Cuando la pantalla de tu Chromebook comienza a parpadear, ¡es fácil sentir pánico! No hay necesidad de estresarse si se pregunta: "¿Por qué falla la pantalla de mi Chromebook?" Tenemos nueve soluciones para usted si tiene este problema.
Estas correcciones deberían cubrir todo, desde los problemas más menores hasta los más graves. Si ninguno funciona para usted, comuníquese con el minorista donde compró su Chromebook o con el fabricante para obtener asesoramiento.
1. Apágalo y vuélvelo a encender
Una buena regla general para cualquier tecnología que se comporte de manera extraña es intentar apagarla y encenderla nuevamente, y una Chromebook no es diferente. A continuación te explicamos cómo reiniciar tu Chromebook.
2. Buscar actualizaciones
Si tienes problemas con Chromebook, es una buena idea buscar actualizaciones, ya que estas suelen incluir mejoras de rendimiento y correcciones de errores. Consulte nuestra guía en cómo actualizar tu Chromebook para asegurarse de que está ejecutando el software más reciente.
3. Cambiar el tamaño de visualización
Es probable que el parpadeo o las fallas de la pantalla de tu Chromebook se deban a un problema gráfico, por lo que cambiar el tamaño de la pantalla podría resolver el problema. Aquí se explica cómo hacerlo:
4. Restablecer banderas de Chrome
Banderas cromadas puede mejorar tu experiencia de navegación, pero como son funciones experimentales, también podrían causar problemas con tu Chromebook. Si has estado probando Chrome Flags, aquí te explicamos cómo restablecerlas para ver si esto resuelve el problema de parpadeo de la pantalla.
5. Pruebe con otro monitor
Si no puedes determinar si los problemas con la pantalla de tu Chromebook se deben al hardware o al software, usar un monitor externo podría ayudarte a llegar al fondo.
Si el monitor parpadea una vez que tu Chromebook está conectado, sabes que es un problema de software con tu Chromebook. A menudo se lanzará una actualización que solucionará el problema, por lo que solo es cuestión de esperar, o puedes continuar solucionando el problema.
Si tu monitor externo no parpadea, hay un problema de hardware con tu Chromebook. Necesitarás reparar tu Chromebook.
Puedes conectar un monitor externo mediante un cable HDMI si tu Chromebook tiene un puerto HDMI o un adaptador USB-C con su propio puerto HDMI.
6. Realizar un Powerwash
Un Chromebook Powerwash es como un restablecimiento de fábrica: restaura tu Chromebook a la configuración de fábrica y borra todos tus datos. ¡No olvides hacer una copia de seguridad de todo en la nube o en un disco duro externo (o ambos) antes de hacer esto! Nuestra guía le mostrará cómo lavar a presión tu Chromebook, que con suerte solucionará su problema de falla en la pantalla.
7. ¿Cuándo parpadea la pantalla de tu Chromebook?
Es posible que su pantalla solo parpadee o tenga fallas cuando visite un sitio web específico. Esto podría deberse a elementos gráficos en el sitio, por lo que el problema no está en tu Chromebook. No hay mucho que puedas hacer al respecto, aunque si tienes un momento, quizás quieras comunicarte con los propietarios del sitio para informarles sobre el problema. Con suerte, podrán solucionar el problema para que puedas volver a utilizar el sitio web en tu Chromebook.
8. Enviar comentarios de Google
Si todo lo demás falla y tu Chromebook sigue parpadeando, puedes comunicarte con Google para brindarte comentarios sobre el problema. No siempre vale la pena tomarse el tiempo para hacer esto, ya que Google solo le brindará sugerencias de software. El proceso también puede llevar mucho tiempo.
9. Repara tu Chromebook
En última instancia, si todavía tienes problemas con la pantalla de tu Chromebook, es posible que tengas que repararla. Si su Chromebook aún está en garantía, comuníquese con el fabricante para repararlo o reemplazarlo. Si no tiene garantía, es de esperar que tenga un seguro que pueda ayudarlo con la reparación. De lo contrario, es posible que deba buscar un taller de reparación local que pueda solucionar el problema por usted..
La próxima vez que te preguntes: "¿Por qué falla la pantalla de mi Chromebook?" asegúrese de probar estas correcciones. Averiguar si el parpadeo se debe a un problema de hardware o software es la mitad de la batalla y, con suerte, una de estas soluciones resolverá el problema. ¿Tiene otros problemas con su Chromebook? Echa un vistazo a nuestros correcciones que puedes probar si el teclado de tu Chromebook no funciona.
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