Cómo solucionar "Un dispositivo conectado al sistema no funciona" en Windows


Cuando aparece el error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona", es muy probable que su dispositivo no está correctamente conectado o Microsoft Windows tengan problemas. Puedes probar algunas soluciones para resolver el problema, pero si no funcionan, reemplazar el dispositivo podría ser tu única opción.

Las causas comunes de este error incluyen controladores de dispositivos problemáticos, archivos corruptos de Windows, aplicaciones maliciosas y fallos menores del sistema. Ofreceremos métodos para solucionar estos problemas, para que su dispositivo funcione con su computadora.

Vuelva a conectar el dispositivo a su PC con Windows 10/11

Cuando te enfrentas a un error de conexión, lo primero que debes hacer es desconectar y volver a conectar tu dispositivo a tu PC. Esto garantiza que la conexión no esté suelta y que el dispositivo esté conectado correctamente.

Pruébelo y vea si funciona. Si el error persiste incluso después de volver a conectarte, sigue leyendo para encontrar más soluciones.

Reinicie su PC con Windows

Los pequeños fallos de su PC con Windows pueden estar provocando el error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona". En este caso, apaga tu computadora y luego regrese para resolver esos problemas.

Al hacerlo, tu computadora tendrá una nueva oportunidad de recargar todos los archivos del sistema y de las aplicaciones. Asegúrese de guardar el trabajo no guardado antes de reiniciar su PC, ya que corre el riesgo de perderlo.

  1. Desconecta tu dispositivo de tu PC.
  2. Abra el menú Inicioy seleccione el icono Encendido.
  3. Elija Reiniciaren el menú Encendido.
    1. Conecte su dispositivo a su PC cuando la PC se encienda.
    2. Utilice un puerto USB diferente

      El puerto USB que utiliza para la conexión puede estar defectuoso, lo que hace que Windows no reconozca su dispositivo. Esto suele ocurrir cuando el puerto está físicamente dañado.

      Puedes intentar conectar tu dispositivo a otro puerto de tu computadora. La mayoría de las máquinas tienen varios puertos USB, por lo que no deberías tener problemas para hacerlo.

      Si tu dispositivo comienza a funcionar cuando lo conectas al nuevo puerto, tu el puerto anterior estaba defectuoso. Puede continuar usando este nuevo puerto para trabajar con su dispositivo. Deberías probar con un cable USB diferente si cambiar el puerto no soluciona el problema.

      Actualizar los controladores del dispositivo.

      Una de las causas del problema "Un dispositivo conectado al sistema no funciona" son los controladores de dispositivo obsoletos. Los controladores antiguos suelen tener errores que se corrigen en las últimas versiones.

      Puedes descargar Windows y instalar el software del controlador más reciente, solucionando tu problema.

      1. Inicie el Administrador de dispositivoshaciendo clic con el botón derecho en el icono del menú Inicioy eligiendo Administrador de dispositivos.
      2. Haga clic derecho en su dispositivo en la lista y seleccione Actualizar controlador.
        1. Seleccione Buscar controladores automáticamentepara permitir que Windows encuentre e instale los controladores más recientes.
          1. Si no hay controladores más recientes disponibles, puede forzar a su PC a buscar versiones más recientes a través de Windows Update seleccionando la opción Buscar controladores actualizados en Windows Update.
          2. Reinstalar los controladores del dispositivo

            Es posible que tenga instalados los controladores de dispositivo correctos en su PC, pero es posible que esos archivos estén corruptos. Esto evita que su PC se comunique con su dispositivo, lo que genera varios mensajes de error.

            Afortunadamente, puedes solucionar ese problema desinstalar y reinstalar los archivos del controlador defectuoso.

            1. Abra el Administrador de dispositivosaccediendo al menú Inicio, buscando Administrador de dispositivosy seleccionando la aplicación en los resultados de búsqueda.
            2. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo en la lista y seleccione Desinstalar dispositivo.
              1. Habilite Eliminar el software del controlador para este dispositivoy seleccione Desinstalar.
                1. Reinicie su PC con Windows.
                2. Deje que su sistema instale automáticamente los controladores de su dispositivo.
                3. Formatear el dispositivo de almacenamiento adjunto

                  Si estás intentando utilizar un dispositivo de almacenamiento externo (como un disco duro) con tu PC, considera formateando el dispositivo para ver si funciona. Limpiar los datos ayuda a reparar los sectores defectuosos en el dispositivo de almacenamiento, posiblemente solucionando el error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona".

                  Tenga en cuenta que este método solo funciona si su dispositivo externo aparece en el Explorador de archivos. Además, perderá todos los datos guardados en su dispositivo cuando lo formatee..

                  1. Inicie Esta PCpresionando el botón Inicio, buscando Esta PCy seleccionando ese elemento en los resultados de búsqueda.
                  2. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de almacenamiento y seleccione Formato.
                    1. Desactive la opción Formato rápido.
                      1. Elija Formatopara comenzar a borrar su dispositivo de almacenamiento USB.
                      2. Reparar archivos dañados de Windows

                        Los archivos corruptos de Windows pueden inutilizar los dispositivos conectados, ya que el sistema no puede utilizar los archivos para reconocer su dispositivo. En este caso, puede ejecutar una herramienta integrada en su PC para automáticamente encontrar y arreglar archivos problemáticos.

                        Esta herramienta se llama Comprobador de archivos del sistema y se ejecuta a través del símbolo del sistema. La herramienta detecta los archivos corruptos y los reemplaza por otros que funcionen. Esto ayuda a resolver muchos problemas con su sistema operativo.

                        1. Abra el menú Inicio, busque Símbolo del sistemay seleccione Ejecutar como administrador.
                          1. Seleccione en el mensaje Control de cuentas de usuario.
                          2. Escriba el siguiente comando DISM en el símbolo del sistema y presione Intro: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                            1. Después de ejecutar el comando anterior, escriba el siguiente comando y presione Enter: sfc /scannow
                              1. Espera a que la herramienta repare los archivos corruptos de tu sistema.
                              2. Usar el modo seguro de Windows

                                Es posible que una o más de las aplicaciones instaladas estén interfiriendo con el dispositivo conectado, lo que hace que Windows muestre el mensaje de error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona".

                                Para comprobar si ese es el caso, puedes reinicia tu PC en modo seguro. Este modo solo carga los archivos esenciales de su sistema, dejando fuera todas las aplicaciones de terceros. Si tu dispositivo funciona en este modo, tendrás que buscar y eliminar la aplicación defectuosa de tu PC.

                                1. Abre Configuraciónen tu PC presionando Windows+ Isimultáneamente. No dudes en utilizar otras formas de iniciar la aplicación Configuración si lo deseas..
                                2. Seleccione Actualización y seguridaden Configuración.
                                3. Elija Recuperaciónen la barra lateral de la izquierda.
                                  1. Seleccione Reiniciar ahoradebajo del encabezado Inicio avanzadoa la derecha.
                                  2. Navega hasta Solucionar problemas>Opciones avanzadas>Configuración de inicio>Reiniciar.
                                  3. Seleccione el número 4para ingresar al modo seguro de Windows.
                                  4. Comprueba si tu dispositivo conectado funciona en este modo.
                                  5. Si tu dispositivo funciona, es probable que las aplicaciones instaladas sean las culpables. Revise la lista de aplicaciones instaladas recientemente y elimine las que crea que son sospechosas.
                                  6. Permita que Windows reconozca sus dispositivos conectados

                                    Windows generalmente reconoce la mayoría de los dispositivos tan pronto como los conecta a su computadora. Sin embargo, en los casos en los que vea el error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona", deberá aplicar algunas correcciones antes de que su dispositivo funcione con su máquina.

                                    Esperamos que la guía te ayude resuelve los errores de conexión de tu dispositivo.

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