¿No puedes reaccionar a mensajes con emojis en Instagram? 9 formas de solucionarlo

Instagram te permite reaccionar a los mensajes recibidos con varios emojis. Si no puede usar esta función en Instagram en su teléfono iPhone (iOS) o Android, es posible que su aplicación esté experimentando problemas o que el sistema de su teléfono tenga fallas menores. De cualquier manera, tendrás que solucionar esos problemas para acceder a la función. Le mostraremos cómo hacer precisamente eso en esta guía.

Otras razones por las que no puedes usar emojis de reacción son que Instagram no funciona, los archivos de caché de tu aplicación están dañados, los archivos principales de tu aplicación están dañados y más.

1.Comprueba tu conexión a Internet

Cuando no puedas utilizar una función en una aplicación web como Instagram, asegúrate de que la conexión a Internet de tu teléfono esté funcionando. Es posible que tu conexión esté inactiva o inestable, lo que provocará que la función de reacción emoji no funcione como se esperaba.

Puede comprobar si su conexión es defectuosa abriendo un navegador web e iniciando un sitio. Si su sitio no se carga, tiene problemas de conexión. Puedes intentar resuelve tus problemas de internet desconectándote y reconectándote a tu red Wi-Fi, reiniciando tu enrutador, apagando y volviendo a encender tus datos móviles o comunicándote con tu proveedor de servicios de Internet.

2.Comprueba si Instagram está caído

Si tu conexión a Internet funciona, comprueba si los servidores de Instagram están inactivos. Esto se debe a que las funciones de tu aplicación no estarán disponibles si los servidores de la plataforma sufren una interrupción.

Puedes comprobar si Instagram está inactivo utilizando el sitio detector de bajada. Si este sitio le informa que la plataforma tiene problemas, espere hasta que la empresa solucione los problemas y restablezca todos los servicios.

3.Forzar el cierre y reiniciar Instagram en tu teléfono

Una posible razón por la que no puedes usar reacciones emoji es que tu aplicación de Instagram tiene fallas menores. En este caso, fuerce el cierre y vuelva a abrir la aplicación para resolver el problema. Al hacer esto, se desactivan y se vuelven a activar todas las funciones de la aplicación, lo que resuelve muchos problemas menores de la aplicación.

En Android

Mantén pulsado Instagramen el cajón de aplicaciones o en la pantalla de inicio y selecciona Información de la aplicación.

Elija Forzar detenciónen la siguiente página.

Seleccione Forzar detenciónen el mensaje..

Vuelva a abrir la aplicación desde el cajón de aplicaciones o la pantalla de inicio.

En iPhone

Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de tu teléfono y haz una pausa en el medio.

Desliza hacia arriba en Instagrampara cerrar la aplicación.

Reinicia la aplicación tocando el ícono de la aplicación en tu pantalla de inicio.

4.Actualiza Instagram en tu teléfono

La versión anterior de la aplicación de Instagram puede causar muchos problemas, y este puede ser tu caso. Puedes resolver muchos errores de tu aplicación con actualizando tu aplicación a la última versión.

En Android

Abre Play Storeen tu teléfono.

Busca Instagram.

Selecciona Actualizarjunto a la aplicación.

En iPhone

Inicie App Storeen su teléfono.

Elija Actualizacionesen la barra inferior.

Seleccione Actualizarjunto a Instagram.

5.Borrar archivos de caché de Instagram en Android

Una forma de arreglar una función de reacción de emoji rota en los mensajes directos de Instagram es borre los archivos de caché de su aplicación. Esto se debe a que los datos almacenados en caché de su aplicación pueden estar dañados, lo que interrumpe su función. Eliminar estos datos defectuosos debería resolver el problema.

Ten en cuenta que no pierdes los datos de tu cuenta cuando borras el caché de tu aplicación. Además, sólo podrás realizar este procedimiento en Android; el iPhone no te permite eliminar el caché de una aplicación.

Mantén pulsado Instagramen el cajón de aplicaciones o en la pantalla de inicio y selecciona Información de la aplicación.

Elija Uso de almacenamientoen la siguiente pantalla.

Seleccione Borrar cachépara eliminar los archivos almacenados en caché de la aplicación.

Reinicia tu aplicación Instagram.

6. Reinicie su teléfono iPhone o Android para solucionar el problema de DM de Instagram

Si tu problema no se soluciona, es posible que el sistema de tu iPhone o teléfono Android tenga un problema. Estos problemas a nivel del sistema pueden provocar un mal funcionamiento de las aplicaciones instaladas. En este caso, reinicia tu teléfono para ver si eso soluciona tu problema.

En Android.

Mantén presionado el botón Encendidode tu dispositivo.

Elija Reiniciaren el menú.

En iPhone

Presione y mantenga presionado el botón Volumeny el botón Lateral.

Arrastra el control deslizante para apagar tu teléfono.

Encienda su teléfono presionando y manteniendo presionado el botón Lateral.

7.Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de Instagram

A veces, no puedes acceder a ciertas funciones de la aplicación porque tu sesión de inicio de sesión tiene problemas. Puedes resolver estos problemas relacionados con el inicio de sesión antes del cerrando sesión y volver a tu cuenta en la aplicación.

Tenga a mano sus credenciales de inicio de sesión de Instagram, ya que las necesitará para volver a iniciar sesión.

Abre Instagramen tu teléfono.

Selecciona el ícono de tu perfil de Instagram en la barra inferior.

Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.

Desplácese hacia abajo y seleccione Cerrar sesión en [Nombre de usuario].

Vuelva a iniciar sesión en su cuenta en la aplicación.

8.Desinstala y reinstala Instagram en tu teléfono

Si los métodos anteriores no solucionan tu problema, es posible que tu aplicación de Instagram esté defectuosa. Puede corregir dicha corrupción a nivel de aplicación eliminando y reinstalar la aplicación en su teléfono. Tenga en cuenta que no pierde los datos de su cuenta cuando reinstala la aplicación.

En Android

Mantén presionado Instagramen tu cajón de aplicaciones.

Seleccione Desinstalaren el menú.

Elija Desinstalaren el mensaje.

Inicie Play Store, busque Instagramy toque Instalar.

En iPhone

Mantén pulsado Instagramen tu pantalla de inicio.

Seleccione Eliminar aplicación>Eliminar aplicaciónen el menú.

Abre App Store, busca Instagramy selecciona el ícono de descarga.

9.Utilice el sitio de escritorio de Instagram para reaccionar a mensajes con emojis.

Si nada soluciona tu problema, tu última opción es usa la versión de escritorio de Instagram para reaccionar a tus mensajes específicos con emojis. El sitio web de escritorio de Instagram ofrece prácticamente las mismas funciones que la aplicación móvil de Instagram.

Inicie un navegador web en su escritorio y acceda a Instagram.com.

Inicia sesión en tu cuenta y selecciona Mensajesen la barra lateral izquierda.

Busque el mensaje al que desea reaccionar y haga doble clic en el mensaje para agregar una reacción de emoji de corazón.

Selecciona el ícono emoji al lado de tu mensaje si deseas usar diferentes emojis para la reacción. Verás una lista de emojis.

Comienza a reaccionar a los mensajes de Instagram con emojis en tu teléfono

La función de reacción emoji de Instagram te permite expresar tus sentimientos acerca de tus mensajes con emojis. Si esta función no funciona en su dispositivo, la guía anterior lo ayudará a corregir y restaurar la función. Luego puedes reaccionar a cualquier mensaje recibido en esta red social con el emoji que elijas. ¡Disfruta!.

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