Cómo usar el Administrador de etiquetas de Google para analizar el tráfico de su sitio web


No importa qué tipo de sitio web tenga, es esencial saber cómo interactúan sus visitantes con su sitio. Google Analytics (GA) ha sido tradicionalmente la herramienta utilizada por los webmasters para obtener información sobre el tráfico del sitio web. GA ofrece a los usuarios estadísticas e informes sobre: ​​

  • El número de visitantes a su sitio
  • De qué país son
  • Cuántas páginas visitaron por sesión
  • Las páginas más populares en su sitio
  • Cuántos visitantes del sitio rebotaron (se fueron sin realizar ninguna acción)
  • El seguimiento de las métricas esenciales, como las vistas de página, la duración de las sesiones y la tasa de rebote con GA requieren la ubicación del Código de seguimiento de GA o un fragmento de código JavaScript de GA en cada página web. Esto es ideal para realizar un seguimiento de la información general.

    Sin embargo, para métricas más específicas o interacciones múltiples, se hace más difícil realizar un seguimiento de cada acción. Por ejemplo, tomaría mucho tiempo para el propietario de un sitio web que desea rastrear varios formularios diferentes y varias funciones para configurar y ejecutar todas las etiquetas necesarias.

    Administrador de etiquetas de Google (GTM) es una herramienta gratuita de administración de etiquetas que facilita el seguimiento de todas sus etiquetas.

    ¿Qué es el Administrador de etiquetas de Google?

    En lugar de reemplazar GA, GTM funciona con GA (que es una etiqueta en sí) para ayudar a los usuarios a agregar códigos de seguimiento (etiquetas), definir reglas e implementar fragmentos de código.

    Los datos recopilados por GTM se envían y almacenan en GA y otras herramientas como como Google Ads, PayPal y Facebook.

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    Ejemplos de etiquetas que los propietarios de sitios web pueden querer rastrear son:

    • Google Ads
    • Eventos
    • Código de píxeles de Facebook
    • Remarketing
    • Código HTML / JavaScript personalizado
    • Los propietarios de sitios web deben decidir qué comportamientos proporcionarán los conocimientos que necesitan para tomar mejores decisiones estratégicas de marketing. Luego, use el Administrador de etiquetas de Google para recopilar datos y analizar los resultados.

      En este artículo, describiremos cómo comenzar a usar GTM para su sitio web.

      Configure su Sitio web

      • Si aún no tiene una cuenta de Administrador de etiquetas de Google, configurar uno.
        • Agregue su nombre de cuenta, país, configuración del contenedor (su dominio) y su plataforma de destino (elija web). Luego haga clic en Crear.
        • Después de aceptar los términos de servicio de Google, verá su ID de contenedor con dos fragmentos de código.
          • Debe agregar ambos fragmentos a cada página de su sitio para completar el proceso de configuración. Asegúrese de agregarlos en el lugar correcto. Uno pertenece al de su página. El otro va después de la etiqueta de apertura .
          • Si necesita ayuda adicional para instalar los fragmentos, lea  Guía de inicio rápido de Google. O, si está utilizando WordPress, hay  varios complementos que puede usar.
          • Una vez que cree su contenedor, puede comenzar a agregar etiquetas y disparadores para obtener información sobre los visitantes de su sitio.
          • A continuación se muestra un ejemplo de una acción del sitio web para ayudarlo a medir sus esfuerzos de marketing.

            Seguimiento de clics en los botones

            Los clics en los botones se refieren a cuántas veces se hace clic en el llamado a la acción (CTA) de su sitio web. Muchos sitios tienen múltiples CTA, como:

            • Download.
            • Añadir al carrito.
            • Haga clic para llamar.
            • Suscríbase.
            • Regístrese.
            • Comience.
            • Obtenga su informe gratuito.
            • Obtenga más información.
            • Unirse.
            • Configurar algunas variables

              • Haga clic en Variablesy luego Configuredesde la navegación a la izquierda.
              • Desplácese hacia abajo y haga clic en Elemento, Clases, ID, Destino, URLy Text.
                • El siguiente paso es habilitar un disparador que se disparará en todos los clics Haga clic en Disparadoresen la navegación de la izquierda y presione NEW.
                  • Luego asigne un nombre a su activador. Llamémoslo Haga clic en el botón.
                  • Para seleccionar un tipo de activador, haga clic dentro de la ventana del activador, desplácese hasta la parte inferior de la página emergente y haga clic en Todos los elementos.
                  • Asegúrese de establecer Este disparador se activaen Todos los clicsy haga clic en Guardar.
                    • Para asegurarse de que la etiqueta sea funcionando correctamente, haga clic en el botón Vista previa. Aparecerá una barra naranja para que sepa que está en modo de vista previa.
                      • Abra su sitio web en una nueva pestaña del navegador y actualice la página. Verá elementos de resumen en el modo de vista previa rápida. Debido a que en este ejemplo configuramos el disparador para que se active cuando alguien haga clic en cualquier lugar de su sitio, se registrará como un clic GTM.
                      • Si desea identificar un botón específico en una página, seleccione uno de los clics en el panel de vista previa del Administrador de etiquetas de Google. Luego haga clic en Variables.
                      • Usted verá clases de clic, elementos de clic y textos de clic. Todos los clics y clases de clics diferentes se anotan. Una vez que haya localizado las variables, descubra qué filtrar para el botón que desea rastrear.

                        Haga clic en el botón de ese sitio web y resaltará la sección de resumen en la vista previa de GTM debajo de su sitio web.

                        Observe las variables relacionadas con el botón seleccionado, como las clases Click , Haga clic en Elemento y haga clic en ID. Use esta información para configurar su clic de botón. Vuelva a su Administrador de etiquetas de Google. Navegue hasta Hacer clic en el botón.

                        Para los fines de este artículo, configuremos un botón para Obtener su informe gratuito, así que cambie el nombre del botón a Obtenga su informe gratuito CTA.

                        • Navegue a Esto desencadenar incendiosy elegir Algunos clics.
                        • Aquí es donde podrá filtrar por las variables que encontró en el modo de vista previa.

                          Vuelva a la vista previa de su sitio web y escriba las variables para el botón que desea rastrear . Las diferentes partes de un botón pueden tener diferentes clases dependiendo de dónde haga clic.

                          La mejor solución para esto es cambiar su seguimiento a Link Clickporque las clases son las mismas sin importar donde haces clic Un clic en un enlace es un hipervínculo que permanece constante.

                          • Para cambiar eso dentro de GTM, seleccione Hacer clic - Todos los elementosy cámbielo a Solo enlaces.
                            • Use la clase que anotó desde el modo de vista previa y agréguela en el cuadro en blanco a la derecha de Haga clic en Clasesy haga clic en Guardar.
                            • Crear un Etiqueta

                              • Haga clic en Etiquetasen la navegación del lado izquierdo y presione Nuevo.
                                • Haga clic dentro de Configuración de etiquetapara abrir los tipos de etiqueta. Desplácese hacia abajo y seleccione HTML personalizado.
                                • Puede usar variables dentro de esta sección HTML personalizada escribiéndolas dentro de estos corchetes {}.
                                • Cuando comience a escribir los corchetes, verá un menú de selección de búsqueda rápida donde puede elija sus variables existentes definidas.
                                  • Ahora necesita conectar esto al disparador que acaba de crear. Haga clic dentro del cuadro Activación, seleccione el activador y haga clic en Guardar.
                                  • Actualice su página de vista previa nuevamente para probar su botón. Haga clic en su botón para ver si la etiqueta está activada. Si no funciona, regrese y verifique todas sus configuraciones.
                                  • Cuando estén correctas, verá Etiquetas activadas en este evento. Ahora realiza un seguimiento cuando se hace clic en su botón.
                                  • Convertir la etiqueta en un evento

                                    • Regrese a GTM y seleccione el etiqueta que acabas de crear. Asegúrese de nombrarlo con un nombre identificable.
                                    • Cambie el tipo de etiqueta de HTML personalizadoa Google Analytics: GoogleAnalytics: Universal Analytics.
                                      • Seleccione Eventopara Tipo de seguimiento, Botón CTApara Parámetros de seguimiento de eventos, Haga clicpara Accióny agregue un nombre de identificación para Label.
                                      • Desplácese hacia abajo hasta Configuración de Google Analytics, seleccione {{Google Analytics}}y haz clic en Guardar. Ahora está realizando un seguimiento de sus clics dentro de Google Analytics como un evento.
                                      • Envíe su evento y luego Publíquelo.
                                      • En la Versión del Contenedor Descripciónagregue un nombre descriptivo para su evento y haga clic en Continuar.
                                        • Su nuevo disparador y su nueva etiqueta ahora están en vivo en su sitio web para rastrear cada vez que un visitante del sitio hace clic en el botón.
                                        • No hay límite para la cantidad de acciones que puede rastrear usando Administrador de etiquetas de Google. Cuantos más datos recopile y mida, mejor podrá ajustar sus campañas de marketing y publicidad para aumentar las conversiones y las ventas.

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