netflix es el campeón reinante de los servicios de streaming y su primer pionero exitoso. La compañía ha dado forma a lo que hacen los servicios de streaming y cómo lo hacen, pero quizás te preguntes cómo funciona Netflix.
Con competidores como Amazon Prime Video, HBO Max, AppleTV+, Hulu y más, Netflix tiene que tener un equipo sofisticado. Analicemos los detalles.
La historia de Netflix en pocas palabras
Netflix nació como una empresa de alquiler de DVD basada en Internet. Le quitó la molestia de ir a una tienda de videos y ofreció reglas indulgentes sin penalizaciones. Cuando se fundó Netflix en 1997, el ancho de banda de Internet era incapaz de competir con la calidad de imagen de la televisión por cable o abierta. ¡Nadie pensó seriamente que obtendrías tus programas de televisión a través de una conexión a Internet!
Diez años después de su fundación, la empresa comenzó a ofrecer servicios de streaming. Netflix fue un servicio híbrido durante años, que ofrecía streaming y alquiler de DVD (más tarde Blu-ray) por correo. Sin embargo, a medida que su negocio de streaming empezó a despegar y la biblioteca de contenidos creció, surgieron otros competidores.
La parte de DVD del negocio prácticamente está cerrada. Netflix está invirtiendo mucho en programación original, ya que muchos propietarios de contenido que solía estar en Netflix (especialmente Disney) ahora han incorporado ese contenido a sus plataformas de transmisión.
El modelo de negocio de Netflix
El objetivo de Netflix es aumentar su base de suscriptores tanto como sea posible. La empresa necesita expandirse para demostrar un flujo de ingresos estable y a largo plazo proveniente de suscriptores mensuales leales.
Tal como está, Netflix ofrece contenido de vídeo bajo demanda con una combinación de contenido interno y de terceros. Además, el contenido de Netflix abarca prácticamente todos los géneros, y sus series de televisión y películas originales reflejan la misma variedad de ofertas de géneros.
Lo notable de Netflix y cómo crea contenido original es que la empresa recopila información detallada sobre los hábitos de visualización de los suscriptores. A diferencia de las clasificaciones de televisión, que solo dan una idea aproximada de lo que a la gente le gusta ver, Netflix sabe exactamente lo que ves, cómo lo miras e incluso el punto exacto de un programa o película en el que pierdes el interés..
Utilizando estos datos detallados, la compañía creó algunos televisores originales de gran éxito que solo están en Netflix y luego se venden en medios físicos. Sin mencionar toda la mercancía y los medios relacionados que acompañan a franquicias exitosas como Stranger Things o The Witcher. Programas como House of Cards y documentales originales de Netflix como el fenomenal My Octopus Teacher son clave para lograr que las personas crucen la puerta y se mantengan allí.
Planes de suscripción de Netflix
Netflix ofrece varios planes que tienen diferentes precios. En algunas regiones del mundo, también ofrecen planes que no están disponibles en EE. UU. Por ejemplo, en Sudáfrica, hay un plan móvil de Netflix de (aproximadamente) $3 para individuos, que limita el servicio a un teléfono inteligente o tableta con calidad SD (definición estándar).
Hay tres planes comunes a todas las regiones, aunque los precios varían según la región. El plan Básico permite una única transmisión con calidad SD. El plan Estándar permite dos transmisiones en calidad HD (Alta Definición) y, finalmente, el plan Premium permite cuatro transmisiones simultáneas en calidad UHD (Ultra HD 4K).
Los televisores UHD son cada vez más comunes, por lo que es lamentable que la calidad 4K esté bloqueada en el nivel de cuatro pantallas si vives solo o estás en un hogar con menos de cuatro personas. Esta es posiblemente una de las razones clave por las que los usuarios de Netflix comparten cuentas con familiares y amigos, aunque Netflix está tomando medidas drásticas contra esta práctica.
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Contenido descargado de Netflix
Dado que a menudo nos quedamos sin conexiones de banda ancha en casa cuando viajamos, viajamos o simplemente cuando estamos en un lugar sin Internet decente, es fantástico saber que puedes descargar contenido de Netflix en tu dispositivo y verlo más tarde.
No puedes descargar todos los contenidos de Netflix, ya que el titular de la licencia de cada contenido debe otorgar permiso para los derechos de descarga.
Pero puedes descargar todo el contenido original de Netflix, hasta donde sabemos, y si vas a la sección de descargas de la aplicación de Netflix, puedes filtrar el contenido para mostrar solo aquellos que se pueden descargar..
Netflix también ofrece una función de Descarga inteligente, donde el siguiente episodio de una serie que estás viendo se descarga automáticamente cuando tu dispositivo está conectado a WiFi. Netflix también descargará de forma preventiva los programas que crea que quizás quieras ver. Entonces, si alguna vez te quedas atrapado inesperadamente en el DMV, tendrás algo para pasar el tiempo listo y esperando.
Juegos móviles de Netflix
Netflix está ampliando su repertorio más allá de la transmisión de contenido de vídeo hacia el mundo de los juegos móviles. Cada nivel de cuenta de Netflix incluye acceso a los títulos de juegos móviles de la empresa y se puede acceder a ellos desde la pestaña de juegos en la aplicación móvil.
Es discutible si vale la pena jugar los títulos disponibles actualmente en comparación con arcada de manzana. Pero si ya eres suscriptor de Netflix, no está de más probarlo.
Tecnología de transmisión de Netflix
Netflix es pionero en la tecnología de transmisión de video bajo demanda. Si alguna vez ha utilizado el servicio con una conexión lenta, es posible que le haya impresionado lo fácil que es verlo incluso cuando Internet no es excelente.
Netflix utiliza un método de transmisión de “tasa de bits adaptativa ” que cambia dinámicamente la calidad del video a una resolución determinada a medida que cambian las condiciones de la red. Dependiendo de las condiciones de la red, también puede cambiar sin problemas a una transmisión de resolución más baja o más alta.
Cada transmisión de video en Netflix también se incluye en varios formatos para adaptarse mejor a la plataforma en la que se transmite el contenido. Por ejemplo, en un iPad o iPhone, Netflix usa el Códec de vídeo H.264, pero en dispositivos UHD (4K), usa H.265 HEVC (el códec de video de alta eficiencia).
Netflix mantiene en secreto los detalles exactos de su tecnología, ya que constituye una importante ventaja competitiva. Aún así, puede ver su sistema de detección de calidad en acción activando la superposición de métricas de calidad.
Esto difiere de una aplicación a otra. Por ejemplo, puede ver la calidad de transmisión actual en un televisor inteligente Samsung presionando el botón "Información" en el control remoto. Si estás en una PC o Mac, puedes ver las estadísticas completas en vivo del vídeo actual presionando Ctrl + Alt + Shift + D o Control + Opciones + Shift + D en una Mac..
Arquitectura de red global de Netflix
La infraestructura de hardware para soportar un ancho de banda masivo y un servicio ávido de procesamiento como Netflix es impresionante. También es costoso, por lo que Netflix no compra, construye ni mantiene sus propios centros de datos. En cambio, le paga a Amazon por los servicios en la nube, lo que puede parecer extraño considerando que Amazon también es un competidor directo de Netflix con su servicio Prime Video.
Por otra parte, Amazon es una de las pocas empresas con la experiencia y la tecnología necesarias para respaldar los principales servicios en la nube. Quizás le sorprenda saber que muchas empresas son clientes de Amazon, Microsoft y Google, quienes con gusto venderán servicios en la nube a cualquiera, incluidos ellos mismos.
La solución CDN de Netflix
El hardware exacto cambia con el tiempo a medida que los proveedores de nube actualizan y mejoran sus sistemas. Una de las razones clave para utilizar una empresa como Amazon es su presencia global. Un servicio como Netflix necesita una CDN o Red de entrega de contenidos. Estos son centros de datos físicos repartidos por todo el mundo.
Cuando un usuario de una región específica solicita una película o un episodio, el contenido se entrega en el centro de datos más cercano a ese usuario. Esto significa que obtienen los tiempos de respuesta más rápidos con un ancho de banda excelente. Mientras tanto, Netflix no tiene que pagar por un ancho de banda internacional más caro.
Las CDN modernas son sofisticadas. Por ejemplo, si es la primera persona en su región que solicita un contenido específico, es probable que un nodo CDN que esté más alejado lo atienda, pero en segundo plano ese contenido se almacena en caché en la unidad CDN más cercana a usted. para que en el futuro los usuarios locales obtengan sus productos más rápidamente.
Netflix Edge y la informática
Es posible que hayas escuchado el término “computación de borde ” mencionado al mismo tiempo que Netflix, pero resulta que la compañía aún no está utilizando este método de computación en la nube.
La informática perimetral es una forma de distribuir la potencia informática necesaria para ofrecer contenidos y servicios a los usuarios. Cuando se requiere procesamiento, parte del mismo se realiza en los servidores más cercanos al usuario.
Esto suena como una CDN y hay cierta superposición entre los conceptos. Sin embargo, las CDN almacenan datos en caché en los bordes de una red. En el caso de Netflix, utilizan dispositivos llamados servidores de caché Open Connect, que a menudo se instalan con los ISP (proveedores de servicios de Internet), para que la red del ISP pueda atenderlos..
Si bien tener contenido alojado en el borde de una red es una ventaja que comparten tanto las CDN como la informática de borde, esta última también ofrece latencias más bajas que ayudan a las aplicaciones en tiempo real, como los juegos en línea, la transmisión en vivo y las aplicaciones en la nube. Los servicios bajo demanda como Netflix no verían más beneficios más allá de los que ya ofrece su CDN.
Dicho esto, Netflix está interesado en 5G network technology and computación de borde para mejorar su producción de contenido original real. ¡Ya que haría mucho más fácil para los equipos en exteriores enviar imágenes sin editar a editores o ejecutivos que podrían estar en el otro lado del planeta!
Clientes de software de Netflix
Netflix tiene muchos clientes de software diferentes para ofrecer contenido en varios dispositivos. Algunos clientes de software están al final de su vida útil, como el de Sony PlayStation 3. Las consolas de juegos como Xbox One y PlayStation 4 aún son compatibles.
Como mencionamos anteriormente, el método de codificación de sonido y video puede diferir según el tipo de dispositivo que estés usando Netflix. Por ejemplo, la mayoría de los dispositivos modernos, como los decodificadores (por ejemplo, Fire TV, Chromecast o roku ) y los teléfonos inteligentes, tienen descodificadores de hardware para manejar vídeo H.264.
Existen aplicaciones para Android e iOS, aplicaciones de Smart TV para Android TV, Tizen de Samsung y casi cualquier marca de Smart TV que utilice algo que no sea Android. No existe un cliente de software dedicado para Windows y macOS, pero puedes ver Netflix a través de un navegador web.
Cómo protege Netflix su contenido
La piratería es un problema para los creadores de contenido de todo tipo. Netflix lo combate con diferentes herramientas DRM (Digital Rights Management) para evitar la copia no autorizada de sus transmisiones. Cada tipo de DRM se adapta al sistema operativo del dispositivo en el que se ejecuta, ya que tienen diferentes requisitos.
Por supuesto, un vistazo casual a sitios de descarga de torrents como The Pirate Bay muestra que ninguna de estas protecciones funciona, ya que el contenido de Netflix está disponible. Después de todo, sólo un hacker tiene que derrotar el DRM para que una copia sin protección se propague por Internet como la pólvora.
Restricciones regionales de Netflix
Si bien parece un poco extraño restringir el contenido digital a áreas geográficas específicas, muchos aspectos heredados de la distribución de películas y televisión todavía se aplican a los servicios de streaming modernos..
Al principio, Netflix solo estaba disponible oficialmente en EE. UU. Los usuarios fuera de EE. UU. podían utilizar el servicio usar una VPN o DNS inteligente para sortear las restricciones regionales, y a Netflix no pareció importarle. ¡La empresa parecía perfectamente feliz de aceptar pagos con tarjetas de crédito fuera de los EE. UU.! Después de que Netflix finalizó todas las complejas licencias necesarias para su implementación internacional, rápidamente bloquearon a los usuarios de VPN.
El catálogo de Netflix en otras regiones comenzó con pocos títulos, pero hoy Netflix ofrece mucho contenido dondequiera que estés. De hecho, los suscriptores no estadounidenses a veces obtienen contenido que los usuarios estadounidenses necesitan encontrar en otros lugares. Como Star Trek Discovery, que solo estaba en Netflix fuera de EE. UU. hasta que lo eliminaron.
Los proveedores de VPN han descubierto cómo sortear los bloqueos de Netflix, pero ya no hay muchos incentivos para hacerlo.
Unas palabras sobre la limitación de los ISP de Netflix
Esa es mucha información sobre cómo funciona Netflix, pero vale la pena señalar que a veces Netflix no funciona. Los servicios de streaming como Netflix acaparan enormemente el ancho de banda y algunos ISP han empezado a limitar el tráfico de Netflix.com, limitando la calidad de vídeo que sus clientes pueden obtener. Por lo tanto, incluso si pagas por UHD, es posible que estés limitado a HD.
No hay nada que Netflix pueda hacer directamente al respecto más que negociar con los ISP, pero la compañía ha lanzado su propio servicio de prueba de velocidad de Internet llamado rápido.com. Esto prueba su velocidad de Internet en el dominio del sitio web de Netflix y, si es mucho más lenta que la velocidad de banda ancha por la que está pagando, es posible que desee hablar con su proveedor de servicios.
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