¿No hay sonido en las publicaciones ni en la historia de Instagram? 9 formas de arreglarlo


Ya sea que estés intentando ver un carrete de recetas o ver la historia de un amigo, no hay nada más frustrante que ningún sonido en Instagram arruine tu experiencia. Si no notas ningún sonido en Instagram Reels o Stories, normalmente hay una solución rápida para volver a encarrilar las cosas. Tenemos 9 formas de solucionar tu problema sin sonido en Instagram.

1. Comprobar si una historia o un carrete realmente tiene audio

Es posible que te entre el pánico porque no hay sonido en Instagram cuando el contenido que estás viendo en realidad no tiene ningún sonido. Si no ves un ícono de música o el nombre de una melodía, es posible que el carrete o la historia que estás viendo simplemente no tenga ningún sonido.

2. Verifique que el modo silencioso no esté habilitado

Esto puede parecer obvio, pero ¿está habilitado el modo silencio en tu teléfono? Si ese es el caso, no escucharás ningún sonido en Historias de Instagram o Reels. Con suerte, volver a verificar y desactivar el modo silencioso resolverá su problema.

3. Intente subir el volumen de su teléfono

Al igual que la solución anterior, esta es bastante sencilla. Es posible que el volumen de su teléfono o tableta simplemente esté bajo. Intenta subirlo para ver si eso cambia las cosas.

4. Utilice una VPN

Una razón bastante común para no experimentar sonido en Instagram Reels es que la pista o canción utilizada no tiene licencia para transmitirse en tu parte del mundo. Puedes solucionar esto utilizando una VPN. Simplemente conecta tu VPN a un servidor de región donde la canción tiene licencia (normalmente, este sería el país donde reside la persona que comparte el carrete) y esto debería resolver tu problema.

5. Buscar actualizaciones de Instagram

Una forma rápida de solucionar el problema de la falta de sonido en Instagram es asegurarse de tener la última versión de la aplicación. Consulte Google Play Store o Apple App Store para ver si hay actualizaciones, instálelas, reinicie su dispositivo y vea si el problema está solucionado.

6. Intente cerrar sesión y volver a iniciarla

Algunos problemas se pueden solucionar fácilmente cerrando sesión en la aplicación y volviéndola a iniciar. Aquí te explicamos cómo hacerlo, pero asegúrate de conocer tus datos de inicio de sesión.

  1. Abre la aplicación de Instagram.
  2. En la parte inferior derecha de la pantalla, toca tuFoto de perfil.
  3. Toca el menú de hamburguesasen la parte superior derecha y luego selecciona Configuración y privacidad..
  4. Desplácese hasta el final de la lista y toque Cerrar sesión.
  5. Vuelva a iniciar sesión con los mismos detalles de la cuenta para ver si el problema se ha resuelto.
  6. 7. Intenta borrar tu caché de Instagram

    ¿Aún no tienes sonido en las Historias y reels de Instagram? Borrar el caché de la aplicación a menudo puede resolver problemas. Aquí se explica cómo hacerlo.

    1. Ve a Configuraciónen tu dispositivo.
    2. Desplácese hacia abajo y toque Aplicacioneso Administrador de aplicaciones.
    3. Busque la aplicación de Instagramy tóquela.
    4. Toca Almacenamientoo Borrar datos.
    5. Toca Borrar cachépara confirmar que deseas borrar el caché.
    6. Es una buena idea reiniciar la aplicación después de haber borrado el caché.

      8. Reinstalar Instagram

      Si aún no puedes escuchar ningún sonido en Instagram Reels o Stories, intenta desinstalar y reinstalar la aplicación. Sin embargo, asegúrese de recordar sus datos de inicio de sesión o de tenerlos almacenados en su teléfono antes de hacer esto. Aquí se explica cómo hacerlo.

      1. Mantén presionado el icono de Instagramen tu dispositivo y selecciona Desinstalaro Eliminar aplicación.
      2. Es posible que veas un mensaje de confirmación, en cuyo caso, toca Aceptaro Eliminar aplicaciónpara confirmar que deseas eliminar Instagram.
      3. Una vez eliminada la aplicación, abre Google Play Store o Apple App Store y descarga Instagram nuevamente.
      4. 9. Informar el problema en Instagram

        Si sigues teniendo problemas de sonido después de probar todas las soluciones anteriores, es hora de buscar ayuda. Puede ser que se trate de un problema que afecta a otras personas, o incluso podría ser un problema nuevo que Instagram aún no conoce. El equipo de soporte suele ser bastante receptivo ante cualquier problema informado. A continuación se explica cómo informar el problema de sonido a Instagram:

        1. Abre la aplicación de Instagram y selecciona tu Imagen de perfil.
        2. Toca el Menú de hamburguesasen la parte superior derecha y luego selecciona Configuración y privacidad.
        3. Desplácese hacia abajo y, en Más información y soporte, toque Ayuda.
          1. TocaInformar de un problema.
          2. En la siguiente pantalla emergente, toque Reportar problema sin temblar.
          3. En la siguiente pantalla se le preguntará si desea incluir registros y diagnósticos completos. TocaIncluir y continuaro No incluir y continuar, según tus preferencias.
          4. Complete el cuadro con detalles del problema que está experimentando, cuándo sucede, qué dispositivo y sistema operativo está utilizando, etc. También puede cargar una captura de pantalla del problema tocando Cargaro Captura de pantalla.
          5. Toca Enviaruna vez que hayas terminado de escribir y tu informe se enviará al soporte de Instagram.
          6. No experimentar ningún sonido en las Historias y Reels de Instagram puede ser una molestia, especialmente si hay contenido que necesitas ver y escuchar ahora mismo. Con suerte, una de estas correcciones ayudará a resolver el problema rápidamente, para que puedas volver a disfrutar del contenido en Instagram, completo con sonido. También tenemos algunas soluciones que puedes probar si tienes otros problemas con Instagram no funciona o con tu Los filtros de Instagram no funcionan..

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            4.10.2023