Eliminar el historial de pedidos de Amazon: todo lo que necesita saber


Si desea eliminar su historial de pedidos de Amazon, puede resultar difícil. A continuación, explicaremos los pasos que deberá seguir para gestionar su historial de pedidos de Amazon.

¿Puedes? ¿Eliminar tu historial de pedidos en Amazon?

Desafortunadamente, no existe una manera de eliminar tu historial de pedidos en Amazon. Amazon no le permite eliminar por completo su historial de pedidos, ya que mantiene un registro de todo lo que ha comprado en el sitio. Esto incluye cualquier pedido que haya cancelado o previamente devuelto a Amazon.

Sin embargo, algunas soluciones pueden ayudarte ocultar tus pedidos de Amazon a protegerte de miradas indiscretas. El mejor método es archivar sus pedidos, lo que los oculta de la vista (pero no los elimina). También puedes probar otros métodos, como usar una cuenta familiar de Amazon o incluso eliminar tu cuenta.

Cómo archivar tus pedidos de Amazon

Como hemos mencionado, el mejor método para eliminar tu historial de pedidos no es eliminarlos en absoluto, sino archivarlos. Archivar un pedido no lo elimina, pero lo mueve a una página separada que permanece menos visible, pero aún accesible. Puede archivar hasta 500 pedidos por cuenta.

Debido a que los artículos sólo están ocultos, no es un método infalible, ya que cualquiera que sepa cómo acceder a la página de pedidos archivados aún puede verlos. Si compraste algo que no quieres que vean otras personas que comparten tu cuenta, archivarlo puede no ser suficiente para que dejen de verlo.

Sin embargo, si deseas archivar tu pedido de Amazon, sigue estos pasos.

  1. Abre el Sitio web de Amazon en el navegador web de tu PC o Mac e inicia sesión.
  2. Presiona Devoluciones y pedidosen la esquina superior derecha.
    1. Busque el pedido que desea ocultar en su lista de pedidos.
    2. Presiona Archivar pedidoen la esquina inferior izquierda del cuadro de pedido.
      1. Confirma que deseas archivar el pedido presionando el botón Archivar pedidonuevamente en la ventana emergente.
        1. El pedido desaparecerá de la página principal de historial de pedidos y pasará a la página de pedidos archivados. Para acceder a esta página, seleccione Cuenta y listas>Su cuenta.
          1. A continuación, desplácese hasta la sección Preferencias de pedidos y comprasy presione la opción Pedidos archivados..
            1. Para desarchivar un pedido en la página Pedidos archivados, busque el pedido que desea restaurar y presione el botón Desarchivar pedido. El pedido volverá a aparecer en su página principal de historial de pedidos.
            2. Otros métodos para mantener ocultos sus pedidos de Amazon

              La forma más rápida de ocultar un pedido de Amazon es archivarlo. Sin embargo, existen algunos otros métodos que puedes probar y que te acercarán a la eliminación completa de tu historial de pedidos. Estos incluyen:

              • Usar una cuenta doméstica de Amazon. Esto le permitirá compartir algunos de los beneficios Prime y el contenido digital comprado con otro adulto y hasta cuatro niños o adolescentes en su hogar mientras mantiene separados su propio historial de pedidos y métodos de pago.
              • Creando una nueva cuenta de Amazon. Si crea una nueva cuenta de Amazon con una dirección de correo electrónico y un método de pago diferentes, tendrá una lista de pedidos nueva que no mostrará ningún otro pedido. Sin embargo, perderás el acceso a tu Beneficios principales y a cualquier contenido digital comprado desde tu cuenta principal.
              • Eliminar tu cuenta de Amazon. Suena drástico, pero este método es lo más cerca que puede estar de eliminar su historial de pedidos de Amazon para evitar que otros lo vean. Sin embargo, perderá todo lo que tenga en su cuenta de Amazon existente, incluidas las compras digitales anteriores, por lo que deberá asegurarse de que sea la mejor opción para sus circunstancias.
              • Administrar su historial de pedidos de Amazon

                Si no puedes eliminar tu historial de pedidos de Amazon, tendrás que utilizar las soluciones alternativas que describimos anteriormente para ayudarte. Archivar tus pedidos sigue siendo la mejor opción, pero si necesitas una solución más drástica, siempre puedes crear una nueva cuenta de Amazon.

                ¿Tienes curiosidad por saber más sobre tu historial de pedidos en Amazon? Puedes descarga tu historial de pedidos de Amazon revisarlo en una hoja de cálculo. Si has sido bloqueado, puedes recuperar tu cuenta de amazon comunicarte con el soporte de Amazon.

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                29.12.2023