Print Spooler es un servicio que maneja impresoras y trabajos de impresión en Windows 10. Pero varias cosas, como archivos corruptos, controladores obsoletos y permisos insuficientes, pueden impedir que funcione correctamente.
Entonces si la cola de impresión falla, no se inicia o sigue deteniéndose mientras realiza una acción relacionada con la impresora en su PC, las correcciones y sugerencias a continuación deberían permitirle que vuelva a funcionar.
Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora
Windows 10 viene con un solucionador de problemas integrado que puede ordenar automáticamente los problemas de la impresora en su computadora. Así que es mejor empezar ejecutándolo.
1. Abra el menú Inicioy seleccione Configuración.
2. Selecciona Actualización y seguridad.
3. Cambie a la pestaña Solucionar problemasy seleccione la opción etiquetada Solucionadores de problemas adicionales.
4. Seleccione Impresora>Ejecutar el solucionador de problemas.
5. Siga todas las indicaciones en el solucionador de problemas de la impresora para encontrar y solucionar problemas con la impresión.
Verifique la configuración del administrador de trabajos de impresión
Si ejecutar el solucionador de problemas de la impresora no ayudó, siga marcando dos veces el configuración de la cola de impresión. Luego, realice los cambios necesarios para que coincidan con los pasos siguientes.
1. Presione Windows+ Rpara abrir el cuadro Ejecutar.
2. Escribe services.mscy selecciona Aceptar. La aplicación Servicios debería cargarse momentáneamente.
3. Haga doble clic en el servicio etiquetado Print Spooler.
4. Establezca Tipo de inicioen Automático.
5. Seleccione Iniciarpara establecer el Estado del servicioen En ejecución.
6. Seleccione Aplicary, a continuación, Aceptar.
Compruebe la respuesta de recuperación del administrador de trabajos de impresión
Si el problema se repite, debe realizar ajustes la respuesta de recuperación de Print Spooler de una manera que reinicia el servicio incluso después de que falla.
1. Vuelva a abrir la aplicación Servicios.
2. Haga doble clic en el servicio Print Spooler.
3. Cambie a la pestaña Recuperación.
4. Seleccione Reiniciar el servicioen los menús desplegables junto a Primer error, Segundo errory Errores posteriores.
5. Seleccione Aplicar, luego Aceptar.
Eliminar la caché de la cola de impresión
Una caché de la cola de impresión obsoleta o dañada puede hacer que chocar repetidamente. Intente eliminarlos para comprobar si eso ayuda. Sin embargo, antes de hacerlo, debe detener manualmente la ejecución del servicio.
1. Abra la aplicación Servicios.
2. Haga clic con el botón derecho en Print Spoolery seleccione Detener.
3. Abra Explorador de archivosy vaya a Disco local (C :)>Windows>System32>spool >IMPRESORAS.
4. Elimina todos los archivos dentro del directorio. Sin embargo, deje las carpetas (si ve alguna) intactas.
5. Reinicie su computadora.
Elimine archivos temporales en Windows 10
Los archivos temporales que pertenecen a aplicaciones y al sistema operativo también pueden crear conflictos y evitar que Print Spooler funcione correctamente. Intente eliminarlos.
1. Pulsa Windows+ Rpara abrir el cuadro Ejecutar.
2. Escriba % temp%y seleccione Aceptar.
3. Elimine todos los archivos dentro de la carpeta.
4. Abra otro cuadro Ejecutar, escriba tempy seleccione Aceptar.
5. Elimine también todos los archivos dentro de esa carpeta.
6. Reinicie su computadora.
Para obtener instrucciones adicionales, consulte esta guía para eliminar archivos temporales en Windows 10.
Reinstale los controladores de impresora
Impresora dañada o rota Los controladores también pueden hacer que la cola de impresión siga deteniéndose. Si el servicio deja de funcionar mientras interactúa con una impresora específica, intente reinstalarlo.
1. Abra el menú Inicioy vaya a Configuración>Dispositivos>Impresoras y escáneres.
2. Seleccione una impresora en la sección Impresoras y escáneres.
3. Seleccione Eliminar dispositivo.
4. Seleccione Inicioy vaya a Aplicaciones>Aplicaciones y funciones.
5. Seleccione y elimine cualquier software de soporte relacionado con la impresora.
6. Reinicie su computadora.
7. Vuelve a abrir la aplicación Configuracióny ve a Dispositivos>Impresoras y escáneres. Luego, elija la opción Agregar una impresora o un escánery seleccione Agregar dispositivo.
8. Seleccione la impresora y siga todas las instrucciones en pantalla para reinstalarla.
9. Reinstale cualquier software de soporte para la impresora.
Si tiene problemas mientras sigue los pasos anteriores, es posible que desee obtener información sobre formas adicionales de eliminar controladores de impresora en Windows 10.
Actualizar controladores de impresora
Los controladores de impresora más nuevos contienen correcciones que resuelven errores y problemas de compatibilidad con el sistema operativo. Por lo tanto, siempre es una buena idea descargar e instalar los controladores o el software de asistencia más recientes desde el sitio web del fabricante de la impresora. Además, considere usando una herramienta de actualización de controladores si tiene problemas para adquirir controladores manualmente.
Actualice Windows 10
La actualización de Windows 10 ayuda a corregir los errores y fallas persistentes que impiden la impresión. Spooler no funcione correctamente. Compruebe si hay actualizaciones pendientes y aplíquelas ahora.
1. Abra el menú Inicioy vaya a Configuración>Actualización y seguridad.
2. Seleccione Buscar actualizaciones.
3. Seleccione Descargar e instalarpara aplicar todas las actualizaciones pendientes.
Si ve la opción Ver actualizaciones opcionalesdentro de la pantalla de Windows Update, selecciónela y aplique las Actualizaciones de controladores verificadas por Microsoft para su impresora.
Reparar claves de registro rotas
Las claves de registro rotas en Windows 10 también pueden provocar problemas relacionados con la cola de impresión. Un aplicación de limpieza de registro gratuita como Limpiador de registro inteligente debería ayudarlo a escanear y corregir errores automáticamente.
Escanear en busca de malware
Virus informáticos y Los programas a menudo hacen que las funciones esenciales de Windows 10 dejen de funcionar. Sin embargo, puede usar Seguridad de Windows para descartarlo realizando un análisis completo en busca de malware.
1. Seleccione el icono de Seguridad de Windowsen la bandeja del sistema.
2. Seleccione Protección contra virus y amenazas.
3. Seleccione Opciones de análisis.
4. Seleccione el botón de opción junto a Análisis completo.
5. Seleccione Analizar ahora.
Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El Comprobador de archivos del sistema es una herramienta de línea de comandos que puede ayudarle solucionar problemas de estabilidad y corrupción de archivos en Windows 10. Puede ejecutarlo a través de una consola de Windows PowerShell elevada.
1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicioy seleccione Windows PowerShell (Administrador).
2. Escriba el siguiente comando:
sfc / scannow
3. Presione Enter.
Tomar posesión de Spoolsv
Tomar posesión del archivo ejecutable que ejecuta Print Spooler también puede ayudar a detener fallas y otros problemas con el servicio .
1. Abra Explorador de archivosy vaya a Disco local (C :)>Windows>System32.
2. Haga clic con el botón derecho en el archivo etiquetado spoolsvy seleccione Propiedades.
3. Cambie a la pestaña Seguridady seleccione Avanzado.
4. Seleccione Cambiar.
5. Escriba su nombre de usuario de Windows y seleccione Comprobar nombres. Si lo escribió correctamente, debería ver la ruta a su cuenta de usuario listada automáticamente.
6. Seleccione Aceptar.
7. Confirma que ves tu nombre de usuario junto a Propietario. Luego, seleccione Aplicar, luego Aceptar.
8. Reinicie su computadora.
Realice una restauración del sistema
Si su cola de impresión sigue deteniéndose, puede optar por revertir su computadora a un estado anterior cuando la cola de impresión funcionaba sin problemas. Sin embargo, solo puede hacer eso si se tomó el tiempo de activar la función Restaurar sistema en Windows 10 anteriormente.
1. Abra el cuadro Ejecutar.
2. Escriba sysdm.cply seleccione Aceptar.
3. Cambie a la pestaña Protección del sistema.
4. Seleccione Restaurar sistema.
5. Seleccione Restauración recomendadao Elija un punto de restauración diferentey seleccione Siguiente.
6. Siga todas las instrucciones en pantalla para restablecer su computadora.
Print Spooler trabajando sin parar
Cualquiera de las correcciones anteriores debería haber ayudado a que Print Spooler funcione correctamente. Pero si ninguno de ellos funcionó y sigue recibiendo errores con frecuencia, debe considerar restaurar Windows 10 a la configuración de fábrica. Es posible que esté lidiando con un problema subyacente grave que solo puede solucionar la configuración del sistema operativo desde cero.