"Windows no puede comunicarse con el dispositivo o los recursos", dice la pantalla frente a usted. Teniendo en cuenta que todo lo que intentaba hacer era conectarse, ver este mensaje de error es frustrante.
Pero en lugar de ceder ante la frustración, debe encontrar una manera de solucionar el problema. Afortunadamente, obtener la respuesta que necesita es fácil!
En esta publicación , repasemos las diferentes soluciones. De esta manera, sabrá qué hacer.
1. Cambiar la configuración del adaptador
Es posible que Windows no pueda comunicarse con el dispositivo o recurso debido a la configuración del adaptador elegido. Si es así, solo realice algunas modificaciones rápidas.
Inicie Panel de control.
Vaya a Red e Internet.
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En Red y Sharing Center, seleccione Ver el estado y las tareas de la red.
Abra Cambiar configuración del adaptador.
Elija su conexión de red actual. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
Marque la casilla que dice Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)y abra Propiedades.
En la pestaña General, elija las siguientes opciones:
Luego presione OK.
2.Actualizar su controlador
Otra causa de problemas de conexión de red son los controladores de red desactualizados. La solución: actualícelos mediante una actualización manual.
Vaya al sitio web oficial de su red. Busque controladores.
Asegúrese de encontrar el último y descargue e instale.
3. Edite el archivo de hosts
Otra causa de recibir un mensaje de error "Windows no puede comunicarse con el dispositivo"es su archivo de hosts. Por lo tanto, se recomienda eliminarlo de la imagen.
Primero, acceda a la carpeta de su sistema. Abra Windows (C :)>Windows>System32>controladores>etc.ybusque el archivo hosts.
Abra el archivo usando Bloc de notas.
Seleccione todo en el archivo y elimínelo.
Y presiona Guardar. Recuerde elegir Todos los archivospara el tipo de archivo al guardar.
4.Vaya al público DNS
Otra posible causa es un problema con su DNS. Si es así, la solución es cambiar al DNS público de Google.
Abra el Panel de control. Vaya a Redes e Internet.
Seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
Elija Cambiar configuración de adaptador.
Seleccione su red. Haga clic derecho sobre él y elija Propiedades.
En la pestaña Redes, elija Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)y abra Propiedades.
Debajo de General, elija Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:
Establezca el Servidor DNS preferido:en 8.8.8.8y presione OK.
5. Borre su caché de DNS
Si cambiar a DNS público no funciona, entonces es hora de aclarar las cosas.
Una caché de DNS dañada también puede ser la razón por la que no puede comunicarse con el servidor DNS primario. Si es así, necesita hacer un poco de limpieza.
Comience iniciando el comando Preguntar. Y asegúrese de seleccionar Ejecutar como administrador.
Ahora, escribe el siguiente comando: ipconfig / flushdnsy presiona enter.
6. Analizar en busca de malware
Si ha probado numerosas soluciones anteriores pero aún no puede conectarse a una red, es posible que su PC esté infectada por malware. Si es así, debe limpiar su sistema a fondo.
Si detecta algunamalware, elimínelo de inmediato. Utilice WindowsDefenderpara esto.
Comience lanzando Configuración.
Aquí, elija Actualización y seguridad.
Vaya a Seguridad de Windows. Y seleccione Protección contra virus y amenazas.
Aquí, seleccione Ejecutar un nuevo escaneo avanzado.
Luego elija hacer un Análisis completo. Finalmente presione Escanear ahora.
