Algunos Usuarios de Galaxy Z Fold6 informan que se les ha desprendido la pintura de su teléfono plegable, lo cual es decepcionante para un dispositivo insignia de $1,900. Sin embargo, lo que muchos pensaban que era un defecto de fabricación se debe, según Samsung, a interferencias de productos de terceros.
El problema es específico de las variantes de color azul marino y negro, siendo las esquinas interiores y exteriores las áreas más comúnmente peladas. En palabras de Samsung, "cargadores de terceros mal conectados a tierra" causaron el problema de la pintura descascarada.
Aparentemente, sostener el Galaxy Z Fold6 (o cualquier teléfono galaxia ) mientras se carga a alta velocidad con accesorios incompatibles puede dañar la pintura del dispositivo.
La fuga de energía de los cargadores de mala calidad estropea la anodización utilizada para recubrir los dispositivos Galaxy. La anodización es el proceso electroquímico que da a las superficies metálicas un acabado decorativo y resistente a la corrosión.
Samsung señala que cargadores de terceros de empresas acreditadas no provocará descamación. Sin embargo, recomienda utilizar cargadores auténticos de la marca Samsung diseñados para funcionar con modelos de dispositivos específicos.
Curiosamente, los masajeadores de estimulación muscular eléctrica (EMS) también pueden provocar que la pintura se desprenda en los dispositivos Galaxy. Los dispositivos EMS envían corrientes eléctricas a los músculos a través de la piel. Cuando se alimenta a través de un teléfono Galaxy, la corriente de fuga de los masajeadores EMS puede debilitar la pintura del teléfono y hacer que se despegue, especialmente al sostener el teléfono mientras se usa el masajeador.
Al utilizar un mensajero EMS, Samsung recomienda guardar el teléfono para que no toque ninguna parte del cuerpo. Eso evita que la corriente de fuga del masajeador EMS debilite o pele la pintura del teléfono.
Los cargadores oficiales pueden costar más que las alternativas de terceros, pero son vale la pena la inversión. Los accesorios de carga originales para teléfonos Galaxy están disponibles en el sitio web de Samsung y en los centros de servicio de Samsung.