¿El sonido de Chrome no funciona? 7 formas de arreglar

En lugar de una publicación con mucho texto, cada vez más sitios web se basan en videos, mensajes de audio y podcasts, alojados en sitios como YouTube y Spotify, para mejorar su contenido y ofrecer más valor a los espectadores. . Eso es, por supuesto, si el navegador que está utilizando reproduce los videos o el audio correctamente.

Si bien los principales navegadores como Google Chrome deberían permitir que el sonido se reproduzca automáticamente, a veces puede haber problemas que impiden que se reproduzca el audio. correctamente. Si el sonido de Chrome no funciona, deberá solucionar el problema siguiendo estas soluciones comunes a continuación.

1. Activar el sonido de la pestaña Sitio web

En muchos casos, la razón por la que no puede escuchar el sonido a través de Google Chrome es porque el sitio web que lo reproduce se silencia automáticamente. Cada pestaña en Chrome se puede silenciar, lo que le permite escuchar solo los sonidos que desea escuchar en páginas específicas. Deberá reactivar el silencio de la pestaña para solucionar el problema.

Si desea reactivar el silencio de la página, haga clic con el botón derecho en la pestaña en la parte superior de la ventana de Chrome. En el menú desplegable, seleccione la opción Activar sonido del sitio.

Alternativamente, seleccione icono de candado, a la izquierda de la URL en la barra de direcciones. En el menú desplegable, cambie la opción Sonidoa Permitir

2. Verificar los niveles de volumen

Si bien verificar los niveles de volumen en su PC o Mac puede parecer una respuesta obvia, no siempre es sencillo. En particular, las PC con Windows te permiten reducir el volumen del audio en ciertas aplicaciones, lo cual no siempre es evidente en el ícono de sonido en tu barra de tareas.

Si el volumen de Chrome está silenciado, no escucharás nada. sonido, por lo que es importante comprobar esto antes de descartarlo como un problema potencial.

Para hacer esto en Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de sonidoen la esquina inferior derecha, luego seleccione la opción Abrir mezclador de volumen.

Aparecerá una lista de controles deslizantes de volumen disponibles; verifique que el control deslizante de Google Chrome esté al 100% moviéndolo a la parte superior de la barra.

Para usuarios de Mac, el volumen del sistema se aplica a todas las aplicaciones en ejecución. Para acceder a los controles de volumen (para macOS Big Sur y versiones posteriores), seleccione el icono de notificacionesen la barra de menú. En el menú desplegable, mueva el control deslizante Sonidoal 100% moviéndolo completamente hacia la derecha.

3. Cambiar dispositivos de salida

Cuando alterna regularmente entre auriculares (Bluetooth o con cable) o un sistema de altavoces, es posible que su sistema operativo no cambie la salida de audio automáticamente . Eso significa que, cuando esperas sonido de tus altavoces, tu sistema operativo está tratando de emitir sonido desde Chrome a través de otro dispositivo.

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Si este es el caso, es posible que el audio en Chrome (y en otras aplicaciones) no funcione. Deberá cambiar manualmente al dispositivo de salida de sonido correcto para resolver el problema con el sonido de Chrome que no funciona.

Para hacer esto en Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de sonidoen la esquina inferior derecha de la barra de tareas. En el menú, seleccione la opción Abrir configuración de sonido.

En el menú Configuración de sonido , seleccione el dispositivo de salida correcto (por ejemplo, sus altavoces) en el menú desplegable Elija su dispositivo de salida. Una vez seleccionado, asegúrese de que el control deslizante Volumen principalesté en 100moviendo el control deslizante hacia la derecha.

Los usuarios de Mac pueden configurar el dispositivo de salida de audio en el menú Preferencias del sistema. Para iniciarlo, seleccione el icono de menú de Appleen la barra de menú, luego seleccione Preferencias del sistemaen el menú.

En el menú Preferencias del sistema, seleccione Sonido>Salida. De las opciones disponibles, seleccione el dispositivo de salida correcto. Una vez cambiado, asegúrese de que el control deslizante Volumen de salidaen la parte inferior se mueva a la derechapara obtener el volumen máximo.

Si su no se detecta el dispositivo de salida o no está satisfecho con la calidad del sonido, es posible que deba mirar actualizar los controladores del dispositivo para ese dispositivo.

4. Verifique la configuración de sonido de Google Chrome

El menú de configuración de Google Chrome incluye opciones para bloquear o permitir la salida de audio de ciertos sitios, o deshabilitar la salida de sonido por completo. Si este es el caso, la salida de sonido no será posible desde Chrome hasta que cambie esta configuración.

Para hacer esto, deberá acceder al menú de configuración de Chrome. En Chrome, seleccione el ícono de menú de tres puntosen la parte superior izquierda, luego seleccione Configuraciónen el menú de opciones.

En el menú de configuración de Chrome, seleccione Configuración del sitio>Configuración de contenido adicional>Sonido.

En el menú de configuración de sonido de Chrome, asegúrese de que Permitir que los sitios reproduzcan sonido (recomendado)el control deslizante está habilitado. Cuando está deshabilitada, la opción se etiqueta como Silenciar sitios que reproducen sonido.

Para asegurarse de que los sonidos se puedan reproducir en sus sitios favoritos, seleccione Agregar, junto a la categoría Permitir.

En el cuadro Agregar un sitio, proporcione la URL del sitio del que desea escuchar el sonido, luego seleccione Agregarpara confirmar.

Una vez que haya agregado un sitio a la lista de excepciones de audio, Chrome permitirá que cualquier sonido de ese sitio play, asumiendo que no hay otros problemas que lo impidan.

5. Desactiva las extensiones de Chrome

Si bien es poco común, ciertas extensiones de Google Chrome (como las extensiones de seguridad sobreprotectoras) pueden causar problemas con la salida de sonido. Esto es especialmente cierto si se instalan extensiones falsas que están secuestrando su sonido, micrófono y salida de cámara. Si el malware es la causa, asegúrese de escanear y eliminar primero.

Si otras extensiones tienen fallas, debe deshabilitarlas para verificar si están impidiendo la salida de sonido en Chrome.

Para hacer esto, seleccione el ícono de menú de tres puntosen la parte superior derecha. En el menú, seleccione Más herramientas>Extensiones.

En las Extensiones, seleccione el control deslizante junto a cada extensión para cambiarla de azul(habilitada) a gris(disabled).

Una vez que haya desactivado todas las extensiones, reinicie Chrome y verifique su salida. Si se restaura el audio, regrese al menú Extensionesy vuelva a habilitar cada extensión, una por una, verificando que la salida de sonido no se vea afectada. Si volver a habilitar una extensión hace que el audio se detenga, inhabilite y quitar esa extensión.

6. Buscar actualizaciones de Chrome

Google Chrome está configurado para actualizarse automáticamente, lo que garantiza que siempre tenga instalada la última versión disponible. Sin embargo, si las actualizaciones no están instaladas, es posible que le falten las últimas funciones o correcciones de errores, incluidas correcciones que pueden resolver problemas con el sonido de Chrome que no funciona.

Para buscar actualizaciones de Chrome, seleccione el ícono de menú de tres puntosen la parte superior derecha, luego seleccione la opción Configuración.

En el menú de configuración de Chrome, seleccione Acerca de Chrome. Chrome buscará nuevas actualizaciones automáticamente una vez que se cargue la página y, si se detecta una actualización, la instalará (o le pedirá que la instale manualmente).

Una vez que se haya instalado una nueva actualización de Chrome, reinicie su navegador para permitir que se complete el proceso.

7. Vuelva a instalar Chrome (o cambie a otro navegador)

Desafortunadamente, no siempre hay una razón obvia para los problemas de sonido de Chrome. Si no puede hacer que el sonido funcione en Chrome, puede que sea el momento de probar reinstalar Chrome o, si eso no resuelve el problema, de cambiar a otro navegador.

Otros navegadores, como Mozilla Firefox y Microsoft Edge, son buenas alternativas a Chrome. Edge, en particular, se basa en la base de código de código abierto Cromo que usa Chrome, con la capacidad de usar muchas de las mismas extensiones y funciones.

Si el sonido no funciona en un navegador alternativo, esto generalmente indica que el problema es causado por otro problema, como un sitio web roto, un hardware defectuoso o un conflicto del sistema.

Obtener más Desde Google Chrome

Con estas correcciones comunes, volverás a escuchando podcasts o verás videos de YouTube con un sonido claro y nítido en poco tiempo. Desafortunadamente, los problemas con Google Chrome no son infrecuentes, con Fugas de memoria de Chrome y otros problemas que aparecen al azar.

Si ves problemas con Chrome, puede que sea el momento de que algunas correcciones de mantenimiento vuelvan a poner las cosas en orden. Si es Chrome deja de responder, es posible que desee aclarar las cosas antes de limpiando el caché o restablecer su navegador. Luego, puede considerar aprovechar algunos impresionantes extensiones de Chrome para ampliar aún más su funcionalidad.