¿Snapchat falla? 8 soluciones para probar para iPhone y Android


¿Tu enfrentando un problema donde Snapchat sigue fallando en tu teléfono iPhone o Android? Es muy probable que la aplicación esté experimentando un problema menor. Es posible que su teléfono también tenga problemas que estén causando el problema. Le mostraremos cómo resolverlo.

Algunas de las razones por las que Snapchat falla en tu teléfono incluyen que tu teléfono tenga problemas de software, que tu servicio VPN interfiera con las funcionalidades de Snapchat, que los archivos de caché de la aplicación se corrompan y más.

1.Cerrar y reiniciar Snapchat

Cuando Snapchat falla, puedes cerrar completamente y luego reiniciar la aplicación para posiblemente solucionar el problema. Esto se debe a que cerrar y volver a abrir la aplicación le da la oportunidad de recargar todas sus funciones, solucionando problemas menores.

En iPhone

  1. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de tu teléfono y haz una pausa en el medio.
  2. Busca y desliza hacia arriba en la aplicación Snapchat.
    1. Abre Snapchattocando el ícono de la aplicación en tu pantalla de inicio.
    2. En Android

      A diferencia del iPhone, Android te permite forzar el cierre de aplicaciones, lo que garantiza que tu aplicación esté completamente cerrada antes de reiniciarla.

      1. Inicie Configuraciónen su teléfono y seleccione Aplicaciones.
      2. Elija Administración de aplicacionesy seleccione Snapchat.
      3. Toca Forzar detenciónpara forzar el cierre de la aplicación.
        1. Cierra Configuracióny reinicia Snapchatdesde el cajón de aplicaciones de tu teléfono.
        2. 2.Vuelva a conectar su teléfono a Internet

          Snapchat requiere una conexión a Internet constantemente activa para funcionar. Si tienes problemas con tu conexión, es buena idea desconectar y Vuelva a conectar su teléfono a su red.. Esto solucionará cualquier problema menor con la conexión entre su teléfono y su enrutador inalámbrico.

          En iPhone

          1. Inicie la aplicación Configuraciónen su iPhone y toque Wi-Fi.
          2. Desactiva Wi-Fi, espera 10 segundos y vuelve a activar la opción.
            1. Conéctate a tu red Wi-Fi preferida.
            2. En Android

              .
              1. Abre Configuracióny toca Wi-Fi.
              2. Apague el Wi-Fi, espere 10 segundos y vuelva a activar la opción.
                1. Seleccione su red inalámbrica preferida en la lista.
                2. 3.Reinicie su teléfono iPhone o Android

                  Si no pudiste resolver el problema volviendo a conectar tu teléfono a Internet, reinicia tu teléfono y comprueba si eso soluciona el problema. Reiniciando tu teléfono desactiva y vuelve a activar todas las funciones de tu dispositivo, solucionando muchos problemas menores.

                  Asegúrate de guardar el trabajo no guardado en tus aplicaciones antes de reiniciar tu dispositivo.

                  En iPhone

                  1. Presiona los botones Subir volumen+ Lateralo Bajar volumen+ Lateralal mismo tiempo.
                  2. Arrastra el control deslizante y tu teléfono se apagará. Luego, espera 30 segundos.
                    1. Vuelve a encender tu teléfono presionando y manteniendo presionado el botón lateralhasta que aparezca el logotipo de Apple.
                    2. En Android

                      1. Mantén presionado el botón Encendidode tu teléfono.
                      2. Seleccione Reiniciaren el menú.
                      3. 4.Desactiva tu VPN

                        La aplicación vpn de tu teléfono enruta tus datos de Internet a través de un servidor intermedio, lo que a veces causa problemas con las diversas aplicaciones habilitadas para Internet. En este caso, puedes desactivar tu VPN temporalmente para ver si eso soluciona el problema.

                        La forma de desactivar el servicio VPN depende de la aplicación que estés usando. En la mayoría de las aplicaciones VPN, encontrarás un interruptor grande en la pantalla principal que te permitirá activar y desactivar el servicio.

                        Cuando hayas desactivado la VPN, inicia Snapchaty comprueba si la aplicación sigue fallando.

                        5.Borrar archivos de caché de Snapchat

                        Al igual que todas las demás aplicaciones, Snapchat crea y almacena archivos de caché en tu teléfono para ofrecerte un mejor rendimiento. A veces, estos datos almacenados en caché se corrompen, lo que causa problemas con la aplicación.

                        Afortunadamente, puedes borra tus archivos de caché de Snapchat y solucionar tu problema. Al hacerlo, no se eliminan tus datos personales ni los Snaps y mensajes enviados o recibidos..

                        En iPhone

                        El iPhone no te permite borrar el caché de una aplicación desde el menú de configuración del dispositivo. Sin embargo, puedes usar la opción en la aplicación de Snapchat para eliminar los archivos de caché guardados.

                        1. Inicia Snapchaten tu iPhone.
                        2. Seleccione el ícono de su perfil en la esquina superior izquierda y el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.
                        3. Desplácese hacia abajo en la página y toque Borrar caché.
                          1. Seleccione Borraren el mensaje.
                          2. Salir y reiniciar Snapchat.
                          3. En Android

                            Android te permite eliminar los datos almacenados en caché de una aplicación incluso si la aplicación no se inicia.

                            1. Abre Configuraciónen tu teléfono y selecciona Aplicaciones.
                            2. Elija Administración de aplicacionesy seleccione Snapchat.
                            3. Toca Uso de almacenamientoy selecciona Borrar caché.
                              1. Inicia Snapchaten tu teléfono.
                              2. 6.Actualiza Snapchat en tu iPhone o teléfono Android

                                Las aplicaciones obsoletas suelen causar diversos problemas. Tu problema de bloqueo de Snapchat puede ser el resultado de una versión antigua de la aplicación. En este caso, puedes actualizar la aplicación en tu teléfono para resolver el problema.

                                La actualización de la aplicación trae varias correcciones de errores y posiblemente agrega nuevas funciones.

                                En iPhone

                                1. Inicia la App Storeen tu iPhone.
                                2. Seleccione Actualizacionesen la parte inferior.
                                3. Elija Actualizarjunto a Snapchaten la lista.
                                4. En Android

                                  1. Abre Google Play Storeen tu teléfono.
                                  2. Busca y toca Snapchat.
                                    1. Seleccione Actualizarpara comenzar a actualizar la aplicación.
                                    2. 7.Actualiza el sistema operativo de tu teléfono

                                      El sistema operativo de tu teléfono puede tener un error, causando Snapchat para fallar. Es común que las aplicaciones fallen cuando hay un problema a nivel del sistema en el teléfono.

                                      Una forma de solucionarlo es instalar la última actualización de software para su dispositivo. Puedes hacer esto gratis tanto en iPhone como en Android..

                                      En iPhone (iOS)

                                      1. Abre Configuraciónen tu iPhone.
                                      2. Seleccione General>Actualización de softwareen Configuración.
                                        1. Deja que tu iPhone busque actualizaciones disponibles.
                                        2. Descargue e instale las actualizaciones mostradas.
                                        3. En Android

                                          1. Inicie Configuraciónen su teléfono.
                                          2. Desplácese hacia abajo y seleccione Acerca del dispositivo.
                                          3. Toca el ícono Actualización de softwareen la parte superior para comenzar a buscar una versión de software más reciente.
                                            1. Descargue e instale las actualizaciones disponibles.
                                            2. 8.Reinstala Snapchat en tu teléfono

                                              Si Snapchat continúa fallando, puede que sea el momento de desinstalar y reinstalar la aplicación, ya que es probable que los archivos principales de la aplicación estén corruptos. La reinstalación de la aplicación elimina estos archivos corruptos y los reemplaza con archivos nuevos que funcionan.

                                              Tendrás que volver a iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat cuando elimines y vuelvas a descargar la aplicación en tu teléfono. No perderás tus datos guardados con la aplicación.

                                              En iPhone

                                              1. Mantén pulsado Snapchaten la pantalla de inicio de tu iPhone.
                                              2. Seleccione Xen la esquina superior izquierda de la aplicación.
                                              3. Elija Eliminaren el mensaje.
                                                1. Abre la App Store, busca Snapchaty selecciona el ícono de descarga.
                                                2. En Android

                                                  1. Mantén presionado Snapchaten el cajón de aplicaciones de tu teléfono.
                                                  2. Seleccione Desinstalaren el menú.
                                                    1. Elija Desinstalaren el mensaje.
                                                    2. Inicie Google Play Store, busque Snapchaty seleccione Instalar.
                                                    3. Soluciona los problemas de bloqueo de Snapchat en tu teléfono iPhone o Android

                                                      Los problemas de bloqueo de Snapchat pueden interrumpir tu experiencia con la aplicación, impidiéndote enviar y recibir Snaps y mensajes. Afortunadamente, no lleva mucho tiempo resolver estos problemas y volver a tu negocio de Snap.

                                                      Puede probar algunas soluciones como se describe anteriormente para solucionar su problema. Una vez que hayas hecho eso, Snapchat ya no fallará, te brindará una experiencia de mensajería ininterrumpida..

                                                      .

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