Cómo solucionarlo cuando Roku no tiene sonido


Roku es un excelente dispositivo de transmisión y normalmente te divertirás usándolo. Sin embargo, el dispositivo tiene una buena cantidad de problemas. Un problema común es cuando tu Roku no tiene sonido.

A veces, es posible que tu Roku no tenga sonido cuando miras un vídeo o intentas reproducir un archivo de audio. Hay muchas razones por las que Roku se comporta de esta manera. Sin embargo, hay varios soluciones a este problema de sonido.

Asegúrese de que el silencio esté desactivado

Cuando tu Roku no tiene sonido, lo primero que debes verificar es el modo de silencio de tu televisor. El modo silencio debe estar desactivado si quieres que tu Roku reproduzca algún sonido. Toma el control remoto de tu televisor, presiona el botón de silencio y esto debería desactivar el modo de silencio en tu televisor conectado a Roku.

Además, confirme que ha configurado los niveles de volumen razonablemente altos en su televisor, para que el sonido sea audible. Presione el botón para subir el volumen en el control remoto de su televisor y lleve los niveles a alrededor del 50%.

Estas comprobaciones principales deben completarse antes de seguir solucionando problemas.

Desenchufe los cables y vuelva a enchufarlos

Si aún no tienes sonido desde un dispositivo conectado a Roku, es probable que los cables de Roku tengan un problema. En este caso, debes desconectar todos los cables que utilizas para conectar tu dispositivo Roku a tu pantalla o televisor.

Por ejemplo, si has conectado tu Roku a tu televisor a través de un cable hdmi, desconecta el cable tanto de tu dispositivo Roku como de tu televisor. Luego, vuelva a enchufar el cable en los puertos respectivos.

Si hay un problema con el cable suelto, esto debería solucionarlo.

Conéctese a una entrada diferente del televisor

Es posible que el puerto al que conectas tu Roku en tu televisor no funcione, por lo que no escuchas ningún sonido en tu dispositivo. Hay varias razones por las que el puerto de un televisor puede no funcionar, incluido el polvo en el puerto.

Lo bueno de la mayoría de los televisores modernos es que suelen tener varios puertos HDMI. De esta manera, puedes conectar tu Roku a otro puerto de tu televisor y ver si funciona.

Si el puerto era un problema, conectarse a un puerto diferente debería solucionarlo y ahora debería tener sonido.

Cambiar el modo de audio de Roku

Roku ofrece múltiples modos de audio y debes elegir el que sea compatible con tu televisor y conexión de cable. Vale la pena cambiar manualmente el modo de audio para ver si esto soluciona los problemas de sonido de tu Roku..

Cable TOSLINK

Si usas un cable TOSLINK con tu Roku, cambia el modo de audio a Dolby Digital para solucionar posibles problemas de sonido:

  1. Presiona el botón Inicio en tu control remoto Roku para acceder a la interfaz principal de Roku.
  2. Seleccione Configuración en la pantalla principal de Roku.
    1. Desplácese hacia abajo en el menú Configuración y elija Audio en la lista.
    2. Elija HDMI y S/PDIF en la pantalla de configuración de audio.
    3. Seleccione Dolby Digital de las opciones de audio disponibles en el menú.
    4. Reproduce un vídeo o audio en tu Roku y el sonido debería reproducirse bien.

      Cable HDMI

      Si conectó Roku a su televisor mediante un cable HDMI, configure PCM-Stereo como modo de audio predeterminado y vea si eso soluciona el problema:

      1. Accede a la interfaz principal de tu Roku presionando el botón Inicio en el control remoto de Roku.
      2. Seleccione Configuración en la interfaz principal de Roku.
      3. Elija Audio seguido de HDMI en la pantalla Configuración.
        1. En la lista de modos de audio, seleccione PCM-Estéreo .
        2. Reproduce un archivo de audio o vídeo y comprueba si puedes oír el sonido.

          Desactivar nivelación de volumen

          La nivelación de volumen es una función de Roku que automáticamente ajusta los niveles de volumen en tu dispositivo. Cuando experimentes algún problema de sonido, vale la pena desactivar esta función para solucionar el problema:

          1. Reproduce un vídeo o audio en tu dispositivo Roku.
          2. Mientras se reproduce el contenido multimedia, presiona el botón * (asterisco) en tu control remoto Roku.
          3. Seleccione Configuración de sonido en el menú que se abre en la barra lateral izquierda.
            1. Resalte la opción Nivelación de volumen usando su control remoto Roku.
            2. Presiona la tecla de flecha derecha en tu control remoto Roku hasta que la opción diga Apagado .
            3. Eso debería solucionar los problemas de sonido de tu Roku.

              Restablecer Roku

              Si nada más funciona, restablece tu Roku a la configuración de fábrica. Esto debería eliminar cualquier problema que surja debido a opciones configuradas incorrectamente. Tu Roku vuelve al estado de fábrica cuando reinicias el dispositivo..

              Ten en cuenta que pierdes el acceso a todas tus opciones personalizadas cuando reinicias tu Roku. Su dispositivo también está desvinculado de su cuenta de Roku. Más tarde, cuando tu Roku se reinicie, podrás reconfigurarlo con tu cuenta.

              1. Presiona el botón Inicio en tu control remoto Roku.
              2. Seleccione Configuración en la interfaz principal de Roku.
              3. Elija Sistema en el menú Configuración.
                1. Seleccione Configuración avanzada del sistema en la pantalla Sistema.
                  1. Resalte la opciónRestablecimiento de fábrica .
                    1. En el área derecha de la pantalla, verá un código de cuatro dígitos. Escribe este código usando tu control remoto Roku para restablecer tu dispositivo.
                    2. Una vez reiniciado tu Roku, vincúlalo con tu cuenta para acceder a tu contenido.

                      Si no puedes seguir los pasos anteriores por algún motivo, existe una forma alternativa de restablecer tu Roku. En la parte posterior de tu dispositivo Roku, verás un botón o un orificio Restablecer . Utilice este botón o orificio para que su Roku vuelva a la configuración de fábrica.

                      Es fácil resolver los problemas de sonido de Roku

                      Es molesto cuando tu dispositivo Roku de repente decide no reproducir ningún sonido. Con las soluciones simples anteriores, puede deshacerse de este error de sonido y reanudar la reproducción multimedia como de costumbre.

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                      18.10.2021