Cómo solucionar el error "Se requiere autenticación de Google Play" en Android


El error "Se requiere autenticación" de Play Store a veces aparece de la nada y le impide obtener sus aplicaciones favoritas o juegos de Store. Si tienes este problema, tendrás que encontrar el problema subyacente y solucionarlo para descargar contenido de la Tienda.

Afortunadamente, solucionar este problema es fácil. Tienes varias formas de solucionar el problema y, en última instancia, descargar tus aplicaciones y juegos.

Forzar detención y reapertura de Google Play Store

Cuando Play Store falla, primero cierra y vuelve a abrir la aplicación Store. Si esto no resuelve el problema, intente forzar el cierre y la reapertura de la aplicación. Eso podría funcionar para usted.

Sepa que forzar el cierre de la aplicación Store no elimina sus datos personales.

  1. Inicia la aplicación Configuración en tu teléfono.
  2. Accede a Aplicaciones y notificaciones >Google Play Store en Configuración.
    1. Toca Forzar detención para cerrar forzosamente la aplicación Play Store .
      1. Seleccione Aceptar en el mensaje para confirmar su elección.
      2. Reinicia Play Store y comprueba si ahora puedes descargar tus aplicaciones y juegos favoritos.
      3. Resincronizar la configuración de tu cuenta de Google

        Si la configuración de su teléfono no está sincronizada con la configuración de su cuenta de Google, eso puede provocar el error "Se requiere autenticación". En este caso, resincronizar manualmente tus datos de Google con tu teléfono, lo que debería resolver el problema.

        Necesitarás acceso a Internet para sincronizar la configuración de tu cuenta.

        1. Abre Configuración en tu teléfono.
        2. Desplácese hacia abajo en Configuración y seleccione Cuentas .
          1. Seleccione su cuenta principal de Google en la lista de cuentas.
          2. Toca Sincronización de cuenta en la página de la cuenta.
            1. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha y elige Sincronizar ahora .
              1. Espera a que tu teléfono sincronice la configuración de tu cuenta.
              2. Abre Play Store e intenta descargar tu artículo.
              3. Borrar la caché de Google Play Store

                .

                Los archivos de caché problemáticos de Google Play Store pueden ser la razón por la que aparece el error "Se requiere autenticación". Por suerte, puedes eliminar todos estos archivos de caché sin que tus datos se vean afectados.

                Play Store creará los archivos de caché desde cero cuando los hayas borrado.

                1. Inicie Configuración en su teléfono.
                2. Dirígete a Aplicaciones y notificaciones >Google Play Store .
                3. Toca la opción Almacenamiento y caché .
                  1. Seleccione Borrar caché .
                    1. Abre Play Store y comprueba si la aplicación o el juego elegido se descarga. Si aún recibe el error, borre los datos de la caché de la Tienda dirigiéndose a Configuración >Aplicaciones y notificaciones >Google Play Store >Almacenamiento & caché y toca Borrar almacenamiento .
                    2. Permitir que Google Play Store utilice datos sin restricciones

                      Si ha habilitado el modo de ahorro de datos en su teléfono Android, es posible que haya restringido el límite de datos de Play Store. Esto puede interferir con las descargas de aplicaciones y juegos, y es posible que el error "Se requiere autenticación" sea el resultado de eso.

                      Para superar esto, permita que Play Store use datos sin restricciones incluso cuando su teléfono esté en modo de ahorro de datos, de la siguiente manera:

                      1. Accede a Configuración en tu teléfono.
                      2. Seleccione Aplicaciones y notificaciones seguido de Google Play Store .
                      3. Elige Datos móviles y Wi-Fi en la página Play Store.
                        1. Activa la opción Uso de datos sin restricciones .
                          1. Inicia Play Store e intenta descargar tu aplicación o juego.
                          2. Desinstalar actualizaciones de Play Store

                            Google publica regularmente actualizaciones para Play Store para mantener la aplicación libre de errores. Sin embargo, a veces una de estas actualizaciones causa varios problemas.

                            Eso podría haber sucedido con Play Store en tu teléfono. En este caso, puede revertir la actualización y ver si eso soluciona el problema..

                            1. Inicie Configuración en su teléfono.
                            2. Dirígete a Aplicaciones y notificaciones >Google Play Store en Configuración.
                            3. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Desinstalar actualizaciones .
                              1. Elija Aceptar en el mensaje para confirmar su elección.
                                1. Abre Play Store y comprueba si tu aplicación o juego se descarga ahora.
                                2. Eliminar y volver a agregar su cuenta de Google

                                  Dado que el error "Se requiere autenticación" de Play Store está relacionado con tu cuenta de google, vale la pena eliminar y volver a agregar la cuenta a tu teléfono.

                                  Necesitarás el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Google para volver a iniciar sesión.

                                  1. Abre Configuración en tu teléfono.
                                  2. Toca Cuentas en Configuración.
                                  3. Elija su cuenta de Google en la lista.
                                  4. Seleccione Eliminar cuenta para eliminar su cuenta.
                                    1. Elija Eliminar cuenta en el mensaje para continuar con su elección.
                                    2. Para volver a agregar tu cuenta a tu teléfono, dirígete a Configuración >Cuentas >Agregar cuenta y toca Google . Luego, ingresa tus datos de inicio de sesión y continúa.
                                    3. Desactivar la autenticación para compras en Play Store

                                      Si ha habilitado la opción que requiere autenticación para compras en Play Store, puede que valga la pena desactivar esa opción para deshacerse del error "Se requiere autenticación". De esta manera, la próxima vez que descargues algo de la Tienda, no tendrás que autentificarte.

                                      Puedes volver a activar la autenticación cuando quieras.

                                      1. Inicia Google Play Store en tu teléfono.
                                      2. Toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
                                      3. Seleccione Configuración en el menú que se abre.
                                        1. Toca Autenticación en el menú Configuración.
                                        2. Seleccione Requerir autenticación para compras .
                                          1. Activa la opción Nunca .
                                          2. .
                                            1. Comprueba si ahora puedes descargar tu aplicación o juego desde Play Store.
                                            2. Instalar la aplicación usando un archivo APK

                                              Si aún tienes problemas para descargar aplicaciones o juegos de Play Store debido al error "Se requiere autenticación", utiliza un método alternativo para obtener tu artículo.

                                              Una forma es descargar el archivo APK de su elemento desde una fuente que no sea Play Store y luego instalar ese APK en su teléfono. Hay varios sitios seguros de descarga de APK donde puedes descargar tus aplicaciones y juegos favoritos.

                                              Consulta nuestra guía en cómo instalar aplicaciones de Android a través de APK para conocer todo el procedimiento.

                                              No dejes que "Se requiere autenticación de Google Play" no te moleste más

                                              Play Store de Google en Android tiene una buena cantidad de problemas, pero estos no deberían impedirte realizar tus tareas. Si desea obtener un artículo de la Tienda, pero no puede hacerlo debido a un error de autenticación, la guía anterior es todo lo que necesita para solucionar ese problema. Esperamos que te ayude.

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