¿YouTube no funciona? Aquí hay soluciones rápidas para probar

¿Alguna vez has intentado mirar videos de YouTube solo para descubrir que el ícono de carga sigue circulando o que el video está completamente en blanco?

¿Cuáles son las razones por las que YouTube no funciona? En este artículo exploraremos más de 15 cosas que puedes probar cuando descubras que YouTube simplemente no funciona correctamente. Al menos uno de estos consejos debería solucionar su problema.

¿Está YouTube caído?

Si ni siquiera puede acceder al sitio web de YouTube, podría ser un problema potencial con el sitio en sí.

Esto siempre es lo primero que debe verificar. Porque si hay un problema con YouTube, es probable que afecte a miles de usuarios en todo el mundo. Los dos mejores sitios para verificar esto son Downdetector o Interrupción Informe.

En Downdetector, verá un gráfico que muestra el número de usuarios que han tenido problemas de YouTube en las últimas 24 horas. También hay un botón Tengo un problema con Youtubeque puede usar para informar su problema.

Outage.Report muestra un mapa del mundo con un mapa de calor que muestra qué regiones del el mundo tiene más problemas con el sitio.

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¿Tiene YouTube problemas técnicos?

Lo siguiente que debe comprobar es que, aunque puede acceder a YouTube, ¿tiene el sitio problemas técnicos internos? Esto sucede con más frecuencia de lo que la gente piensa.

Algunos problemas que pueden representar problemas técnicos internos:

Los botones específicos no funcionan.

Los menús se comportan de manera extraña.

Los botones de control de video no funcionan correctamente.

Video blanco o negro cuando presiona el botón de reproducción.

El Página de ayuda de Youtube es el lugar al que ir para buscar el problema específico que estás viendo.

Es posible que otros usuarios hayan tenido los mismos problemas en el pasado y puede aprender de las soluciones dentro de la comunidad.

También puede descubrir que el problema es una falla técnica interna de YouTube, y todo lo que necesita hacer es esperar.

¿Los anuncios de YouTube están causando el problema?

Otro problema común que puede Suceder cuando intentas reproducir videos de YouTube es que el video no se reproducirá. O se reproducirá después de varios intentos y luego dejará de reproducirse nuevamente.

Antes de intentar todas las correcciones a continuación, es una buena idea asegurarse de que los anuncios en el video no estén causando el problema. Para probar si este es el caso, seleccione el enlace a la página del canal que contiene la lista de reproducción completa de videos, incluido el que no puede reproducir.

Este problema puede ocurrir cuando una configuración en su cuenta de Google está bloqueando videos con anuncios de YouTube. Para probar si este es el caso, cree una nueva cuenta de Google de prueba y vea si reproduce bien el video. Si lo hace, este es probablemente el caso.

Para solucionar este problema con YouTube que no funciona:

Abra Google.com en su navegador y asegúrese de haber firmado en la misma cuenta de Google que está usando en YouTube.

Seleccione el icono del perfil de Google en la esquina superior derecha y seleccione Administrar su cuenta de Google.

Seleccionar Datos y personalizaciónen el menú de la izquierda.

Desplácese hacia abajo hasta Personalización de anunciosy seleccione Ir a la configuración de anuncios.

Asegúrese de que la alternancia para Personalización de anuncios esté ACTIVADAesté habilitada.

Si está desactivado, podría afectar si puedes o no reproducir algunos videos de YouTube con anuncios. Habilitarlo podría solucionar este problema.

¿Es un video privado?

Si está intentando ver un video privado, necesitará asegúrese de haber sido invitado a ver el video antes de poder reproducirlo.

Asegúrese de que la persona que creó el video privado sepa cambiar la configuración de privacidad del video.

Para poder ver videos privados que te invitaron a ver:

Debes tener tu propia cuenta de YouTube e iniciar sesión en ella.

Si tiene varias cuentas de YouTube, asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta con la que se compartió el video.

Necesita un enlace directo al video privado una vez que se haya compartido con usted.

Actualizar la aplicación de YouTube en dispositivos móviles

Si los videos de YouTube no funcionan en su teléfono móvil, es posible que deba actualizar la aplicación de YouTube. Esto se debe a que algunas actualizaciones pueden romper versiones antiguas de YouTube en dispositivos móviles donde la aplicación aún no se ha actualizado.

Actualizar la aplicación puede resolver esos problemas.

Para hacer esto en Android:

Abra la aplicación Google Play Store.

Toque el ícono de menú y seleccione Mis aplicaciones y juegos.

Toque Actualizara la derecha de la aplicación de YouTube.

Para actualizar la aplicación de YouTube en dispositivos iOS:

Abra la aplicación App Store en su teléfono.

En la parte inferior de la pantalla, seleccione Actualizaciones.

junto al logotipo de YouTube en la lista , seleccione Actualizarpara actualizar la aplicación.

Una vez que se actualice la aplicación de YouTube, reinicie su dispositivo móvil. Luego, vuelva a abrir la aplicación e intente ver el video de YouTube nuevamente.

Asegúrese de que el navegador no esté causando problemas

Si está usando Chrome para ver Videos de YouTube, hay una serie de configuraciones de Chrome que podrían hacer que YouTube deje de funcionar.

Pruebe todas las siguientes soluciones en el navegador Chrome para solucionar el problema.

Borrar cookies y caché

Borrar todas las cookies y caché en Chrome a menudo soluciona numerosos problemas de YouTube.

Para hacer esto:

Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador Chrome para abrir el menú.

Seleccione Más herramientasen el menú.

Seleccione Borrar datos de navegación.

En la ventana Borrar datos de navegación, asegúrese de Cookies y otros datos del sitioy Imágenes y archivos en caché están seleccionados y seleccionan Borrar datos.

Actualizar Chrome

A veces, las actualizaciones recientes de Chrome pueden provocar que las versiones anteriores de Chrome tengan problemas para reproducir videos de YouTube. Puede resolver esto actualizando su versión de Chrome a la versión más reciente.

Para hacer esto:

Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador Chrome para abrir el menú.

Seleccione Ayuday seleccione Acerca de Google Chrome.

En la página Acerca de Chrome, Google verificará Que tienes la última versión. Si no lo hace, la actualización se realizará automáticamente.

Verificar configuración de proxy

A veces, aplicaciones maliciosas o Las extensiones del navegador pueden actualizar la configuración de su proxy y causar problemas con el uso de YouTube.

Para volver a establecer la configuración de proxy de Chrome:

Escriba chrome: // settings / systemen el campo URL del navegador.

Seleccione Abra la configuración de proxy de su computadora.

En la ventana de configuración de proxy, asegúrese de que Usar un servidor proxyen Configuración manual del proxy esté configurado en Desactivado, y que Detectar configuraciones automáticamenteen Configuración automática del proxy está configurado en Activado.

Si está utilizando un navegador en una red de la empresa que utiliza la configuración manual de proxy, comuníquese con su departamento de TI para averiguar cuáles son y obtener ayuda para restablecerlos a la configuración correcta.

Habilitar Javascript

YouTube necesita Javascript habilitado en su navegador Chrome para funcionar correctamente.

Para hacer esto:

Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador Chrome y seleccione Configuración.

Desplácese hacia abajo hasta la sección Privacidad y seguridad y seleccione Configuración del sitio.

Desplácese hacia abajo hasta JavaScript.

Si el estado no es actualmente "Permitido", selecciónelo y habilite la palanca a la derecha de Permitido.

Desactiva el bloqueador de anuncios y usa un navegador diferente

Los bloqueadores de anuncios generalmente no causan ningún problema en YouTube, pero dependiendo de qué bloqueador de anuncios estés usando y qué configuraciones hayas habilitado en tu bloqueador de anuncios, es vale la pena intentar desactivar para asegurarse de que eso no esté causando el problema.

Además de los bloqueadores de anuncios, otros complementos como Disconnect, Privacy Badger, ScriptSafe, etc. pueden bloquear ciertos elementos en YouTube que pueden impedir que se reproduzcan los videos.

Por último, si está utilizando un navegador como Brave, tiene algunas características de privacidad predeterminadas muy estrictas que podrían estar causando problemas con YouTube. Pruebe con un navegador diferente y vea si eso soluciona el problema. Si es así, intente deshabilitar todos los complementos y las funciones de privacidad del navegador.

Compruebe su conexión a Internet

Parece obvio, pero muchas personas no se dan cuenta de que YouTube no funciona porque han perdido su conexión a Internet .

En Windows o Mac, puede abrir un símbolo del sistema (Windows) o terminal (Mac) y escribir ping google.comy presionar enter. Si ve una respuesta con una dirección IP y tiempo en ms, su conexión a Internet está bien.

Intente abrir el navegador y visite un sitio web diferente como Google.com o Facebook.com. Si puede cargar bien la página web y hacer clic en los enlaces, su conexión a Internet está bien.

Si su conexión a Internet es mala, necesitará solucionar problemas de conexión a internet antes de que pueda volver a probar YouTube.

Un par de soluciones rápidas que pueden hacer que su Internet vuelva a funcionar correctamente es vaciar la configuración de DNS y restablecer la configuración de red.

Actualizar controlador de gráficos

Si ve una pantalla en negro, blanco o verde cuando intenta reproducir videos de YouTube, el problema podría ser sus gráficos controlador.

Una solución rápida para esto es asegurarse de tener el último controlador para su tarjeta gráfica.

Seleccione el menú Inicio, escriba ejecutary seleccione la aplicación Ejecutar.

Escriba devmgmt.mscy presione Entrar.

En el Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de pantalla.

Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.

Seleccione Buscar automáticamente ...y Windows buscará internet para el último software del controlador e instálelo automáticamente.

Reinicie su computadora una vez que se actualicen los controladores.

Deshabilite la aceleración de hardware

Para obtener el mejor video de calidad mientras mira YouTube, habilitar la aceleración de hardware es una buena opción. Sin embargo, en computadoras más antiguas puede causar problemas de rendimiento.

Para ver si este es el problema, intente deshabilitar la aceleración de hardware.

Escriba chrome: // settings / systemen el campo URL del navegador.

Desactive la palanca a la derecha de Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.

Seleccione Relanzarpara relanzar Chrome.

Sincronizar hora, fecha y región

Un comportamiento extraño en el que no mucha gente piensa es qué sucede cuando su zona horaria está configurada incorrectamente en tu ordenador. Esto puede provocar que los videos de YouTube no funcionen correctamente y puede que solo muestre el signo de carga constantemente.

Puede verificar rápidamente esta configuración para asegurarse de que no esté causando el problema.

Haga clic con el botón derecho en la hora y la fecha en la barra de tareas de Windows.

Seleccione Ajustar fecha / hora.

En la ventana Fecha y hora, configure el conmutador para Establecer hora automáticamenteen On.

También configure la palanca para Establecer zona horaria automáticamenteen Activado .

En una Mac:

Abrir Preferencias del Sistema

Seleccione Fecha y hora

En Zona horaria, seleccione Establecer zona horaria automáticamente usando la ubicación actual

Reinicie su sistema para que su sistema actualice su hora y zona horaria automáticamente.

Desinstalar aplicaciones en conflicto

A veces, mal Las aplicaciones maliciosas que instaló recientemente pueden causar problemas al reproducir videos de YouTube. Desinstalar esas aplicaciones a menudo resolverá el problema de que YouTube no funciona.

Puede verificar las aplicaciones que instaló recientemente y desinstalarlas.

Seleccione el menú Inicio, escriba ejecutary seleccione la aplicación Ejecutar.

Escriba appwiz.cply presione Entrar.

Seleccione el Instalado En el encabezadopara ordenar las aplicaciones en orden de las instaladas más recientemente.

Seleccione cualquier aplicación que haya instalado que pueda estar causando un problema y seleccione Desinstalaren arriba para desinstalar esa aplicación.

También haga que Chrome busque y limpie cualquier software dañino en su sistema.

Para hacer esto:

Abra Chrome, escriba chrome: // settings / cleanupen el campo URL del navegador y presione Entrar.

En esta ventana, seleccione el Buscarpara que Chrome explore aplicaciones dañinas y eliminarlos.

El escaneo solo toma unos minutos, pero vale la pena hacerlo para asegurarse de que no haya ningún software dañino en su sistema que pueda causar conflictos con reproducir videos de YouTube.

Otras soluciones cuando YouTube no funciona

Si todo lo demás falla, el video de YouTube que está intentando ver puede estar restringido en su región.

Una buena solución para esto es intentar usando un servicio VPN para acceder al video de YouTube que desea ver. Esto "engaña" a YouTube para que piense que se está conectando desde un país diferente, lo que puede permitirle ver el video.

Otra solución que ha funcionado para diferentes personas es asegurarse de tener las últimas actualizaciones de Windows instaladas en su sistema. Es una buena idea habilitar actualizaciones automáticas para que esto no cause un problema al ver videos de YouTube.

Esperemos que una de estas soluciones haya resuelto el problema que tienes con los videos de YouTube que no funcionan. Comparta qué solución funcionó para usted, o si todavía tiene problemas, en la sección de comentarios a continuación.

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