Cómo agregar, editar y ver sus reseñas de Amazon

Cuando quieras dejar comentarios sobre un producto que tienes comprado en Amazon, puedes calificarlo con estrellas y escribir una reseña. Esto proporciona información a otras personas que también podrían comprar ese artículo.

Aquí te mostraremos cómo agregar reseñas de Amazon para tus compras. También te explicaremos cómo ver tus reseñas en Amazon en caso de que quieras editar o eliminar una reseña anterior.

Cómo agregar una reseña en Amazon

A menudo recibirás un correo electrónico después de una compra solicitándote que dejes una reseña. Por lo general, este correo electrónico contiene un enlace o un botón de revisión que puede utilizar para hacer precisamente eso. Pero también puedes visitar Amazon.com o utilizar la aplicación móvil para dejar comentarios y escribir una reseña.

Añadir una reseña en la Web

Visite Amazon.com e inicie sesión en su cuenta. Luego dirígete a lista de su historial de pedidos usando la navegación en la parte superior.

Seleccione Cuenta y listas>Pedidosen el menú desplegable o utilice el botón Devoluciones y pedidos.

En la página siguiente, confirma que estás en la pestaña Pedidos.

A la derecha de un producto, seleccione Escribir una reseña de producto.

Comience agregando una calificación general de estrellas para el producto. Luego puede calificar el producto por categoría individual si lo desea. Estas categorías varían según el tipo de producto que estés reseñando.

Añade un título al título de tu reseña y, opcionalmente, incluye fotos o vídeos si crees que ayudará a otros compradores.

Finalmente, puedes agregar una reseña escrita si deseas dejar comentarios.

Cuando termines, selecciona Enviar.

No verás tu reseña aparecer en la página del producto inmediatamente. Amazon se asegurará primero de la revisión no es a cambio de dinero, autopromoción o engaño.

Cuando se acepte tu reseña, recibirás un correo electrónico informándote que aparecerá en la página del producto con las reseñas de otros clientes.

Agregar una reseña en la aplicación móvil

Abre la aplicación móvil de Amazon en Android o iPhone y accede a tus pedidos para elegir un producto.

Vaya a la pestaña perfily seleccione Mis pedidospara elegir el producto..

En la sección ¿Cómo está tu artículo?, selecciona Escribe una reseña del producto.

Proporcione una reseña general utilizando las estrellas en la parte superior y, opcionalmente, una calificación para cada categoría.

Ingrese un título y, opcionalmente, agregue una foto, un video o una reseña escrita.

Toca Enviar.

Al igual que enviar una reseña en la web, recibirá un correo electrónico cuando su reseña se adjunte al producto.

Cómo ver tus reseñas en Amazon

Tal vez quieras volver a visitar una reseña que hayas escrito o editar una. Puedes ver todas las reseñas de productos de Amazon que has proporcionado accediendo a tu perfil público.

Ver reseñas en la Web

Visite Amazon.com e inicie sesión. Seleccione Cuenta y listas>Cuentaen el menú desplegable de la parte superior derecha.

En la siguiente pantalla, elija Tus perfiles.

Luego, seleccione el enlace para Perfil público de Amazon. Asegúrese de ver un mensaje en la parte superior que indique que está viendo una vista privada de su perfil público.

En la sección Actividad de la comunidad a la derecha, elija Ver: toda la actividady seleccione Reseñas.

Luego verás una lista de todas las reseñas enviadas. Puedes usar Ver reseña completapara ver solo eso o seleccionar el producto que reseñaste para ver su página de detalles.

Ver reseñas en la aplicación móvil

Abra la aplicación móvil de Amazon y vaya a la pestaña perfil.

Toca el ícono de tu perfilde Amazon en la esquina superior derecha. Deberías ver un mensaje en la parte superior informándote que esta es la vista privada de tu perfil público.

En la sección Actividad de la comunidad, elija Ver: toda la actividady seleccione Reseñas.

Luego verás todas las reseñas enviadas. Puede tocar Ver reseña completao seleccionar el producto para ver su página de detalles.

Cómo editar o eliminar una reseña de Amazon

Quizás dejaste un reseña positiva de un producto y has cambiado de opinión. O tal vez hiciste lo contrario y dejaste una crítica negativa y cambiaste de opinión. Puede editar o eliminar sus propias reseñas fácilmente..

Editar o eliminar una reseña en la Web

Mientras estás registrado en Amazon.com, accede a tus reseñas en tu perfil público como se describe arriba.

Seleccione los tres puntosen la parte superior derecha de una reseña o utilice Ver reseña completa.

Luego seleccione Editar reseñao Editar. Para eliminar la reseña, seleccione Eliminar reseñao Eliminary luego confirme la eliminación.

Si elige editar la reseña, la verá, incluidas las estrellas, las fotografías y el contenido escrito tal como la envió. Realice los cambios y seleccione Enviar.

Editar o eliminar una reseña en la aplicación móvil

Mientras estés en la aplicación móvil de Amazon, accede a tus reseñas como se describió anteriormente.

Toca los tres puntosen la parte superior derecha de una reseña o selecciona Ver reseña completa.

Seleccione Editar reseñao Editar. Para eliminar la reseña, seleccione Eliminar reseñao Eliminary luego confirme la eliminación.

Si decide editar la reseña, realice los cambios y seleccione Enviar.

Solo toma un minuto enviar una reseña en Amazon, ya sea que simplemente agregue estrellas o haga todo lo posible e incluya una foto y una reseña escrita. Sea útil para sus compañeros compradores con una reseña sólida y honesta.

¿Te preguntas cómo no ser estafado en Amazon? Lo tenemos cubierto.