Ya sea que estés atragantándote con tu serie favorita o disfrutando Netflix con amigos, puede ser muy molesto cuando Netflix se congela, falla o muestra códigos de error desconocidos.
Uno de los errores comunes que puede encontrar es el código de Netflix UI-800-3. Hay varias variantes de este error, cada una causada por diferentes problemas al usar Netflix en su dispositivo vídeo transmitido en vivo preferido.
En esta guía, explique brevemente qué causa el error en Netflix y cómo puede solucionarlo.
¿Qué es el código de error de Netflix UI-800-3?
Cuando obtiene el código de error UI-800-3 en Netflix, significa que hay un problema con la aplicación y debe actualizarse.
A veces puede obtener la interfaz de usuario -800-3 error en sí mismo, o variantes como:
El error del código de Netflix UI-800-3 es común con Televisores inteligentes, consolas de juegos, Roku, Amazon Fire TV y reproductores de Blu-ray Disc.
Le mostraremos algunos pasos que puede seguir para ayudarlo a solucionar y corregir el código de error de Netflix UI-800-3.
6 formas de solucionarlo el código de error de Netflix UI-800-3
Independientemente del dispositivo de transmisión desde el que acceda a Netflix, hay algunas cosas generales que puede hacer para corregir el código de error de Netflix UI-800- 3 hasta que Netflix vuelva a funcionar.
Reinicia tu dispositivo
Reiniciar tu dispositivo es una forma rápida de corregir el código de error UI-800-3 en Netflix. Apague el dispositivo de transmisión, desconéctelo durante 1-3 minutos y luego vuelva a encenderlo.
Nota: si está utilizando un Amazon Fire TV / Stick, presione Inicio>Configuración>Mi Fire TV(o seleccione Sistema o Dispositivo) y luego seleccione Reiniciarpara reiniciar el dispositivo.
Actualizar los datos de la aplicación
También puede cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Netflix. Al hacer esto, se actualizan los datos almacenados en la aplicación y se borra el error del código de Netflix UI-800-3 del dispositivo.
Si no puede cerrar sesión en Netflix desde la aplicación, puede cerrar sesión a través de la página de su cuenta de Netflix en su navegador.
Borrar la caché de Netflix o los datos de la aplicación
Borrar la caché de Netflix o los datos de la aplicación ayuda a solucionar algunos problemas como como carga o formateo en la aplicación. Sin embargo, debe saber que borrar los datos de la aplicación eliminará todos los títulos que haya descargado en su dispositivo de transmisión.
Nota: estas instrucciones se aplican a un Amazon Fire Stick.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Borrar datos>Borrar datosy luego seleccione Borrar caché.
Nota: Si no ves la opción de borrar la caché de la aplicación o los datos de la aplicación, al reiniciar tu dispositivo se borrarán automáticamente los datos o la caché de la aplicación.
Desinstalar y reinstalar Netflix
A veces, una instalación nueva y limpia puede resolver problemas con la aplicación de Netflix y resulta útil cuando no puede borrar el caché o la aplicación datos. Eliminar y reinstalar la aplicación puede ayudar a corregir el código de error de Netflix UI-800-3.
Nota: En algunos dispositivos, Netflix ya está preinstalado, por lo que no puede desinstalarlo. Los pasos para realizar una nueva instalación de la aplicación variarán según el dispositivo que esté utilizando.
Restablecer su dispositivo
Restablecer su dispositivo de transmisión restablecerá la aplicación Netflix a la configuración predeterminada que tenía la primera vez que descargó la aplicación.
Si está utilizando un televisor inteligente Samsung, puede restablecer el Hub inteligente para eliminar todas las aplicaciones y luego descargar las aplicaciones nuevamente. Espere hasta que todas las aplicaciones estén descargadas e instaladas y luego intente usar Netflix nuevamente.
Otras cosas para probar
Si aún no puede resolver el error Netflix UI-800-3, hay algunas otras cosas que puede hacer hacer: