Cómo cancelar la suscripción o prueba gratuita de fuboTV

Puedes cancelar tu suscripción a fuboTV en cualquier momento. Si estás en el período de prueba gratuito de fuboTV, puedes finalizar la prueba antes de la fecha de vencimiento para que no te facturen. fuboTV también permite a los usuarios congelar temporalmente su plan de transmisión al pausar su suscripción.

Este tutorial cubre todo lo que necesitas saber sobre cómo pausar o cancelar una suscripción a fuboTV en tu dispositivo de transmisión.

Perderás tus canales favoritos, configuraciones personales y grabaciones cuando canceles tu suscripción a fuboTV. Por otro lado, al pausar tu suscripción se guardan tus grabaciones y configuraciones.

Recomendamos pausar tu suscripción si necesitas un descanso temporal de fuboTV, por ejemplo, si estás de vacaciones o en un viaje de trabajo.

Cómo cancelar o pausar su suscripción a fuboTV

Abre cualquier navegador web en tu ordenador o teléfono móvil y sigue estos pasos.

Visite sitio web de fuboTV e inicie sesión en su cuenta.

Selecciona un perfil para continuar.

Selecciona el icono de perfilen la esquina superior derecha y selecciona Mi cuenta.

Seleccione Suscripciones y facturaciónen la barra lateral o seleccione Ver detalles de la suscripciónen la sección "Detalles de la cuenta".

A continuación, seleccione Cancelar suscripciónen la parte inferior de la página.

Seleccione Finalizar prueba inmediatamenteen la página de confirmación para cancelar su prueba gratuita.

Verás dos opciones: cancelación completa y pausar suscripción, en la pantalla de confirmación si tienes una suscripción estándar.

Selecciona Cancelación completapara cancelar tu suscripción a fubo.

Pausar tu suscripción detiene tus pagos de fuboTV y conserva tus canales, grabaciones y configuraciones personales favoritos.

Puedes pausar una suscripción mensual a fuboTV por hasta tres meses: selecciona Pausar suscripcióny elige la duración de pausa que prefieras. La pausa entra en vigor el primer día de su próximo ciclo de facturación.

Nota:Solo puedes pausar una suscripción trimestral durante un ciclo de facturación, es decir, tres meses. La opción de pausa de cuenta no está disponible para suscripciones anuales o suscripciones facturadas a través de terceros. Tampoco puedes pausar una prueba gratuita de fuboTV..

fuboTV reactiva automáticamente su suscripción y carga su tarjeta de pago al final de la duración de la pausa elegida. Necesitarás póngase en contacto con el soporte de fuboTV para extender la pausa o reanudar tu suscripción lo antes posible.

Cancelar la suscripción a fuboTV a través de la aplicación móvil

No puedes cancelar tu suscripción o prueba gratuita en la aplicación fuboTV. Sin embargo, la aplicación tiene una puerta de enlace para acceder al portal de gestión de suscripciones de fuboTV.

Abre la aplicación fuboTV en tu dispositivo Android o iOS e inicia sesión en tu cuenta.

Elija un perfil, toque el icono del menú de hamburguesasen la esquina superior izquierda y seleccione Detalles de la cuenta.

A continuación, toque el mensaje debajo del encabezado "Administración de cuenta". Eso lo redireccionará al portal de administración de cuentas de fuboTV en el navegador web predeterminado de su dispositivo.

Inicie sesión en su cuenta de fuboTV, si se le solicita. Expanda el botón desplegable "Perfil" y seleccione Suscripción y facturación.

Desplácese hacia abajo en la página "Suscripción y facturación" y toque Cancelar suscripción.

Toca Finalizar prueba inmediatamentepara cancelar tu prueba gratuita o Continuar cancelaciónpara finalizar una suscripción mensual/trimestral/anual.

Si tienes una suscripción estándar, verás el botón Pausar suscripciónen la ventana emergente de confirmación. Toca el botón y sigue las instrucciones para pausar tu suscripción a fuboTV.

Cancelar la suscripción a fuboTV a través de Roku

Si te suscribiste a fuboTV a través de Roku, puedes hacerlo cancelar la suscripción en su dispositivo Roku o a través del sitio web de Roku.

Cancelar fuboTV a través del sitio web de Roku

Visite este enlace (https://my.roku.com/account/subscriptions ) en su navegador web e inicie sesión en su cuenta de Roku. Localiza tu plan de fuboTV en la página y selecciona el botón Cancelar suscripciónpara cancelar tu suscripción.

Cancelar fuboTV en su dispositivo Roku

Presiona el botón Inicioen tu control remoto Roku y usa las teclas de flecha direccionales para navegar a fuboTV..

A continuación, presione el botón Estrellaen el control remoto de Roku para revelar el menú de canales de fuboTV.

Seleccione Administrar suscripción.

Seleccione Cancelar suscripciónpara cancelar su suscripción a fuboTV.

Di adiós a fuboTV

Cancelar una prueba gratuita revoca tu acceso a fuboTV inmediatamente. Si cancelas una suscripción estándar, podrás acceder a fuboTV hasta que finalice tu ciclo de facturación.

Verás el calendario de cancelación (fecha y hora) en la página "Suscripción y facturación" cuando canceles tu suscripción. Selecciona Reactivarpara deshacer la cancelación y conservar tu suscripción.

Comuníquese con el soporte de fuboTV si tiene problemas para cancelar, pausar o reactivar su suscripción.