A septiembre de 2021, había más de 70 millones de Usuarios de la aplicación Cash. Son casi tantos como Venmo, y la aplicación sigue creciendo en popularidad, especialmente gracias a la tarjeta Cash App. No sorprende que algunos usuarios hayan intentado borrar el historial de transacciones de su aplicación Cash, solo para descubrir que no se puede hacer a través de la aplicación.
Hay varias razones de seguridad para esto, pero la más predominante es que la capacidad de eliminar el historial de transacciones expondría a Cash App en su conjunto a repercusiones legales. Dado que la aplicación está reconocida oficialmente como una institución financiera, debe poder ver todo el historial de su cuenta y los registros de pagos. La única forma de eliminar por completo sus registros de transacciones es eliminar su cuenta de Cash App.
Por qué no puedes eliminar tu historial
Cash App se considera una cuenta bancaria propiamente dicha y una institución financiera. Por lo tanto, todas las transacciones deben registrarse para cumplir con la ley federal. Sin embargo, Cash App también cumple con la Ley de Privacidad del Consumidor de California o CCPA. Esta es una ley que protege los datos personales del consumidor y otorga el derecho de acceder, eliminar y optar por no participar en la distribución de esos datos.
Las dos políticas están en conflicto entre sí. Por lo tanto, la única opción disponible para borrar estos registros es cerrar su cuenta de Cash App. La única forma de hacerlo es a través de un navegador web. Si prefieres ver el historial por ti mismo, quizás con fines fiscales, también puedes descargar tus datos personales.
Cómo descargar el historial de la aplicación Cash
Si desea descargar su historial de transacciones para comprobarlo usted mismo, aquí le explicamos cómo hacerlo.
El archivo descargado se puede abrir en Numbers o Microsoft Excel y enumera todo su historial de transacciones. Es una buena idea mantener registros de todas las transacciones financieras, aunque sólo sea para su uso personal. Contiene todos los detalles de pago de todas las transferencias de dinero, incluido el ID de la transacción, el destinatario y más.
Cómo eliminar una cuenta de Cash App
La mala noticia es que no puedes desactivar tu cuenta por tu cuenta; Necesitarás la ayuda de los Equipo de soporte de la aplicación Cash. La buena noticia es que es fácil llegar a la pantalla donde puedes contactarlos.
Esto abrirá una ventana de chat donde podrás hablar de forma asincrónica con el equipo. No es necesario que responda de inmediato, lo que facilita obtener las respuestas que necesita incluso si tiene una agenda ocupada.
Informe al equipo que desea eliminar su cuenta de Cash App y eliminar su información personal.
Cómo cerrar su cuenta de Cash App
Si desea evitar el tedio y cerrar su cuenta de inmediato, puede hacerlo con relativa facilidad. Hay algunos requisitos. Primero, su cuenta debe estar vacía y no debe tener transacciones pendientes, ni entrantes ni salientes.
Ten en cuenta que al hacer esto se desactivará tu Cashtag, pero es una buena forma de cerrar tu cuenta si sospechas que has sido estafado. Siempre puedes crear una nueva cuenta de la aplicación Cash más adelante si cambias de opinión.
Si no desea deshacerse de su cuenta pero desea asegurarse de que nadie pueda acceder a ella sin su permiso, puede habilitar múltiples funciones de seguridad que mantendrán su cuenta segura.
Cómo habilitar el bloqueo de seguridad
El bloqueo de seguridad es una función que requiere el uso de Face ID para transferir fondos. Esta es una excelente adición para usar además de su PIN de efectivo.
Una vez que ingrese su PIN, se habilitará el bloqueo. Es una manera fácil de evitar que alguien transfiera dinero fuera de su cuenta si es usuario de Apple.
Cómo restablecer su PIN de efectivo
Su PIN de Cash es un código de cuatro dígitos que actúa como una especie de contraseña para toda la actividad de la aplicación Cash en su cuenta. Es necesario verificar su aplicación Cash historial de pagos y más. Si cree que se ha visto comprometido, debe restablecerlo a algo nuevo.
Una vez que hayas ingresado el nuevo PIN, recibirás un mensaje de texto de confirmación indicando que se ha restablecido. Asegúrese de tener las notificaciones habilitadas para que la aplicación Cash pueda comunicarse con usted con cambios e información importante.
.