Cómo solucionar el error C14A de Snapchat

¿Estás intentando iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat y aparece un mensaje de error y un código C14A? Es posible que los servidores de la plataforma no funcionen, lo que provocará problemas de inicio de sesión en todas partes. También existen otras causas de este problema. Le mostraremos cómo solucionar los elementos que pueden estar causando este error en Snapchat en su teléfono Apple iPhone o Android.

Otras razones por las que no puedo iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat son que tu aplicación tiene un problema menor, tu VPN no funciona bien con la aplicación, el caché de tu aplicación es defectuoso, estás usando una versión desactualizada de la aplicación y más.

Comprueba si Snapchat está inactivo

Cuando no puedes iniciar sesión en tu cuenta en Snapchat, lo primero que debes verificar es si los servidores de la plataforma no funcionan. Es posible que los servidores de Snapchat estén experimentando una interrupción, rompiendo varias características de la aplicación.

Puedes utilizar un sitio como detector de bajada para comprobar si Snapchat está inactivo. Si el sitio te dice que Snapchat realmente está experimentando problemas, no tienes otra opción que esperar hasta que la empresa resuelva el problema y restablezca el servicio.

Sal y reinicia Snapchat en tu teléfono

En caso de que aún no lo hayas hecho, cierra y vuelve a abrir la aplicación Snapchat en tu teléfono potencialmente a soluciona los problemas de tu aplicación. Es posible que tu aplicación tenga pequeños fallos, que puedes resolver saliendo y volviendo a abrir la aplicación.

En Android

  1. Acceda a la lista de aplicaciones abiertas de su teléfono presionando el botón Recientes.
  2. Busque y deslice hacia arriba en Snapchatpara cerrar la aplicación.
    1. Accede al cajón de aplicaciones de tu teléfono y toca Snapchatpara reiniciar la aplicación.
    2. Inicia sesión en tu cuenta en la aplicación.

      3. En iPhone

      1. Abre tu lista de aplicaciones abiertas deslizándote hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de tu iPhone y haciendo una pausa en el medio.
      2. Desliza hacia arriba en Snapchatpara cerrar la aplicación.
        1. Reinicia la aplicación seleccionando Snapchaten tu pantalla de inicio.
        2. Inicia sesión en tu cuenta en la aplicación.

          3. Solucione el problema de inicio de sesión de Snapchat reiniciando su teléfono iPhone o Android

          A veces, el problema no está en tus aplicaciones sino en tu teléfono. Es posible que su dispositivo iPhone o Android tenga un problema menor: causando Snapchat muestra un código de error C14A. En este caso, puedes intentar resolver tu problema con reiniciando tu teléfono..

          En Android

          1. Acceda al menú Encendidopresionando y manteniendo presionado el botón Encendido.
          2. Selecciona Reiniciaren el menú para apagar y volver a encender tu teléfono.
            1. Inicie Snapchate intente iniciar sesión en su cuenta.

              2. En iPhone

              1. Presiona Subir volumen+ Ladoo Bajar volumen+ Ladoen tu iPhone.
              2. Desliza el control deslizante para apagar tu teléfono.
                1. Vuelve a encender tu teléfono manteniendo presionado el botón lateral.
                2. Inicie Snapchate inicie sesión en su cuenta.

                  3. Apague su VPN para resolver un código de error de Snapchat C14A

                  Cuando tengas problemas al utilizar una aplicación con acceso a Internet como Snapchat, desactiva tu servicio vpn y comprueba si eso resuelve el problema. A veces, una aplicación VPN no es compatible con sus aplicaciones de Internet, lo que hace que sus aplicaciones no funcionen.

                  Puedes turn off your vpn iniciar tu aplicación y desactivar la opción de servicio. Luego, abre Snapchate intenta iniciar sesión en tu cuenta.

                  Si logras iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat, tu VPN es la culpable. En este caso, elija una nueva ubicación en su VPN u get a new vpn.

                  Borrar la caché de tu aplicación Snapchat

                  Casi todas las aplicaciones crean y almacenan archivos de caché en su teléfono para mejorar su experiencia de uso. Es posible que Los archivos de caché de Snapchat se han corrompido provoque un error C14A en la aplicación.

                  En este caso, borre los archivos de caché de su aplicación y tu problema quedará resuelto. No pierde sus mensajes ni otros datos de su cuenta cuando hace esto. Tenga en cuenta que borrar el caché de una aplicación solo es posible en un teléfono Android.

                  1. Accede al cajón de aplicaciones de tu teléfono y busca Snapchat.
                  2. Mantenga presionada la aplicación y seleccione Información de la aplicación.
                  3. Elija Uso de almacenamientoen la siguiente pantalla.
                  4. Seleccione Borrar cachépara borrar los archivos almacenados en caché de la aplicación.
                    1. Inicie la aplicación e inicie sesión en su cuenta.

                      2. Corregir el código de soporte de Snapchat C14A actualizando tu aplicación.

                      Una posible razón por la que aparece un error C14A es que la versión de la aplicación Snapchat está desactualizada. Las versiones anteriores de la aplicación suelen causar muchos problemas y una forma de solucionarlos es lleva tus aplicaciones a la última versión.

                      En Android

                      1. Abre Google Play Storeen tu teléfono.
                      2. Busca Snapchat.
                      3. Seleccione Actualizarpara actualizar la aplicación.

                        4. En iPhone

                        1. Inicia App Storeen tu iPhone.
                        2. Seleccione Actualizacionesen la parte inferior.
                        3. Elija Actualizarjunto a Snapchaten la lista.

                          4. Desinstalar y reinstalar Snapchat

                          Si continúas recibiendo el error C14A al intentar iniciar sesión en tu cuenta en Snapchat, reinstale su aplicación posiblemente solucione el problema. Esto se debe a que su propia aplicación puede tener fallas, lo que le impide acceder a su cuenta.

                          En Android

                          1. Mantén pulsado Snapchaten el cajón de tu aplicación y selecciona Desinstalar.
                            1. Elija Aceptaren el mensaje.
                            2. Abre Play Store, busca Snapchaty selecciona Instalarpara reinstalar la aplicación.

                              3. En iPhone

                              1. Mantén pulsado Snapchaten la pantalla de inicio de tu teléfono.
                              2. Elija Eliminar aplicación>Eliminar aplicaciónen el menú.
                              3. Vuelva a descargar la aplicación abriendo App Store, buscando Snapchaty tocando el ícono de descarga.

                                4. Contactar con el soporte técnico de Snapchat

                                Si los métodos anteriores no han resuelto tu problema, tu último recurso es contactar al equipo de soporte de Snapchat. Es posible que el problema no sea tuyo, sino de Snapchat, con lo cual el equipo de soporte de la empresa puede ayudarte.

                                1. Acceda al sitio Soporte de Snapchat en su navegador web.
                                2. Seleccione No puedo acceder a mi cuentaentre las opciones disponibles.
                                3. Elija Veo un mensaje de error cuando inicio sesión.
                                  1. Seleccione Sícuando el sitio le pregunte si aún necesita ayuda..
                                  2. Rellene el formulario con los detalles de su cuenta de Snapchat y envíelo.
                                  3. Espera recibir una respuesta de Snapchat.

                                    4. Evita el error C14A e inicia sesión en tu cuenta de Snapchat correctamente

                                    El error de inicio de sesión C14A de Snapchat le impide acceder a su cuenta y utilizar las diversas funciones de la aplicación. Este error se produce por varios motivos, como se explicó anteriormente. Afortunadamente, puedes resolver el problema e iniciar sesión en tu cuenta correctamente utilizando los métodos anteriores.

                                    Cuando hayas solucionado tu problema de inicio de sesión, podrás empezar a enviar GIF, Snaps y mensajes de Snapchat en tu teléfono.

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                                    18.07.2023