PuertaDash es uno de los principales servicios de entrega de alimentos (como Uber Eats) que permite a personas de todo el mundo pedir comida en tiendas y restaurantes locales a través de repartidores conocidos como "Dashers". Sin embargo, si ya no utiliza la aplicación, es posible que desee eliminar los datos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
En este artículo, le proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo eliminar su método de pago de la aplicación y el sitio web DoorDash y cómo desactivar su cuenta si esto no funciona.
¿Se pueden eliminar métodos de pago de DoorDash?
Puedes actualizar tu método de pago en DoorDash en cualquier momento. Desafortunadamente, la aplicación DoorDash no le permitirá eliminar su método de pago predeterminado a menos que tenga más de un método conectado a su cuenta DoorDash. Para eliminar todos los métodos de pago, deberá utilizar el sitio web de DoorDash.
Cómo eliminar la tarjeta de crédito DoorDash en la aplicación
Como se mencionó anteriormente, solo puede eliminar su tarjeta de crédito de DoorDash si no es el método de pago predeterminado. En otras palabras, para eliminar tu tarjeta, deberás agregar otro método de pago en su lugar.
Para hacerlo:
Si solo tiene un método de pago conectado a su cuenta DoorDash, puede agregar uno nuevo seleccionando una opción debajo de Agregar método de pago.
Dependiendo de tu ubicación, deberías poder agregar una tarjeta de crédito/débito o una cuenta servicio de pago digital como PayPal, Apple Pay, pago de google o Afterpay.
Una vez que haya agregado un nuevo método de pago, puede eliminar los datos originales de su tarjeta de crédito como se indica arriba.
Cómo eliminar la tarjeta de crédito DoorDash en el sitio web
El proceso para eliminar su tarjeta de pago de DoorDash es similar en el sitio web. Además, no necesita agregar un método de pago diferente para eliminar su tarjeta predeterminada.
Para hacerlo:
Nota:Algunos usuarios informan que aún no pueden eliminar su opción de pago predeterminada de DoorDash a través del sitio web. Si este es tu caso, el último recurso es desactivar tu cuenta DoorDash por completo.
Cómo desactivar su cuenta DoorDash
Si no puede eliminar su método de pago utilizando los métodos anteriores, puede eliminar su cuenta DoorDash por completo. Esto eliminará su información personal y de tarjeta de crédito de su base de datos. Después de esto, si deseas reactivar tu cuenta, tendrás que registrarte nuevamente.
Para desactivar tu cuenta:
Nota:Esta acción es definitiva y eliminará la información de su cuenta, el número de teléfono, la información de pago, los créditos de DoorDash, DashPass y cualquier tarjeta de regalo de DoorDash conectada a su cuenta. .
Proteja su información personal
Con tantas aplicaciones, sitios web y servicios que ahora requieren acceso a información personal y de pago, es una buena idea eliminar las cuentas antiguas cuando ya no estén en uso. Esto ayuda a protegerse a usted mismo (y a su dinero) en caso de un hackeo o una filtración de datos de una tarjeta de crédito..
Si los métodos anteriores no funcionan para usted (o DoorDash no funciona ), siempre puede comunicarse con Atención al cliente de DoorDash a través de su soporte por chat 24 horas al día, 7 días a la semana, enviándoles un correo electrónico a soporte. @doordash.com, o llamándolos al 855-431-0459.
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