Tener tu La computadora no reconoce un dispositivo USB. que acabas de conectar es molesto. En lugar de continuar realizando sus tareas, primero debe solucionar el problema y ver si puede solucionarlo usted mismo. Lo único peor es cuando eso le sucede a tu teléfono inteligente.
Si su computadora no reconoce su teléfono cuando intenta conectar un cable USB a su Android o iPhone, pruebe uno de los ocho consejos que se enumeran a continuación para solucionarlo.
1. Reinicie su computadora y teléfono
No importa qué dispositivo estés usando, ya sea Android o iPhone, Mac o Windows, comienza con lo obvio. Intente reiniciar sus dispositivos. Este sencillo paso resuelve muchos problemas y puede ayudarle con sus problemas de conectividad.
2. Utilice un puerto y cable USB diferentes
Una de las cosas que puede causar problemas de conectividad entre su computadora y su teléfono podría ser un puerto o cable USB defectuoso. Si una de esas cosas está dañada, su computadora no se conectará ni reconocerá su dispositivo.
Si su computadora tiene varios puertos USB, intente usar otro y vea si funciona. Si tiene acceso a un cable USB diferente, intente usarlo con un puerto USB diferente.
3. Cambiar el modo de conexión USB (Android)
Cuando conecta su teléfono inteligente Android a su computadora, ofrece varios modos de conectividad, según el propósito de la conexión. Si su teléfono está conectado a su computadora en el modo incorrecto, podría hacer que su computadora no lo reconozca.
Para cambiar el modo de conexión USB en su teléfono Android, siga los pasos a continuación. Dependiendo del modelo de su teléfono, los nombres exactos de los pasos pueden ser diferentes.
Después de cambiar el modo de conexión USB a Transferencia de archivos, debería poder ver su teléfono en Finder (Mac) o Explorador de archivos (Windows). Ahora puedes continuar con tus tareas..
4. Consulte la alerta Confíe en esta computadora (iPhone)
Cuando conectes tu iPhone a tu computadora por primera vez, verás la alerta Confiar en esta computadora en tu teléfono. Asegúrate de seleccionar Confiar cuando recibas la notificación. De lo contrario, su iPhone no se conectará a su computadora.
Si anteriormente seleccionó No confiar , deberá restablecer la configuración de Ubicación y privacidad de su iPhone. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.
Después de restablecer la configuración, conecta tu iPhone a tu computadora nuevamente y selecciona Confiar en esta computadora.
5. Actualice los controladores MTP en su computadora (Windows)
Si tiene problemas de conectividad con su teléfono inteligente (Android o iPhone) y su computadora con Windows, es posible que sus controladores MTP los estén causando. Los controladores MTP (protocolo de transferencia de medios) le permiten conectar su teléfono a su computadora y usarlo como dispositivo multimedia.
La mayoría de las computadoras ya tienen instalados los controladores MTP, pero es posible que estén desactualizados y causen problemas de conectividad. Para actualizar sus controladores MTP manualmente, siga los pasos a continuación.
Después de actualizar los controladores a la última versión, debería ver su teléfono Android en el Administrador de archivos..
6. Actualice su macOS e iTunes (Mac)
Si tienes problemas al intentar conectar tu teléfono a una Mac, comprueba si tienes instalada la última versión del sistema operativo. La versión desactualizada de macOS puede estar causando problemas de conexión entre su teléfono y su computadora. Para comprobar si hay una actualización disponible, vaya al menú Mac >Acerca de este Mac >Actualización de software .
Después de confirmar que has actualizado tu sistema operativo, verifica si también estás usando la última versión de iTunes, ya que podría haber un error en una versión anterior que cause problemas de conectividad.
7. Utilice la utilidad de transferencia de archivos de Android (Android + Mac)
Conectando tu Android a Mac y transferir archivos a tu computadora es un poco más difícil que el mismo proceso con Android y Windows. Una utilidad especial llamada Android File Transfer permite una conexión fluida entre su Mac y su teléfono inteligente Android.
Puedes encontrar el Transferencia de archivos de Android en el sitio web oficial de Android. Descargue e instale la utilidad, luego intente conectar su teléfono a su Mac nuevamente. Ahora debería poder utilizar su dispositivo Android en Mac.
8. Habilitar la depuración USB (Android)
Si aún tienes el problema de que tu computadora no ve tu teléfono Android después de probar diferentes métodos, puedes intentar habilitar la depuración USB como último recurso.
El modo Depuración USB de Android es parte del menú Opciones de desarrollador. Es una función avanzada diseñada para que los desarrolladores de aplicaciones se aseguren de que sus aplicaciones funcionen correctamente y diagnostiquen problemas cuando aparecen. Asegúrate de estudiar todos los pros y los contras antes de activarlo.
Para habilitar la depuración USB en su teléfono inteligente, siga los pasos a continuación.
La próxima vez que conecte su teléfono a su computadora, debería poder verlo en la lista de dispositivos.
¿Qué pasa si ninguno de estos métodos funciona?
Si crees que lo has intentado todo, pero tu computadora aún no reconoce tu teléfono, considera restablecimiento completo de su teléfono volver a su configuración de fábrica. Podría solucionar lo que sea que esté causando el problema de conectividad. Sin embargo, también borrará todos sus datos. Tenga esto en cuenta y asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos e información importantes antes de restablecer su teléfono inteligente.
¿Alguna vez te has encontrado con problemas similares? ¿Qué te ayudó a arreglar que tu computadora no reconociera tu teléfono? Comparta su experiencia arreglando la conexión entre su teléfono y computadora con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
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