Estás conduciendo y, de repente, la navegación de Google Maps no funciona correctamente. O la aplicación se bloquea, la aplicación está navegando en la dirección incorrecta o Google Maps no puede encontrar una ruta adecuada para usted.
Estos problemas con Google Maps tienen varias causas diferentes que crean muchos comportamientos diferentes. En esta guía, aprenderá qué solución usar para el problema de la aplicación Google Maps que está experimentando.
En la mayoría de los casos, Google Maps dejará de funcionar correctamente debido a un problema relacionado con el software en sí. Por esta razón, es importante comenzar con la solución más simple (actualizar la aplicación) y avanzar hacia las soluciones más complicadas (verificar la configuración del teléfono).
Lo guiaremos a través de cada uno de estos pasos. en esta guía.
1. Actualice Google Maps
Google actualiza con frecuencia el software para corregir errores o cerrar cualquier brecha de seguridad. Por este motivo, es importante asegurarse de que su aplicación de Google Maps esté actualizada.
Para evitar tener este problema nuevamente, considere actualizar Google Maps automáticamente.
2. Vuelva a calibrar la brújula de Google Maps
Google Maps utiliza el sensor de su teléfono llamado magnetómetro para determinar en qué dirección apunta su teléfono.
Este sensor funciona midiendo la fuerza y la dirección de los campos magnéticos de la Tierra a tu alrededor. Esto proporciona una funcionalidad de brújula muy precisa, pero al igual que una brújula normal, puede verse influenciada por campos magnéticos o electromagnéticos a su alrededor. Esto puede ser de otros dispositivos electrónicos como computadoras, televisores y más.
El resultado de esa interferencia es que el magnetómetro no es tan preciso como de costumbre. Los comportamientos extraños de Google Maps que resultan de esto incluyen:
Para solucionar este problema, es necesario volver a calibrar el magnetómetro. No se preocupe, este es un proceso fácil y solo toma menos de 30 segundos.
Nota: También notará otra opción para calibrar con Vista en vivo. Si eliges esta opción, puedes apuntar tu cámara a los letreros de las tiendas o edificios públicos a tu alrededor, y Google Maps usará esta información para determinar tu ubicación y la dirección en la que estás parado.
Una vez que estés termine de calibrar, reinicie su teléfono e inicie Google Maps nuevamente.
3. Habilita los permisos de ubicación
Si Google Maps no puede identificar tu ubicación en absoluto, es posible que la configuración de ubicación de tu teléfono no esté configurada correctamente para la aplicación Google Maps.
Una vez que haya actualizado esta configuración, reinicie su teléfono y confirme que Google Maps ahora funciona correctamente para usted.
4. Active la ubicación de alta precisión
Si aún tiene problemas con Google Maps para ubicar su posición con precisión, es posible que desee asegurarse de haber habilitado el modo de alta precisión para tu ubicación de Android.
Este modo utilizará satélites GPS además de Bluetooth, Wi-Fi y torres de telefonía móvil cercanas para mejorar la precisión de su posición. Sin alta precisión, Google Maps no utilizará el GPS para su ubicación y no funcionará correctamente.
Reinicia tu dispositivo y reinicia Google Maps. Verifique que la precisión de su posición en Google Maps ahora funcione correctamente.
5. Borrar la caché y los datos de Google Maps
Como la mayoría de las aplicaciones, Google Maps retendrá información sobre dónde has estado, tus búsquedas en mapas y más. Esta información está contenida en el caché de la aplicación.
A veces, los datos en la caché pueden quedar desactualizados o incluso dañados. Borrar la caché y todos los datos guardados para Google Maps puede resolver problemas con Google Maps que no funciona.
Una vez que haya terminado, reinicie Google Maps y verifique si los problemas que estaba experimentando ahora están resueltos.
6. Restablecer los servicios de Google Play
Si bien es poco común, a veces, los problemas con la caché de la aplicación Google Play pueden afectar las aplicaciones instaladas en tu Android. Borrar la aplicación para Servicios de Google Play puede resolver problemas inusuales con Google Maps.
Ahora reinicie Google Maps y verifique que ahora esté funcionando correctamente.
7. Reinstale Google Maps
Si todo lo demás ha fallado, deberá desinstalar por completo y luego reinstalar la aplicación Google Maps. Esto restablecerá todas las configuraciones y los permisos de la aplicación a los valores predeterminados y debería solucionar todos los problemas que ha estado experimentando con Google Maps.
Una vez instalado, inicie Google Maps nuevamente, y, con suerte, en este punto, todos los problemas que estaba experimentando con Google Maps están resueltos.