REVISIÓN: Verizon Message + sigue deteniéndose o no funcionando


Verizon Message + es un servicio que te permite sincroniza tus mensajes en todos los dispositivos compatibles, incluidos aquellos que normalmente no pueden enviar ni recibir mensajes, como una tableta o una PC. Es una herramienta poderosa, pero a menudo deja de funcionar o de sincronizar mensajes sin explicación.

La buena noticia es que existen varias soluciones fáciles que implican borrar la caché, cambiar permisos o actualizar la aplicación. Si constantemente encuentra problemas en los que Verizon Message + sigue deteniéndose, pruebe una de estas soluciones para corregir el problema.

Tabla de contenido

    1. Reinicia tu teléfono

    Nunca subestimes el poder de un simple reinicio. Se puede corregir una amplia variedad de problemas simplemente forzando el reinicio del teléfono o forzando el cierre de la aplicación. Dependiendo del modelo del teléfono, puede reiniciar presionando y manteniendo presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague o se le dé la opción de reiniciar.

    2. Limpiar la caché

    Limpiar la caché de su dispositivo móvil libera espacio de almacenamiento y elimina los archivos potencialmente corruptos. Hay dos formas diferentes de abordar esto, dependiendo de si tiene un iPhone o un dispositivo Android.

    Cómo borrar la caché de la aplicación en iOS: método 1

    En iPhone, hay dos formas de borrar la caché.

    1. Abra Configuracióny desplácese hacia abajo hasta las aplicaciones enumeradas.
      1. Seleccione la aplicación que desea borrar. En este ejemplo, es Slack. Busque un encabezado Solución de problemas.
        1. Seleccione Restablecer caché en el próximo lanzamiento.
        2. Cómo borrar la caché de su aplicación en iOS - Método 2

          Desafortunadamente, Verizon Message + no es una aplicación que le permite restablecer el caché de esta manera, pero la información puede ayudar con otros programas. La otra opción requiere solo unos pocos pasos más.

          1. Abra Configuración.
            1. Seleccione General.
              1. Seleccione Almacenamiento de iPhone.
                1. Seleccione Mensaje +.
                  1. Seleccione Descargar aplicación.
                    1. Seleccione Descargar aplicaciónuna vez más para confirmar.
                    2. La descarga de una aplicación elimina sus datos (incluido el caché) mientras mantiene instalados los archivos relevantes. Una vez que descargues Verizon Message +, solo tócalo en la pantalla de tu dispositivo para reinstalarlo, esta vez con tu caché borrado.

                      Cómo borrar tu caché en Android

                      Android es mucho más sencillo en la forma en que borra tu caché.

                      1. Abra Configuración.
                        1. Seleccione Aplicaciones.
                          1. Seleccione Mensaje +.
                            1. Seleccione Almacenamiento.
                              1. Seleccione Borrar caché
                              2. Si bien limpiar tu caché no es una solución garantizada, debería ser uno de los primeros pasos que tomes. Es una solución general para muchos errores.

                                3. Actualice la aplicación

                                Otra solución rápida es verificar si hay un actualización de la aplicación disponible.

                                Cómo verificar para actualizaciones en iOS

                                La App Store brinda acceso a todas las aplicaciones con actualizaciones pendientes.

                                1. Abra App Store.
                                  1. Toca el icono de perfil en la esquina superior derecha.
                                  2. Desplácese hacia abajo para ver las aplicaciones con actualizaciones pendientes. Si hay alguna aplicación que deba actualizarse, toque Actualizaro elija Actualizar todo.
                                  3. Si no hay aplicaciones con actualizaciones pendientes, esto le mostrará las aplicaciones actualizadas más recientemente.

                                    Cómo buscar actualizaciones en Android

                                    Puede busque actualizaciones para las aplicaciones de Android en Play Store.

                                    1. Abra Play Store.
                                      1. Busque Verizon Message +en la barra de búsqueda y selecciónelo.
                                      2. Si hay una actualización disponible, el Abrirel botón en su lugar dirá Actualizar.
                                      3. Mantener la aplicación Message + actualizada ayudará a aliviar fallas y evitar problemas futuros.

                                        4. Actualice su sistema operativo

                                        Actualizar su sistema operativo es tan importante como actualizar la aplicación.

                                        Cómo actualizar iOS

                                        Apple lanza actualizaciones periódicas para solucionar errores, por lo que mantener su dispositivo completamente actualizado ayuda a evitar fallas.

                                        1. Abra Configuración.
                                          1. Toque General.
                                            1. Toque Actualización de software.
                                              1. Toque Descargar e instalar.
                                              2. Cómo actualizar el sistema operativo Android

                                                Puede averiguar si hay algún actualizaciones pendientes para su sistema operativo Android en el menú del sistema.

                                                1. Abra Configuración.
                                                  1. Seleccione Sistema>Avanzado>Actualización del sistema.
                                                  2. Si hay alguna pendiente actualizaciones, puede instalarlas siguiendo las instrucciones en pantalla.

                                                    5. Otorga los permisos necesarios

                                                    Verizon Message + funciona al transferir todos tus mensajes a una sola ubicación. Si no le ha dado el permisos necesarios (o una actualización cambió esos permisos), deberá permitir que Message + acceda a los elementos necesarios para operar.

                                                    Cómo otorgar permisos en iOS

                                                    Todos los permisos de su aplicación se encuentran dentro del menú de configuración.

                                                    1. Abrir Configuración.
                                                      1. Desplácese hacia abajo y seleccione Mensaje +.
                                                        1. Toque los botones para permitir o no permitir permisos.
                                                        2. El problema de permisos que hace que Message + funcione incorrectamente es más frecuente en Android que en iOS.

                                                          Cómo otorgar permisos en Android

                                                          Puede encontrar la concesión de permisos en Android a través del menú Configuración, dentro del enfoque de la aplicación.

                                                          1. Abra Configuración.
                                                            1. Seleccione Aplicaciones.
                                                              1. Seleccione Mensaje +.
                                                                1. Seleccione Permisos.
                                                                  1. Cambia Contactos, Teléfonoy SMSa la posición de encendido.
                                                                  2. Una vez que haya otorgado a su aplicación los permisos adecuados, Message + debería funcionar.

                                                                    6. Restablecimiento de fábrica de su dispositivo

                                                                    Si todos los demás pasos fallan, es posible que deba restablecer su dispositivo de fábrica. Puede haber datos corruptos en su dispositivo que impidan que Message + funcione correctamente, pero un restablecimiento de fábrica debería resolverlo. Sin embargo, tenga en cuenta que este debería ser el último recurso.

                                                                    Cómo restablecer iOS de fábrica

                                                                    Tenga en cuenta que cuando restablecimiento de fábrica de un dispositivo iOS, vuelve al estado en el que estaba cuando comprado. Se perderán todos los datos del dispositivo.

                                                                    1. Abra Configuración.
                                                                      1. Seleccione General.
                                                                        1. Seleccione Restablecer.
                                                                        1. Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
                                                                        2. Seleccione Borrar ahorapara confirmar.
                                                                        3. Una vez que haga esto, su iPhone o iPad funcionará como lo hizo el día que lo compró. Deberá reinstalar y volver a configurar su dispositivo.

                                                                          Cómo restablecer los valores de fábrica de Android

                                                                          Puede borrar completamente su dispositivo Android con un restablecimiento de fábrica.

                                                                          1. Abra Configuración.
                                                                            1. Seleccione Sistema.
                                                                              1. Selecciona Restablecer opciones.
                                                                              2. Toca Borrar todos los datos.
                                                                              3. Después de realizar un restablecimiento de fábrica, deberá volver a configurar completamente su dispositivo Android. Sin embargo, esto debería eliminar cualquier falla o datos corruptos dentro de su dispositivo y volver a ponerlo en funcionamiento nuevamente.

                                                                                Verizon Message + es una gran plataforma para mantener todos sus mensajes en un solo lugar. Si tiene algún problema mientras lo usa, pruebe estas soluciones para solucionarlo. Están ordenados del más fácil al más extremo, así que comience en la parte superior de la lista y pruebe cada uno hasta que se corrija el problema.

                                                                                Artículos Relacionados:


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