¿Por qué no recibes notificaciones de Snapchat? (Y como arreglarlo)

¿Te faltan notificaciones de Snapchat en tu teléfono iPhone o Android? ¿Esto hace que te pierdas anuncios esenciales de aplicaciones? Muchos elementos pueden hacer que Snapchat no te envíe alertas. Afortunadamente, puedes resolver el problema con facilidad en la mayoría de los casos y te mostraremos cómo hacerlo.

No recibes notificaciones de Snapchat porque habilitaste el modo DND de tu teléfono, tus alertas de Snapchat están deshabilitadas, el caché de la aplicación de Snapchat está defectuoso, la versión de tu aplicación es antigua y más.

Solucione sus problemas de conexión a Internet

Como sabes, Snapchat depende de la conexión a Internet de tu teléfono para enviar alertas sobre diversos elementos. Si la conexión a Internet de su teléfono no funciona, eso puede hacer que Snapchat no active ninguna notificación.

Puedes comprobar si tu conexión a Internet es defectuosa abriendo un navegador web en tu teléfono y accediendo a un sitio. Su sitio no se cargará si su conexión es defectuosa. En este caso, aplique varios consejos para solucionar problemas de Internet a su iPhone o teléfono Android. Esto puede incluir reiniciar su enrutador, habilitar y deshabilitar el modo avión de tu teléfono, volver a conectarse a su red Wi-Fi y más.

Desactive el modo No molestar o Enfoque de su teléfono

Modo de enfoque en iPhone y Modo No Molestar en Android te permiten desactivar todas las notificaciones en tu teléfono. Esto es para evitar que tus aplicaciones te distraigan cuando estás trabajando en algo importante.

Es posible que hayas habilitado el modo anterior en tu teléfono, lo que provocó que Snapchat no te envíe ninguna alerta. Por lo tanto, puedes solucionar el problema desactivando el modo DND de tu teléfono.

En Android

  1. Desliza hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla de tu teléfono.
  2. Toca No molestarpara desactivar el modo.

    3. En iPhone

    1. Abre el Centro de controldeslizándote hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla de tu teléfono.
    2. Toca la opción Modo de enfoquepara ver varios enfoques que has creado.
    3. Desactive todos los Enfoquesde la lista para desactivar el modo.

      4. Habilite las notificaciones de Snapchat en su Configuración de iPhone o Android

      iPhone y Android te permiten controlar las notificaciones de tu aplicación desde el nivel del sistema. Esto significa que puede desactivar las notificaciones de cualquier aplicación en su teléfono y esa aplicación no puede enviarle alertas pase lo que pase..

      Ese puede ser el caso de Snapchat en tu teléfono. Es posible que usted u otra persona haya desactivado las notificaciones de Snaphat en el menú de configuración de su teléfono, lo que impide que la aplicación le envíe alertas.

      Puedes solucionar este problema volviendo a habilitar las alertas de la aplicación desde la aplicación Configuración de tu teléfono.

      En Android

      1. Accede al cajón de aplicaciones, mantén pulsado Snapchaty selecciona Información de la aplicación.
      2. Elija Administrar notificacionesen la siguiente pantalla.
      3. Habilite la opción Permitir notificaciones.

        4. En iPhone

        1. Inicie la aplicación Configuraciónen su iPhone.
        2. Seleccione Notificacionesy elija Snapchat.
        3. Activa la opción Permitir notificacionespara reactivar las alertas de la aplicación.

          4. Activar varias notificaciones en la aplicación Snapchat

          Además de controlar las notificaciones de Snapchat desde la aplicación de configuración de tu teléfono, puedes habilitar y deshabilitar varias alertas desde la aplicación. Es posible que estas alertas en la aplicación estén deshabilitadas, lo que hará que te pierdas las notificaciones de Snapchat.

          Puedes solucionarlo volviendo a habilitar todas las opciones de alerta en tu aplicación.

          1. Abre Snapchaten tu teléfono.
          2. Selecciona el icono de tu perfil o Bitmoji en la esquina superior izquierda.
          3. Elija Configuración(un icono de engranaje) en la esquina superior derecha.
            1. Seleccione Notificacionesen el menú abierto.
            2. Habilite las alertas que desea recibir desde la aplicación en su teléfono.

              3. Borra el caché de aplicaciones de Snapchat en tu teléfono inteligente

              Snapchat puede no enviar notificaciones porque los archivos de caché de la aplicación están dañados. Esta corrupción puede causar que tu aplicación no funcione correctamente y crear muchos otros problemas.

              Pero puedes resolver tu problema antes de borrar los archivos de caché defectuosos de su aplicación. Hacerlo no elimina los datos de su cuenta.

              1. Inicia Snapchaten tu teléfono.
              2. Selecciona el ícono de tu perfil o Bitmoji en la esquina superior izquierda y Configuración(un ícono de ajustes) en la esquina superior derecha.
              3. Elija Borrar cachéen el menú abierto.
                1. Seleccione Continuar(Android) o Borrar todo(iPhone) para eliminar los datos almacenados en caché de su aplicación..
                2. Cierra y reinicia tu aplicación.

                  3. Actualiza Snapchat en tu iPhone o teléfono Android

                  Una versión desactualizada de la aplicación suele causar muchos problemas. Es posible que esté ejecutando una versión antigua de la aplicación con muchos errores y problemas.

                  Puedes resolver ese problema mediante el actualizando tu aplicación a la última versión.

                  En Android

                  1. Abre Google Play Storeen tu teléfono.
                  2. Busca Snapchat.
                  3. Toca Actualizarjunto a la aplicación para actualizarla.

                    4. Enn iPhone

                    1. Inicia la AppStoreen tu iPhone.
                    2. Seleccione Actualizacionesen la barra inferior.
                    3. Elija Actualizarjunto a Snapchaten la lista.

                      4. Reinicie su teléfono iPhone o Android

                      A veces, el problema no está en tus aplicaciones sino en tu teléfono. Es posible que su teléfono iPhone o Android tenga un problema menor que provoque que Snapchat no funcione como se esperaba. En este caso, puedes resolver esos problemas menores reiniciando tus dispositivos.

                      Reiniciando tu iPhone o teléfono Android apaga y vuelve a encender todas las funciones del sistema, posiblemente solucionando problemas con esos elementos.

                      En Android

                      1. Mantén presionado el botón Encendidode tu teléfono.
                      2. Seleccione Reiniciaren el menú.
                        1. Inicia Snapchatcuando tu teléfono se encienda.

                          2. En iPhone

                          1. Mantén presionado Subir volumen+ Lateralo Bajar volumen+ Lateralen tu teléfono.
                          2. Arrastra el control deslizante para apagar tu teléfono.
                            1. Encienda su teléfono presionando y manteniendo presionado el botón lateral.
                            2. Abre la aplicación Snapchat.

                              3. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat>h2>

                              Si aún no recibes notificaciones de Snapchat, es posible que tu sesión de inicio de sesión en la aplicación tenga un problema. Es posible que la aplicación esté experimentando problemas para autenticar sus datos de usuario en los servidores de la empresa, lo que provoca su problema.

                              Puedes solucionar este problema cerrando sesión y volviendo a ingresar a tu cuenta en la aplicación. Tenga tus datos de inicio de sesión a mano..

                              1. Abre Snapchaty accede al menú Configuración.
                              2. Desplácese por el menú hasta la parte inferior y seleccione Cerrar sesión.
                                1. Seleccione Cerrar sesiónen el mensaje.
                                2. Cierra y vuelve a abrir la aplicación.
                                3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta en la aplicación.

                                  4. Elimine y reinstale Snapchat en su teléfono

                                  Si ninguno de los métodos anteriores soluciona tu problema, tu última opción es desinstale y vuelva a instalar la aplicación Snapchat en tu teléfono. Su problema puede deberse a los archivos principales defectuosos de la aplicación, que puede resolver eliminando los archivos de la aplicación actual y trayendo los archivos de trabajo.

                                  En Android

                                  1. Abre el cajón de aplicaciones, mantén pulsado Snapchaty selecciona Desinstalar.
                                  2. Elija Desinstalaren el mensaje.
                                    1. Inicie Google Play Store, busque Snapchaty seleccione Instalar.

                                      2. En iPhone

                                      1. Mantén pulsado Snapchaten la pantalla de inicio de tu iPhone.
                                      2. Elija Eliminar aplicación>Eliminar aplicaciónen el menú.
                                      3. Vuelva a instalar la aplicación abriendo App Store, buscando Snapchaty tocando el ícono de descarga.

                                        4. Recibe alertas oportunas de Snapchat

                                        Snapchat no envía alertas de su cuenta por varios motivos. No recibir notificaciones puede ser un gran problema si usas esta aplicación exclusivamente para chatear con tus amigos y familiares.

                                        Sigue los métodos descritos anteriormente y, con suerte, resolverás tu problema de alerta de Snapchat en tu iPhone o dispositivo Android..

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