Con Windows, nunca sabes qué mensaje de error loco algún día aparecerá y te asustará muchísimo. Un mensaje de error que vi en una máquina cliente recientemente fue:
Instruction at 0x000 referenced memory at 0x000. The memory could not be read.
¡Guau! ¿¡Qué diablos significa eso!? Bueno, al igual que la mayoría de los errores de Windows, puede ser un montón de cosas. ¡Este error puede ser causado por mala memoria, una mala CPU, controladores antiguos, conflictos de hardware y un montón de otras cosas!
Con este tipo de error, básicamente tienes que probar un montón de cosas y ver si algo funciona Además, piense lógicamente sobre cada solución. Por ejemplo, si su computadora es nueva, entonces probablemente no tenga mala memoria.
Método 1 - Incremente la memoria virtual
Una razón por la que podría estar recibiendo este error es si su configuración de memoria virtual es muy baja. Puede hacer clic con el botón derecho en Mi PC, ir a la pestaña Avanzadoy hacer clic en Configuraciónen Rendimiento.
A continuación, vuelva a hacer clic en la pestaña Avanzadoen Opciones de rendimientoy haga clic en el botón Cambiaren Memoria virtual.
Lea mi artículo anterior sobre cómo optimizar el tamaño del archivo de página para establecer el valor en la configuración adecuada para su computadora. Reinicie la computadora y vea si el problema desaparece o no.
Método 2 - Desinstalar el software Buggy
Otra razón por la que esto puede ocurrir fuera de posibles problemas de hardware es si tiene software buggy instalado o visite un sitio web que tenga código defectuoso.
Si recientemente ha instalado algún programa que no sea Adobe, Microsoft, Google o de alguna otra compañía grande y confiable, intente desinstalar y ver qué pasa Muchas veces incluso puede ser un software popular que solo tiene fallas.
Además, este error de memoria se produce en programas de software relacionados con firewalls, antivirus, antispyware y similares. Si está utilizando algo así, intente desinstalar y verifique si el problema desaparece.
Si tiene un software antivirus o cualquier tipo de software de exploración de tráfico de Internet en tiempo real, asegúrese de desactivarlo y ver si el problema desaparece. Si un programa está escaneando tráfico web, puede obtener el error de memoria referenciado.
Método 3 - Actualizar controladores e instalar los últimos parches
Dependiendo de su hardware, es posible que esté recibiendo el error porque su computadora no usa los controladores más actualizados.
Lo más importante para actualizar aquí son controladores de video, disco duro, chipset y red. Esos son los principales culpables de este tipo de error. También es una buena idea actualizar el BIOS a la última versión.
Además, asegúrese de instalar todo lo último Parches de Windows y Service Pack. Hubo varias ocasiones en que los errores de memoria mencionados fueron causados por Windows y no por otra cosa. Actualice Windows, Office y cualquier otro programa en su computadora.
Método 4 - Realice una restauración del sistema
Con suerte, si ha recibido este error recientemente, es posible que pueda para restaurar su computadora a un estado anterior. Puede obtener este error algunas veces si su registro se ha dañado.
El registro puede ser dañado por un programa con errores (como se mencionó anteriormente), pero a veces, incluso después de que se desinstala, seguirá recibiendo el error porque el registro aún está dañado en alguna parte.
Puede intentar realizar una restauración del sistema y, con un poco de suerte, llegar a un estado antes de instalar el programa. También puede intentar Descargue e instale un limpiador de registro y ver si eso soluciona el problema.
Método 5 - Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Otra posible solución es ejecutar el programa de verificación del archivo del sistema incorporado que viene con Windows. Puede ejecutarlo yendo a Inicio, Ejecutar y escribiendo CMD. Haga clic derecho sobre él y elija Ejecutar como administrador. Cuando se le solicite, escriba el siguiente comando:
sfc /scannow
Luego presione Entrar. Escaneará todos los archivos del sistema de Windows y reemplazará los dañados o eliminados. Puede leer mi publicación anterior en cómo navegar en el símbolo del sistema de DOS si es nuevo en ella.
Método 6 - Deshabilitar complementos en el navegador de Internet
Si ' Al obtener la memoria no se puede leer el error solo en Internet Explorer, podría deberse a un complemento defectuoso. Debe ir a la configuración y deshabilitar todos los complementos o iniciar Internet Explorer sin complementos.
Puede leer mi publicación anterior sobre cómo evitar instalar complementos del navegador con malware para ayudar a hacer ambas cosas.
Método 7 - Desinstalar versiones anteriores de Java Runtime
Hablando de buggy software, las versiones anteriores de Java Runtime Environment pueden causar este problema. Lo que es molesto es que incluso cuando actualizas Java, a veces las versiones anteriores quedan en tu computadora.
Puedes leer mi publicación anterior en cómo eliminar la versión anterior de JRE usando un programa gratuito.
Bueno, ¡eso es todo lo que puedo pensar! Si todavía tiene este problema, publique aquí un comentario con el código de error exacto e intentaré ayudarlo. ¡Disfruta!