Cómo cancelar su suscripción a Canva (móvil y web)

Canva es una herramienta de diseño gráfico que permite a los usuarios crear imágenes y obras de arte de nivel profesional a partir de miles de plantillas. Pero para acceder a las funciones de Canva Pro se requiere una suscripción paga. Y si bien el plan Pro definitivamente vale la tarifa de suscripción mensual, existen muchas razones por las que es posible que desees cancelar el plan.

En este artículo, explicaremos cómo cancelar tu suscripción a Canva en cada plataforma disponible.

Cómo cancelar tu suscripción a Canva

Si desea cancelar su suscripción a Canva, puede hacerlo a través de su navegador web, dispositivo móvil, aplicación de Android o aplicación de iOS. Una vez que cancele su suscripción, su plan finalizará después de su período de facturación actual. Esto significa que tendrás acceso a todas las funciones pagas hasta ese momento.

Después de cancelar, tus diseños y tu kit de marca se guardarán en caso de que quieras actualizar a Canva Pro o Canva for Teams en el futuro.

Cancelar la suscripción a Canva en la computadora

  1. Carga Canva.com en tu navegador web.
  2. Elija el ícono de ajustesen la esquina superior derecha para abrir su Configuración de cuentade Canva.
    1. Seleccione la pestaña Facturación y planes.
      1. Seleccione los tres puntos horizontales.
        1. Elija Cancelar suscripción.
          1. Es posible que tengas que presionar Continuar cancelaciónuna o dos veces e ingresar los motivos de la cancelación. Finalmente, presione Enviarpara confirmar su decisión.

            2. Si la opción no está disponible, es posible que hayas utilizado una aplicación móvil para actualizar. En este caso, tendrás que usar la aplicación para cancelar tu plan.

            Cancelar la suscripción a Canva en un dispositivo móvil

            1. Carga el sitio web de Canva página de inicio en tu navegador web o abre la aplicación Canva.
            2. Toca las tres líneas horizontalesen la esquina inferior derecha.
              1. Toca tu nombre.
                1. Seleccione Configuración de cuentas.
                  1. Elija Facturación y planes..
                    1. Toca los tres puntos horizontales.
                      1. Seleccione Cancelar suscripción.

                        2. Cancelar suscripción a Canva en Android

                        Para cancelar una suscripción a Canva Pro en Android, puedes usar la aplicación Tienda Google Play o Canva.

                        1. Abre la aplicación Google Play.
                        2. Toca el icono de cuenta.
                          1. En la ventana emergente, seleccione Pagos y suscripciones.
                            1. Toca Suscripciones.
                              1. Selecciona Canvay toca Cancelar suscripción.
                              2. Presiona Confirmarpara finalizar la cancelación.

                                3. Cancelar la suscripción a Canvaen un dispositivoiOS

                                Si te suscribiste a Canva en un dispositivo iOS (como un iPhone o iPad), la única forma de cancelar tu suscripción es a través de la App Store de Apple.

                                1. Abre la aplicación Configuración.
                                2. Toca tu nombre.
                                  1. Seleccione Suscripciones.
                                    1. Si esa opción no está disponible, toca iTunes yApp Store. Toca tu ID de Appley luego selecciona VerID de Apple. Inicia sesión y luego toca Suscripciones.
                                    2. En suscripciones, seleccione Canvay toque Cancelar suscripciones.

                                      3. ¿Quieres cancelar o pausar tu suscripción?

                                      Si solo quieres tomarte un descanso (y tienes un plan mensual), en lugar de cancelar tu cuenta Canva Pro, simplemente puedes pausar tu suscripción. Pausar tu plan te permite evitar pagar durante algunos meses mientras necesitas un tiempo de inactividad.

                                      Pero si estás buscando un programa de diseño gráfico más avanzado para reemplazar a Canva, te recomendamos Adobe Photoshop.

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                                      4.01.2023