Recientemente me encontré con un problema muy extraño en una de mis máquinas Windows donde el botón Atrásen Internet Explorer dejó de funcionar. ¡Yo presionaría hacia atrás y no pasaría nada! Era lo más extraño de todos, y esto fue en una nueva instalación de Windows 10 con IE 11. Nunca antes había experimentado este problema y tuve que pensarlo un rato antes de poder encontrar la manera de solucionarlo.
Método 1 - Deshabilitar complementos
Lo primero que debes probar es deshabilitar todos los complementos y ver si eso resuelve el problema del botón de retroceso. La forma más fácil de iniciar Internet Explorer sin complementos es hacer clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y luego hacer clic en Internet Explorer (sin complementos).
Si tiene Windows 8 o Windows 10, puede iniciar IE sin complementos abriendo una ventana del símbolo del sistema y copiando / pegando lo siguiente:
“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff
Si el problema desaparece, sabrá que uno de los complementos está causando el problema. Continúa e inhabilita los complementos uno por vez hasta que seas el culpable. Si eso no resolvió su problema, siga leyendo las otras soluciones.
Método 2 - Restablecer Internet Explorer
También puede intentar reiniciar Internet Explorer haciendo clic en
Ahora haga clic en Avanzado pestaña y luego haga clic en el botón Restableceren la parte inferior.
Ahora obtendrá un diálogo emergente que pasa por todo lo que hará el proceso de reinicio, como deshabilitar barras de herramientas / complementos, restablecer la seguridad, la privacidad y la configuración de navegación. También puede optar por eliminar configuraciones personales como la página de inicio, proveedores de búsqueda, aceleradores, eliminación de archivos temporales de Internet, cookies, historial de navegación, datos de formularios guardados, datos de seguimiento y contraseñas.
También sugiero que elimine la configuración personal a menos que realmente la necesite. Una vez que reinicie IE, reinicie su computadora y luego intente navegar de nuevo y usando el botón Atrás. ¡Espero que funcione ahora!
Método 3 - Instalar las últimas actualizaciones
Aparentemente, este problema ha existido por un tiempo, así que adelante e instale las últimas actualizaciones de Windows ya que podría haber un arreglarlo en una de las actualizaciones lanzadas. Si su computadora está actualizada y todavía tiene el problema del botón Atrás, siga leyendo.
Método 4 - Tecla Alt & amp; Botón de actualización
Algunas personas han notado que este problema del botón de retroceso ocurre con los anuncios de Google AdSense u otros tipos de widgets que se ejecutan en una página web. Cuando hace clic atrás, en realidad está funcionando, pero está pasando por un montón de anuncios en lugar de la última página web que visitó.
Un par de personas sugirió presionar la tecla Alt + botón Atrás o presionar el botón Actualizar y luego presionar hacia atrás. Pruébelas y vea si alguna de las soluciones funciona. Obviamente, no es una solución ideal, pero si no tienes el problema todo el tiempo o solo en ciertos sitios web, puedes utilizar estos trucos.
Método 5 - Desinstalar y reinstalar IE
Lo último que puede intentar es desinstalar IE completamente y luego reinstalarlo. Para ello, vaya a Panel de control, Programas y Características y haga clic en Activar o desactivar las características de Windows. Continúe y desmarque Internet Explorer 11y luego reinicie la computadora.
Si resolvió el problema utilizando una computadora diferente método no enumerado aquí, publicar un comentario y háganos saber. El método 2 es lo que funcionó para mí. Con suerte, algo aquí soluciona tu problema. ¡Disfruta!