mensaje de éxito, intente abrir la unidad afectada. Si el error persiste, reinicie su computadora y abra la unidad nuevamente.
3. Escanee la unidad con un antivirus
Si una infección de virus es responsable del error "El parámetro es incorrecto", es posible que la utilidad Comprobar disco y el Comprobador de archivos del sistema no solucionen el problema. Escanee la unidad afectada con su software antivirus y verifique si encuentra algún virus o malware. Si no tiene un antivirus, consulte nuestras recomendaciones sobre los mejores escáneres de virus que destruirán cualquier virus.
4. Actualice los controladores de disco
Es posible que no pueda acceder a un disco interno o externo si sus controladores no están actualizados o funcionan mal. Siga los pasos a continuación para verificar el estado del disco afectado y actualizar sus controladores.
1. Haga clic con el botón derecho en el disco en el Explorador de archivos y seleccione Propiedades.
2. Vaya a la pestaña Hardwarepara ver los controladores que alimentan el disco. Seleccione una unidad de disco y verifique la sección Propiedades del dispositivo.
Si el Estado del dispositivono dice "El dispositivo funciona correctamente", hay un problema con el controlador. Continúe con el siguiente paso para actualizar los controladores, incluso si funcionan correctamente.
3. Seleccione un controlador y haga clic en Propiedades. Debe actualizar todos los controladores de la lista; nunca se sabe cuál es problemático o causa el error "El parámetro es incorrecto".
4. En la pestaña General, haga clic en Cambiar configuración.
5. Vaya a la pestaña Controladory haga clic en Actualizar controlador.
6. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
Windows buscará en su computadora y en línea la última versión de ese controlador en particular. Para obtener el mejor resultado, asegúrese de que su PC esté conectada a Internet a través de Wi-Fi o Ethernet. Repita estos pasos para todas las unidades de disco, reinicie su PC e intente abrir el disco nuevamente.
5. Formatee la unidad
Solo debe formatear la unidad afectada como último recurso. Sin embargo, antes de hacerlo, intente acceder a la unidad en otra computadora. Si el error "El parámetro es incorrecto" también aparece en una PC diferente, proceda a formatear la unidad.
Tenga en cuenta que formatear la unidad borrará permanentemente su contenido. Sin embargo, la acción también creará un nuevo sistema de archivos y eliminará los errores que causan el problema. Puede usar un utilidad de terceros para formatear la unidad o seguir los pasos a continuación para usar la herramienta de formateo de Windows incorporada.
1. Haga clic con el botón derecho en la unidad en el Explorador de archivos y seleccione Formato.
2. Haga clic en Iniciopara continuar.
3. Por último, haga clic en Aceptaren el mensaje de confirmación.
El problema puede no ser reparable
Si sigue recibiendo el error "el parámetro es incorrecto" después de formatear la unidad, es probable que el dispositivo de almacenamiento esté dañado permanentemente. Si ese es el caso, el dispositivo no se puede reparar ni utilizar.
Podría intentar recuperar sus archivos de la memoria USB dañada. También tenemos una guía completa sobre extraer archivos de un disco duro muerto. Échales un vistazo y avísanos si necesitas ayuda.