Una conexión WiFi irregular que sigue cayendo del servicio una y otra vez puede ser un gran inconveniente.
El culpable podría ser cualquier cosa, desde un enrutador desactualizado y velocidades de Internet lentas a una configuración de computadora incorrecta o una gran interrupción en el extremo de su proveedor de servicios de Internet.
Para ayudarlo a descubrir por qué su WiFi sigue desconectando, hemos elaborado un explicador con una lista de causas y soluciones para ayudarlo a lograr eso WiFi veloz servicio vuelve a la vida.
¿Por qué mi WiFi se sigue desconectando?
Ya sea que esté intentando enviar un correo electrónico importante o desee hacer una llamada de conferencia en su PC o dispositivo móvil, una conexión WiFi caída puede ser un impedimento para su vida. Algunas de las principales razones por las que su WiFi se sigue desconectando incluyen:
Estar en modo avión
Velocidades lentas debido a la señal, servidor DNS lento o pérdida de paquetes
Software de controlador WiFi desactualizado
Una actualización reciente creó errores que interrumpen la conexión WiFi
Problemas de administración de energía
Adaptador inalámbrico mal configurado
El enrutador está desactualizado o dañado
El enrutador está dañado o colocado lejos de su dispositivo
Interferencia en la red
Interrupción masiva del servicio
Estar en un área con conexión a Internet limitada o sin conexión
El controlador de WiFi no es compatible con la versión actual de su sistema operativo
Qué hacer cuando su WiFi se sigue desconectando
Si bien existen varias razones por las que su conexión WiFi sigue cayendo, puede solucionar la mayoría de ellos usted mismo. Antes de entrar en soluciones más complejas, pruebe algunas de estas comprobaciones rápidas para que su WiFi vuelva a funcionar en poco tiempo.
Comprobaciones rápidas
Verifique si su interruptor de WiFi está configurado en Activado0000-.
Asegúrese de que está usando la conexión WiFi correcta.
Asegúrese de que todo en su el enrutador está enchufado de la manera que debería estar.
Verifique las luces de su enrutador para ver si alguna parece inusual o diferente a la verde. Puede usar el manual de su enrutador para saber qué significa cada luz y cómo resolver cualquier problema.
Mueva su dispositivo más cerca del enrutador, especialmente donde hay mucha interferencia. También puede obtener un extensor de rango WiFi para aumentar la potencia de la señal WiFi.
Conecte un cable Ethernet a su dispositivo y verifique si la conexión es fuerte nuevamente. Si funciona, el problema es con la señal inalámbrica.
Verifique con su ISP si hay problemas de conexión o interrupciones del servicio en su área.
Retire cualquier objeto o dispositivo electrónico que pueda estar interfiriendo con su enrutador.
Cambie el canal WiFi de su enrutador, especialmente si su red tiende a superponerse con redes cercanas.
Reinicie su computadora, dispositivo móvil o enrutador para ayudar a restablecer la configuración de red y luego intente conectarse a WiFi nuevamente.
Verifique si hay actualizaciones pendientes en su computadora e instálelas.
Elimine y vuelva a agregar la red inalámbrica.
Desactive temporalmente su software de seguridad (antivirus), ya que esto podría estar en conflicto con otro software y causar problemas con su conexión WiFi.
Actualice la firmware. Si no está seguro de cómo hacer esto, consulte con su ISP.
Ejecute un diagnóstico de red para solucionar el problema. En Windows 10, haga clic con el botón derecho en el icono de WiFi en la barra de tareas y seleccione Solucionar problemas. En Mac, seleccione Menú>Preferencias del sistema>Ayudarme>Diagnósticoy utilice Diagnóstico de red herramienta.
Actualice o reinstale el controlador del adaptador WiFi
Si el controlador del adaptador WiFi no está actualizado, su dispositivo desconectarse de WiFi. Puede actualizar o reinstalar el controlador para solucionar el problema.
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Haga clic con el botón derecho en Inicio>Administrador de dispositivosy luego seleccione Adaptadores de redpara expandir la categoría.
A continuación, haga clic con el botón derecho en su adaptador WiFiy seleccione Actualizar controlador.
Para reinstalar el controlador, haga clic con el botón derecho en el adaptador y seleccione Desinstalar controlador. Reinicie su computadora y Windows descargará e instalará la última versión del controlador. Alternativamente, puede descargar el controlador más reciente en línea e instalarlo en su computadora.
Verifique la configuración de administración de energía
La configuración de administración de energía de su computadora puede deshabilitar su conexión inalámbrica adaptador y hacer que se desconecte temporalmente. Puede realizar un pequeño ajuste en su configuración y resolver el problema.
Haga clic con el botón derecho en Inicio>Administrador de dispositivosy expanda el Adaptadores de red.
Haz doble clic en el nombre de tu adaptador WiFi, selecciona la pestaña Administración de energíay desmarca la casilla Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energíacaja. Reinicie su computadora y verifique si el WiFi funciona nuevamente.
Compruebe la configuración de DHCP
DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) automáticamente distribuye direcciones IP a través de la red para que su los dispositivos pueden conectarse y comunicarse a través de la web. Si hay un problema con el DHCP, su WiFi no funcionará correctamente.
En Windows 10, seleccione Inicio>Configuración>Red e Internety luego seleccione Wifi. .
Seleccione su conexión y luego verifique si la opción Asignación de IPen Configuración de IPdice Automático (DHCP). Si lo hace, entonces DHCP está habilitado, pero si no lo está, seleccione Editar>Automático (DHCP)y luego verifique si su WiFi es mejor.
En una Mac, seleccione Menú>Preferencias del sistema>Redy asegúrese de que su red tenga un punto verde al lado. .
Seleccione Avanzado>pestaña TCP / IPy compruebe si la opción Configurar IPv4muestra Usando DHCP. Si no, seleccione el menú desplegable, elija la opción y verifique si su WiFi funciona nuevamente.
Resolver conexiones WiFi caídas o perdidas
Si su WiFi todavía se desconecta incluso después de intentar los pasos en esta guía, puede restablecer de fábrica su computadora o su enrutador devolverlos a la configuración de fábrica lista para usar. Perderás toda tu configuración y datos durante un restablecimiento de fábrica, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos los datos en tu computadora.
Una vez que reinicia tu enrutador, dale tiempo para que se configure y revisa tu conexión WiFi nuevamente. Si todo lo demás falla, comuníquese con su ISP para obtener más asistencia guiada o obtén WiFi sin un proveedor de Internet.
Para obtener más consejos sobre problemas de WiFi, consulte 10 formas de potenciar una señal WiFi débil y consejos para la resolución de problemas si su Internet está conectado pero no funciona.
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