Cómo arreglar un teléfono Android que no recibe llamadas


Su teléfono Android debería recibir todas las llamadas entrantes siempre que esté dentro de la cobertura de la red, tenga un plan celular activo y no sufra ningún problema técnico. Si eres llamadas perdidas en tu teléfono, uno o más de estos pueden estar defectuosos. Le mostraremos cómo solucionarlos y solucionarlos.

La razón más común por la que no puedes recibir llamadas en tu teléfono son los problemas con la señal de la red. Otras causas incluyen un plan celular vencido, un número de teléfono bloqueado y más.

Reinicie su teléfono Android

Los pequeños fallos de Android pueden provocar que tu teléfono no reciba llamadas. Una forma sencilla de solucionar este problema es reinicia tu teléfono. Al hacerlo, se desactivan todas las funciones de tu teléfono y se recargan, dando la oportunidad de resolver los problemas técnicos.

Asegúrate de guardar el trabajo no guardado antes de reiniciar tu teléfono o corres el riesgo de perder tus datos.

  1. Mantén presionado el botón Encendidode tu teléfono.
  2. Seleccione Reiniciaren el menú.
  3. Desactiva el modo avión en tu teléfono Android

    Modo avión debe estar desactivado para recibir llamadas en su teléfono Android. Esto se debe a que el modo Avión mantiene su teléfono desconectado de su red celular.

    Puedes desactivar el modo Avión para resolver tu problema.

    1. Deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de tu teléfono.
    2. Seleccione Modo aviónsi la opción está habilitada.
    3. Asegúrate de estar en el área de cobertura de la red

      Su teléfono debe estar en el área de cobertura de su proveedor para recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. Si estás en un lugar donde no tienes señales de red, esa es la razón por la que no recibes llamadas.

      La única forma de solucionar este problema es trasladarse a una ubicación donde haya señal de red móvil disponible. Puedes intentar ir a la terraza de tu casa o a un lugar alto para ver si allí llega señal. Realmente no hay mucho que puedas hacer en tu teléfono en este caso excepto ir a un área con cobertura habilitada.

      Desactivar el modo No molestar en tu teléfono Android

      No molestar bloquea todas las notificaciones, incluidas alertas de llamadas, en tu teléfono Android. Debe mantener el modo DND desactivado para recibir correctamente las llamadas entrantes en su teléfono..

      1. Inicie Configuraciónen su teléfono Android.
      2. Dirígete a Sonidos y vibración>No molestaren el menú Configuración.
      3. Desactiva la opción No molestar.
      4. Comprueba si tu plan de telefonía móvil está activo

        Además de solucionar problemas con tu teléfono, verifica si tu plan de llamadas celular actual está activo. Un plan vencido o inactivo no te permitirá hacer ni recibir llamadas en tu teléfono.

        Una forma de comprobarlo es ponerse en contacto con su proveedor y dejar que revise los detalles de su plan. Si su plan debe renovarse, es posible que desee hacerlo para reanudar sus llamadas entrantes.

        Puede ponerse en contacto con su proveedor visitando el sitio web de su proveedor, comunicándose con él en las redes sociales o llamándolo desde otro teléfono.

        Activar los datos móviles de Android

        Cuando tienes problemas para recibir llamadas en tu teléfono Android, vale la pena activar el modo de datos de su teléfono para ver si eso resuelve el problema.

        1. Abre Configuraciónen tu teléfono Android.
        2. Seleccione Wi-Fi y red>SIM y red.
        3. Activa la opción Datos móviles.
        4. Comprueba si has bloqueado el número de teléfono

          Si no recibes llamadas de un número de teléfono específico, es posible que hayas bloqueado ese número en tu teléfono. Android restringe todas las llamadas y mensajes de texto de los números en tu lista de bloqueo.

          En este caso, revisa tu lista de bloqueo y los desbloquear el numero de los que deseas recibir llamadas.

          1. Abre la aplicación Teléfonoen tu teléfono Android.
          2. Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y elija Configuración.
          3. Toca Números bloqueados.
            1. Revise su lista de números bloqueados. Puedes desbloquear un número tocando Xjunto a ese número en la lista.
            2. Actualiza tu teléfono Android

              Los errores del sistema Android a veces pueden provocar que no recibas llamadas. Si bien no puede solucionar estos problemas usted mismo, puede ejecutar una actualización de software para resolverlos potencialmente..

              Es rápido, fácil y gratuito para actualizar un teléfono Android. Solo asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable cuando descargues las actualizaciones.

              1. Abre Configuraciónen tu teléfono Android.
              2. Navega a Sistema>Actualizaciones del sistemaen Configuración.
                1. Permita que su teléfono busque actualizaciones de software.
                2. Seleccione Descargar e instalar ahorapara instalar las actualizaciones.
                  1. Reinicia tu teléfono.
                  2. Vuelva a insertar su tarjeta SIM en su teléfono Android

                    Una de las razones por las que no recibes llamadas en tu teléfono es que su tarjeta SIM no está insertada correctamente. Su teléfono no puede reconocer su tarjeta SIM si está suelta o mal instalada.

                    Puedes solucionar este problema expulsando y reinsertando la tarjeta en tu teléfono.

                    1. Saca la bandeja de la tarjeta SIM de tu teléfono.
                    2. Retire la tarjeta SIM de la bandeja.
                    3. Coloque la tarjeta SIM correctamente nuevamente en la bandeja.
                    4. Vuelve a colocar la bandeja en tu teléfono.
                    5. Espera a que tu teléfono reconozca tu tarjeta SIM.
                    6. Restablecer la configuración de red en su teléfono Android

                      Las configuraciones de red defectuosas o configuradas incorrectamente pueden hacer que su teléfono no reciba llamadas. Una forma rápida de solucionar este problema es restablecer la configuración de su red, lo que borra todas sus configuraciones personalizadas y le permite configurar sus redes desde cero.

                      1. Inicie Configuraciónen su teléfono Android.
                      2. Seleccione Sistema>Restablecer opcionesen Configuración.
                      3. Elige Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.
                        1. Seleccione su tarjeta SIM en el menú desplegable y elija Restablecer configuración.
                          1. Reinicia tu teléfono cuando hayas terminado de restablecer la configuración.
                          2. Varias formas de solucionar problemas de llamadas en Android

                            Perder llamadas importantes puede costarle bastante, por lo que le conviene solucione los problemas relacionados con las llamadas de su dispositivo Android lo antes posible. Con los métodos descritos anteriormente, debería poder resolver los problemas de su operador, los problemas de la tarjeta SIM y otros errores de software para luego comenzar a realizar y recibir llamadas en su dispositivo móvil. ¡Buena suerte!.

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