Cómo arreglar las notificaciones de Facebook que no funcionan


¿Ha dejado de recibir notificaciones de Facebook en su teléfono inteligente o en el navegador web de su escritorio? Es posible que hayas desactivado las alertas de la aplicación en la configuración de tu teléfono o en la configuración del navegador. También hay otras causas y le mostraremos cómo solucionar el problema.

A menudo, Facebook no puede enviar notificaciones porque has habilitado DND o el modo de bajo consumo, el La aplicación de Facebook tiene problemas, o tu navegador restringe los permisos de alerta. Aprenderá cómo resolver estos problemas en esta guía.

Apague el modo DND de su Android o iPhone

Tu iPhone o El modo No molestar de Android bloquea todas las notificaciones para que no se muestren en tu pantalla. Esta puede ser la razón por la que Facebook no puede enviarte alertas.

Para resolver esto, desactiva el modo DND en tu teléfono de la siguiente manera.

Desactivar DND en iPhone

  1. Inicie Configuraciónen su iPhone.
  2. Toca No molestar.
  3. Desactiva la opción No molestar.
  4. Desactivar DND en Android

    1. Deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de tu teléfono.
    2. Toca el mosaico No molestarpara desactivar el modo.
    3. Desactiva el modo de ahorro de batería en tu teléfono

      Modo de ahorro de batería en ambos iPhone y Android intenta que tu teléfono consuma la menor cantidad de energía posible. Por lo general, esto tiene el costo de restringir las funciones de tus aplicaciones.

      Vale la pena desactivar esta opción para ver si empiezas a recibir notificaciones de Facebook.

      Desactivar el ahorro de batería en el iPhone

      1. Abre Configuraciónen tu iPhone.
      2. Toca Batería.
      3. Desactive la opción Modo de bajo consumo.
      4. Desactivar el ahorro de batería en Android

        1. Deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de tu dispositivo.
        2. Toca Ahorro de bateríapara desactivar el modo.
        3. Habilitar notificaciones de Facebook en Android, iPhone y escritorio

          Su iPhone de Apple, dispositivo Android y navegadores web de escritorio le permiten elegir los sitios de los que desea recibir alertas. Es posible que usted u otra persona haya cambiado una configuración en su teléfono o navegador web, bloqueando las alertas de Facebook..

          Modifique esa opción de alerta en su teléfono o navegador, y tus notificaciones se reanudarán. Así es como.

          Activar notificaciones de Facebook en iPhone

          1. Accede a Configuraciónen tu iPhone.
          2. Seleccione Notificaciones.
          3. Toca Facebooken la lista.
          4. Habilite la opción Permitir notificaciones.
          5. Habilitar notificaciones de Facebook en Android

            1. Abre Configuraciónen tu teléfono Android.
            2. Navega a Aplicaciones y notificaciones>Facebook. Si no encuentra esta aplicación en la lista, toque Ver todas las X aplicaciones(donde Xes el número de sus aplicaciones) para encontrar la aplicación.
            3. Toca Notificacionesen la página de la aplicación de Facebook.
            4. Activa la opción Todas las notificaciones de “Facebook”.
            5. Desbloquee las alertas de Facebook en el navegador web de su escritorio

              Los pasos para habilitar el permiso de notificación varían según el navegador. Aquí te mostraremos cómo activar las alertas de Facebook en Google Chrome.

              1. Inicie Chrome, acceda al sitio Facebook e inicie sesión en su cuenta.
              2. Seleccione el ícono del candado al lado de la barra de direcciones en Chrome.
              3. Elija Configuración del sitioen el menú que se abre.
              4. Seleccione Permitiren el menú desplegable junto a Notificaciones.
              5. Activar notificaciones en la aplicación móvil de Facebook

                La aplicación móvil de Facebook tiene configuraciones de notificación integradas que puedes personalizar. Es posible que una o más de estas opciones estén deshabilitadas, impidiéndole recibir ciertas notificaciones.

                Puedes activar todas las opciones de alerta en la aplicación, lo que debería solucionar tu problema.

                1. Inicia la aplicación Facebooken tu teléfono y toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
                2. Navega a Configuración y privacidad>Configuración>Configuración de perfil>Configuración de notificaciones.
                3. Toca el tipo de notificación que no estás recibiendo.
                4. Active la opción Pushpara habilitar las notificaciones push para el tipo seleccionado. No dudes en habilitar otras opciones también si lo deseas..
                  1. Seleccione Pushen la página Configuración de notificacionesy desactive Silenciar notificaciones pushsi está habilitado.
                  2. 19

                    Permitir que la aplicación de Facebook utilice Internet en segundo plano

                    La aplicación móvil de Facebook requiere una conexión constante a Internet para enviarte actualizaciones oportunas. Para que esto funcione, su teléfono iPhone o Android debe permitir que la aplicación use su conexión a Internet en segundo plano.

                    Afortunadamente, tanto iOS como Android tienen opciones en sus respectivas aplicaciones de configuración para alternar los datos de fondo de las aplicaciones instaladas. Aquí se explica cómo activar esa función para Facebook.

                    Habilitar datos en segundo plano para Facebook en iPhone

                    1. Abre Configuracióny toca Facebook.
                    2. Activa la opción Actualización de la aplicación en segundo plano.
                    3. Activar datos en segundo plano para Facebook en Android

                      1. Inicie Configuracióny navegue hasta Aplicaciones y notificaciones>Facebook>Datos móviles y Wi-Fi.
                      2. Activa la opción Datos de fondo.
                      3. Borrar la caché de la aplicación de Facebook en Android

                        Los archivos de caché ayudan a que sus aplicaciones sean más rápidas y eficientes. A veces, estos archivos se dañan y causan varios problemas. Su problema de notificación de Facebook puede ser el resultado del problemático caché de la aplicación de Facebook.

                        Afortunadamente, puedes solucionar el problema con eliminar el caché de la aplicación en tu teléfono. Tenga en cuenta que sólo puede hacer esto en Android ya que el iPhone no le permite borrar el caché de la aplicación. Además, no pierdes los datos de tu cuenta cuando eliminas el caché.

                        1. Accede a Configuracióny dirígete a Aplicaciones y notificaciones>Facebook.
                        2. Toca Almacenamiento y cachéen la página de la aplicación.
                        3. Seleccione Borrar cachépara eliminar los archivos de caché de la aplicación.
                          1. Si el problema persiste, elimina el almacenamiento de la aplicación tocando Borrar almacenamiento. Tenga en cuenta que esto cerrará la sesión de su cuenta de Facebook en la aplicación.
                          2. Actualice la aplicación de Facebook en iPhone y Android.

                            Las actualizaciones de aplicaciones a menudo resuelven muchos errores y problemas existentes en sus aplicaciones. El problema de alerta de Facebook puede ser un problema central, que puedes solucionar obteniendo la última versión de la aplicación en tu respectiva tienda de aplicaciones.

                            Es rápido, fácil y gratuito descargar e instalar actualizaciones de aplicaciones tanto en iPhone como en Android.

                            Actualizar Facebook en iPhone

                            1. Abre la App Storeen tu iPhone.
                            2. Toca la pestaña Actualizacionesen la parte inferior.
                            3. Seleccione Actualizarjunto a Facebook.
                            4. Ya estás ejecutando la última versión de la aplicación si no ves Facebooken la página Actualizaciones.

                              Actualizar Facebook en Android

                              1. Abre Google Play Storeen tu teléfono.
                              2. Busque Facebooky toque la aplicación en la lista.
                                1. Elija Actualizarpara actualizar la aplicación.
                                2. El botón Actualizarno aparecerá si tu aplicación de Facebook ya está actualizada.

                                  Reinstalar la aplicación de Facebook en iPhone y Android

                                  Actualizar la aplicación no resolverá el problema de notificación si el problema es causado por los archivos principales de la aplicación. En este caso, tendrás que eliminar y reinstalar la aplicación en tu teléfono iPhone o Android. Esto elimina todos los archivos de la aplicación de su teléfono y trae archivos nuevos que funcionan.

                                  Reinstalar Facebook en iPhone

                                  1. Mantén presionado Facebooken tu pantalla de inicio hasta que los íconos de tu aplicación comiencen a moverse.
                                  2. Seleccione Xen la esquina superior izquierda de Facebook y elija Eliminaren el mensaje.
                                    1. Abre la App Store, busca Facebooky toca el icono de descarga.
                                    2. Reinstalar Facebook en Android

                                      1. Mantén presionado Facebooken el cajón de tu aplicación.
                                      2. Seleccione Desinstalaren el menú que se abre.
                                        1. Elija Aceptaren el mensaje.
                                        2. Abre Play Store, busca Facebooky toca Instalar..
                                        3. Corrige las notificaciones de Facebook y comienza a recibir actualizaciones oportunas

                                          Si eres un ávido usuario de Facebook y confías en la plataforma para tus tareas, perder incluso una sola notificación importante puede costarte bastante. Afortunadamente, puedes resolver la mayoría de los problemas de alerta modificando las opciones de tu teléfono inteligente o del navegador web de tu escritorio, como se explicó anteriormente.

                                          Una vez que se reanuden tus notificaciones, podrás acceder a esos eventos de último minuto, desearle a alguien su cumpleaños y hacer más.

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