Una consola de juegos Xbox One que se enciende sola es una experiencia frustrante, o incluso desconcertante. El problema puede deberse a una variedad de factores, como un mal funcionamiento del botón de encendido o del controlador, una falla de software o la forma en que están configuradas las configuraciones de administración de energía de su consola.
En esta guía de solución de problemas, analizaremos algunas causas comunes de este problema y brindaremos soluciones para ayudar a resolver el problema y hacer que su Xbox One vuelva a funcionar correctamente.
1. Limpia el botón de encendido capacitivo de tu Xbox
Si tienes una Xbox One original, probablemente te encantará el hecho de que tiene un botón de encendido capacitivo que puedes tocar para encender o reactivar tu consola. Sin embargo, el El mismo botón tiene una reputación notoria. para encender y apagar la consola sin ninguna intervención del usuario.
Por ejemplo, un perro frotando su nariz con el botón, un cable chocando contra él o una descarga estática del polvo de la superficie pueden hacer que tu Xbox One se encienda sola.
Si esas parecen ser posibles razones, limpia la parte frontal de tu Xbox One con un paño de microfibra, retira los cables circundantes y coloca la consola fuera del alcance de mascotas y niños pequeños.
2. Comprueba tu mando inalámbrico Xbox
Un problema de hardware o software con su controlador inalámbrico Xbox también podría hacer que su Xbox One se encienda sola. Para verificarlo, saca las baterías AA del controlador para desactivarlo.
Si eso impide que tu consola se inicie aleatoriamente, es probable que tengas un controlador defectuoso. Reparar el controlador Xbox que funciona mal o ponte en contacto con tu distribuidor de Xbox para realizar reparaciones o un reemplazo.
3. Verifique los controles HDMI de su televisor
La mayoría de los televisores vienen con una función llamada HDMI-CEC (controles electrónicos de consumo) que enciende automáticamente las consolas de juegos compatibles y otros periféricos conectados. Revisa la configuración de tu televisor, desactiva HDMI-CEC y comprueba si eso hace alguna diferencia.
Nota: Solo la Xbox One X es capaz de comunicarse con un televisor a través de HDMI-CEC. Las consolas Xbox One y Xbox One S originales no son compatibles con esta función.
4. Desactivar Activar Xbox a través de Kinect
Si Usa un Kinect con tu Xbox One, encenderá tu consola si detecta las palabras "Xbox One encendida", "Xbox encendida" o algo similar en las inmediaciones. Para detener eso:.
5. Actualiza tu consola Xbox One
Si ninguna de las sugerencias anteriores se aplica, es posible que tengas un problema en el software del sistema. Actualice su consola Xbox a su última versión de firmware y software del sistema y vea si eso ayuda.
Para hacer eso, asegúrese de que su consola esté conectada a Wi-Fi y luego:
6. Desactivar las actualizaciones automáticas de Xbox One
Hablando de actualizaciones, tu Xbox One puede configurarse para que se actualice automáticamente cuando no la estés usando activamente. El problema es que podría hacer que la consola se encienda a horas intempestivas, incluso en mitad de la noche.
Para desactivar las actualizaciones automáticas del sistema, debe:
7. Evite que la aplicación Xbox encienda su consola
Si tienes la aplicación Xbox instalada en tu iPhone o Android, siempre existe la posibilidad de que falle y encienda tu Xbox One de forma remota. Intente desactivar la siguiente configuración.
8. Restablecimiento completo y ciclo de encendido de su consola Xbox One
Restablecer completamente tu Xbox One borra el caché del sistema y es una excelente manera de lidiar con los problemas que surgen aleatoriamente en la consola. Simplemente mantén presionado el botón Encendidodurante 10 segundos hasta que tu consola se reinicie.
Además, es una buena idea restablecer la fuente de alimentación de la Xbox One. Para hacer eso:
9. Desactiva el modo de encendido instantáneo de tu Xbox
De forma predeterminada, tu Xbox One usa una configuración de administración de energía llamada Encendido instantáneo a la que ingresa cuando se deja inactiva. Consume poca energía pero mantiene en alerta periféricos como el Kinect.
Como sugiere su nombre, Instant-on puede encender su consola rápidamente e incluso activarla automáticamente para que se ejecuten funciones como actualizaciones automáticas. Considere cambiar al modo de energía alternativo (ahorro de energía) para evitarlo.
10. Restablecimiento de fábrica de la consola Xbox One
Considera restablecer tu Xbox One a los valores predeterminados de fábrica si continúa encendiéndose automáticamente. Puedes optar por conservar tus juegos y aplicaciones instalados, pero el proceso borrará tus cuentas y juegos guardados. Eso no debería ser un problema ya que tus partidas guardadas se sincronizan con Xbox Live de forma predeterminada, lo que significa que puedes recuperarlas después de iniciar sesión nuevamente.
Para obtener instrucciones completas paso a paso y métodos alternativos, consulte nuestros guía para restablecer los valores de fábrica de una Xbox One o Xbox Series X.
Tu Xbox One ya no se enciende sola
Has analizado todas las soluciones posibles y, con suerte, has logrado identificar y resolver cualquier problema que esté provocando que tu Xbox One se encienda sola.
Sin embargo, si el problema persiste, es posible que se trate de una unidad Xbox One defectuosa. En ese caso, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener más consejos sobre solución de problemas.
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