Han pasado más de dos décadas y contando desde que Jeff Bezos lanzó Amazon desde su garaje. Gracias a los compradores y vendedores con cuentas activas en Amazon, la librería que alguna vez estuvo en línea es ahora uno de los minoristas en línea más grandes y goza de una popularidad indiscutible.
Lo más probable es que haya compró algo a través de Amazon en el pasado, pero tal vez esté listo para irse porque no está de acuerdo con las prácticas o políticas de la empresa. O tal vez solo desee controlar sus gastos o cambiar de Amazon a otra tienda en línea.
Cualquiera sea el motivo, puede eliminar su cuenta de Amazon para siempre y eliminar su información confidencial de la web. En mi caso, Amazon sabe mucho sobre mí debido a mis compras, quería eliminar mi cuenta actual y crear una nueva solo para que no tuvieran tantos datos privados sobre mí.
Lo que necesita saber antes de eliminar su cuenta de Amazon
Pocas cosas son más frustrantes que intentar eliminar una cuenta de una plataforma en línea que crea una cuenta supresión exasperantemente difícil. El proceso de eliminación de la cuenta de Amazon no es fácil de entender, pero le mostraremos cómo eliminar su cuenta de Amazon.
Antes de distanciarse de Amazon por completo, hay algunas cosas que necesita saber cómo eliminar su cuenta de Amazon.
Una vez que elimine su cuenta, no podrá revertir o recuperar cosas como saldos de tarjetas de regalo y compras digitales. Cualquier saldo en su cuenta de Amazon desaparece en el momento en que lo elimina, porque los saldos están vinculados a la cuenta. Tampoco puede solicitar un vale de tarjeta de regalo.
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->De manera similar, cualquier compra digital como juegos o bibliotecas de software que haya comprado a través de su cuenta de Amazon también desaparecerá cuando elimine la cuenta. No podrás volver a descargar libros electrónicos, videos, software digital, música, juegos u otro contenido digital de tu propiedad.
Si eres un Oyente audible, Lector de Kindle, o utiliza Amazon Pay en otros sitios, estas opciones no estarán disponibles cuando elimine la cuenta.
Se cancelarán todos los pedidos abiertos. También se eliminarán todos los datos de sus clientes, como las reseñas de los compradores, las fotos que haya subido a Amazon y las publicaciones de discusión. También perderá su cuenta Amazon Prime porque no hay forma de realizar pedidos a través de Prime una vez que se elimina la cuenta principal de Amazon.
Si tiene problemas con Prime, no es necesario eliminar toda la cuenta de Amazon. Simplemente cambie los detalles de pago de Prime en la configuración de su cuenta o cancele la suscripción por completo.
Es posible que desee detenerse en este punto y considerar si realmente desea perder todo lo relacionado con su cuenta. Si aún está listo para salir de Amazon, puede eliminar su cuenta de la plataforma por completo.
Nota: si desea eliminar su historial de compras, puede cerrar la cuenta anterior y crear una nueva. De esta manera, puede comenzar con una pizarra limpia y crear un nuevo historial de compras.
Cómo eliminar una cuenta de Amazon
Anteriormente, cerrando su cuenta de Amazon fue un proceso sencillo y no era necesario que se contactara con el equipo de atención al cliente para que lo ayudara.
Desde entonces, Amazon eliminó esa antigua forma de cerrar cuentas de su sitio web. En el futuro, deberá comunicarse con el equipo de atención al cliente de Amazon si desea cerrar o eliminar su cuenta para siempre. Estos son los pasos que deberá seguir para comenzar:
Nota: para obtener asistencia rápida, Amazon recomienda que utilice la función Llámeme ahoray recibirá ayuda de inmediato en función de la información que he proporcionado. También puede llamar a la línea de ayuda general gratuita 1 (888) 280-4331 y responder una serie de preguntas para verificar su identidad.
Nota: cuando se comunica con un cliente de Amazon representante de soporte o asociado por correo electrónico, teléfono o chat, le preguntarán si tiene algún problema y le ofrecerán algunas soluciones. Si está seguro de que desea eliminar su cuenta de Amazon, el representante de soporte o asociado de Amazon no dudará en ayudarlo a hacerlo.
Deje Amazon para siempre
Amazon no hace que la eliminación de la cuenta sea un proceso obvio de ir a la configuración de la cuenta y seleccionar esa opción. Tienes que pasar por el servicio de atención al cliente para comenzar y completar el proceso. Obviamente, Amazon no quiere que abandone o cierre su cuenta, por lo que dificultar un poco el proceso actúa como un impedimento para que las personas cierren sus cuentas.
Si desea aprender a eliminar cuentas en otras plataformas, consulte nuestras guías sobre cómo eliminar Gmail, Facebook, Instagram, Gorjeo, Pinterest y Snapchat cuentas.
¿Pudiste eliminar tu cuenta de Amazon cuenta utilizando los pasos anteriores? Habla en los comentarios.