Cómo cancelar su suscripción a Paramount Plus en cualquier dispositivo

¿Quieres interrumpir tu prueba gratuita de Paramount+ o tu suscripción mensual o anual? Te mostraremos cómo cancelar la suscripción del servicio de streaming en diferentes dispositivos.

Solo puedes cancelar Paramount Plus en el dispositivo o plataforma para el cual compraste la suscripción. Además, si te suscribiste a Paramount+ a través de proveedores externos (Roku, Apple, etc.), solo puedes cancelar la suscripción a través del proveedor.

Cancelar la suscripción a Paramount+ en la Web

Si se registró en Paramount+ en un Televisión inteligente, consola de juegos o navegador web, cancele la suscripción en el sitio web oficial de Paramount+.

Cancelar Paramount+ en navegadores web de PC

Ingrese la URL de configuración de la cuenta de Paramount+ (www.paramountplus.com/account ) en su navegador web.

Inicie sesión en su cuenta de Paramount+.

En la página de la cuenta, desplácese hasta la sección "Suscripción y facturación" y seleccione Cancelar suscripción.

Seleccione Sí, Cancelarpara continuar.

Cancelar Paramount+ en navegadores web móviles

Abra Página de configuración de la cuenta de Paramount+ en el navegador web de su móvil.

Toca Cancelar suscripciónen la sección Suscripción y facturación.

Toca Cancelar mi suscripciónpara continuar.

Cancelar Paramount Plus en iPhone o iPad

Puedes finalizar tu suscripción a Paramount+ dentro de la aplicación o a través del menú de ID de Apple de tu dispositivo.

Cancelar suscripción a través de la aplicación Paramount Plus

Abre la aplicación Paramount Plus y sigue los pasos a continuación.

Toca Másen la esquina inferior y selecciona Cuenta.

Toca administrar suscripción.

Seleccione Paramount+.

Toca Cancelar suscripcióny selecciona Confirmaren la ventana emergente.

Si compraste la suscripción con un ID de Apple diferente, no encontrarás la opción "manageSubscription" en la aplicación Paramount.

Obtenga el iPhone, iPad o Mac vinculado al ID de Apple con la suscripción a Paramount+ y siga los pasos a continuación..

Cancelar la suscripción a Paramount Plus a través de la configuración de ID de Apple

Abre la aplicación Configuraciónen tu iPhone o iPad y toca tu nombre en la parte superior de la página.

Toca Suscripciones.

Seleccione Paramount+en la lista de suscripciones.

Toca Cancelar suscripción(o Cancelar prueba gratuita) y selecciona Confirmarpara cancelar la suscripción.

Cancelar la suscripción a Paramount Plus en una Mac

Abre la App Storey selecciona tu nombre de ID de Appleen la esquina inferior izquierda.

Seleccione Configuración de cuenta.

Desplácese hacia abajo hasta la sección "Administrar" y seleccione Administrarjunto a "Suscripciones".

Seleccione Editarjunto a Paramount+ y seleccione Cancelar suscripciónen la página siguiente.

Cancelar Paramount Plus en dispositivos Android

Si te registraste en Paramount+ a través de la aplicación de Android (teléfono, tableta o TV), cancela la suscripción a través de la tienda Google Play.

Abre la aplicación Play Storey selecciona tu imagen de perfilen la esquina superior derecha.

Seleccione Pagos y suscripciones.

Toca Suscripciones.

Seleccione Paramount+y toque Cancelar suscripción.

También puede cancelar su suscripción a Paramount+ a través de un navegador web. Visite Página web “Pagos y suscripciones” de Google Play, diríjase a la pestaña Suscripcionesy seleccione Paramount Plus. Seleccione Cancelar suscripcióny siga las instrucciones para finalizar la suscripción.

Cancelar la suscripción a Paramount+ en Apple TV

Si te registraste en Paramount Plus en tu Apple TV, aquí te explicamos cómo cancelar la suscripción.

Abre la aplicación Configuraciónde tu Apple TV y selecciona Usuarios y cuenta.

Seleccione su cuenta en la sección “Usuario predeterminado” o “Usuarios adicionales”.

Desplácese hacia abajo hasta la sección "Administrar" y seleccione Suscripciones..

Seleccione Paramount+.

Seleccione Cancelar suscripcióno Cancelar prueba.

Cancelar la suscripción a Paramount+ en Amazon Fire TV

Si te suscribiste a Paramount+ con un Dispositivo de televisión de fuego o un Complemento de Amazon Prime Video, cancela la suscripción a través del sitio web de Amazon.

Abra su navegador web y visite la página de configuración de “Membresías y suscripciones” de Amazon (www.amazon.com/yourmembershipsandsubscriptions ). Inicia sesión en tu cuenta de Amazon cuando se te solicite.

Seleccione Administrar suscripciónjunto a la suscripción de Paramount+.

Seleccione Administrar sus canales de Prime Videoen la página siguiente.

Busque Paramount+en la sección "Canales Prime Video" y seleccione Cancelar canalpara finalizar la suscripción.

Comuníquese con Servicio al cliente de Amazon si no puede cancelar su suscripción a Paramount+ a través de Prime Video.

Cancelar la suscripción a Paramount+ en Roku

Abre el canal Paramount+ en tu dispositivo Roku y presiona el botón asterisco/estrella (*)en tu control remoto roku.

Seleccione Administrar suscripcióny elija Cancelar suscripción.

Vuelva a suscribirse a Paramount Plus

Tiene sentido cancelar Paramount+ si el servicio de transmisión ya no ofrece el tipo de contenido que te encanta. Si cancela una prueba gratuita, hágalo antes de que finalice el período de prueba para que no le facturen. Si cancela una suscripción paga, aún podrá acceder a Paramount+ hasta el día de vencimiento.

Por cierto, no recibirás un reembolso parcial o total por las suscripciones canceladas. Puede volver a suscribirse a la plataforma en cualquier momento a través de su dispositivo de transmisión o el sitio web de Paramount Plus. Comuníquese con Atención al cliente de Paramount+ si necesita ayuda para administrar su suscripción.