¿Su teléfono Android muestra el mensaje "Error al descargar el archivo adjunto del mensaje multimedia" error al intentar descargar un mensaje MMS? Es posible que su aplicación de mensajes esté defectuosa o que haya otros problemas de red con su teléfono. Le mostraremos algunas formas de solucionar este problema.
Algunas posibles razones por las que no puedes descargar tu mensaje MMS incluyen una conexión a Internet inactiva, datos de caché de aplicaciones de SMS defectuosos, configuraciones de APN incorrectas y errores en el sistema telefónico.
Cambie el modo de conexión de datos
Cuando tenga problemas para descargar un mensaje MMS, cambie el modo de conexión a Internet y vea si eso resuelve el problema. Puedes cambiar a datos móviles si tienes una conexión Wi-Fi o utilizar una red inalámbrica si tienes datos móviles.
Una vez que hayas hecho el cambio, volver a acceder a su mensaje MMS y comprueba si puedes descargar los archivos adjuntos.
Reinicie su Samsung u otro teléfono Android
Los fallos menores del sistema Android pueden provocar que tu teléfono no descargue archivos adjuntos MMS. En este caso, puedes reinicia tu teléfono para solucionar potencialmente tu problema. Asegúrese de guardar el trabajo no guardado antes de reiniciar su dispositivo.
Alternar la opción de recuperación automática de MMS
La mayoría de las aplicaciones de Mensajes ofrecen una función de recuperación automática que te permite descargar automáticamente tus mensajes MMS. Vale la pena alternar el estado de esta función para resolver problemas con tus mensajes.
La forma de desactivar la función varía según la aplicación de Mensajes que utilices. Los siguientes pasos funcionarán con La aplicación de Mensajes oficial de Google para Android.
Cambie su modo de red preferido en su teléfono Android
Su dispositivo Android utiliza varios modos de red para conectarse a su proveedor de telefonía celular. Es posible que uno de estos modos no funciona haga que tus mensajes MMS no se descarguen..
En este caso, cambie entre los modos de red disponibles en su teléfono para resolver el problema.
Borrar los datos de caché de la aplicación Mensajes
Si su teléfono aún muestra el error "Error al descargar el archivo adjunto del mensaje multimedia", es posible que su aplicación Mensajes tenga un caché dañado. Esto sucede por varias razones.
Una forma sencilla de solucionar este problema es borrar los archivos de caché de tu aplicación. Este no borra tus mensajes ayuda a resolver tu problema de descarga de MMS.
Cambia tu aplicación de mensajes predeterminada
Si tu aplicación de Mensajes está defectuosa, ningún método le ayudará a resolver su problema. En este caso, tu mejor solución es utilizar otra aplicación de mensajería en tu teléfono. Hay varios Aplicaciones de Mensajes gratuitas para elegir en Play Store de Google.
Una de esas aplicaciones es Mensajes de Google, y aquí te explicamos cómo puedes obtenerla en tu teléfono.
Restablece los puntos de acceso de tu Samsung Galaxy o de otro teléfono
Su teléfono utiliza los puntos de acceso proporcionados por su proveedor de telefonía celular para conectarse a Internet. Es posible que tu configuración actual de APN sea incorrecta, lo que impide que tu teléfono acceda a Internet.
Una forma de solucionar este problema es restablecer la configuración de APN en su teléfono. Luego obtendrá la configuración APN correcta de su proveedor..
Actualiza tu teléfono Android
Los errores del sistema de tu teléfono Android pueden provocar que tus mensajes MMS no se descarguen, lo que genera el mensaje de error "Error al descargar el archivo adjunto del mensaje multimedia".
En este caso, puedes obtener un parche para el error de tu sistema antes del actualizar su teléfono a la última versión de Android. Instalar actualizaciones de Android en tu teléfono es rápido, fácil y gratuito.
Restablecer los valores de fábrica de tu teléfono Android
Si tu mensaje MMS aún no se descarga, puede que sea el momento de restablecer su teléfono a la configuración de fábrica. Al hacerlo, se eliminan tus configuraciones personalizadas y los datos guardados, eliminando cualquier elemento que provoque que tus mensajes no se descarguen.
Asegúrate de haga una copia de seguridad de sus archivos importantes, ya que perderás todos los datos almacenados en tu teléfono.
Descargar archivos adjuntos MMS sin problemas en Android
El mensaje de error "Error al descargar el archivo adjunto del mensaje multimedia" de Android aparece cuando su teléfono no puede descargar los archivos adjuntos de su mensaje MMS. Puedes solucionar este problema con bastante facilidad en la mayoría de los casos aplicando las soluciones anteriores.
Cuando se resuelva su problema, puede toca tu mensaje MMS y el mensaje se descargará con todos sus archivos adjuntos sin ningún problema. Y eso es todo..
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