La gente todavía depende de las unidades de DVD para acceder a los medios o realizar instalaciones. Y cuando esa unidad deja de funcionar de repente, los usuarios quedan en estado de pánico. ¿Qué causa que las unidades de CD / DVD dejen de funcionar y cómo se soluciona el problema?
No hay que preocuparse. En esta publicación, repasaremos algunos de los problemas más comunes junto con sus soluciones.
El CD o DVD está sucio
Eliminemos a uno de los sospechosos habituales. Intente insertar más de un CD / DVD si es posible. Si la unidad lee los otros CD, entonces el primero probablemente esté sucio.
Hay kits de limpieza diseñados para mantener los CD en perfectas condiciones. Cuando limpie un CD, limpie contra las pistas. Ábrete camino desde el medio hacia el exterior.
Si sospecha que el La unidad de CD está sucia, deberá comprar un limpiador de CD / DVD-ROM. Un kit de limpieza eliminará el polvo dentro de la unidad. La bandeja donde se insertan los CD se puede limpiar con un paño húmedo. Asegúrese de leer nuestra publicación completa sobre el forma correcta de limpiar el interior de su PC.
El reproductor de DVD no funciona después de la actualización de Windows 10
Ha habido informes de que la actualización a Windows 10 provocó que las unidades de CD dejaran de funcionar correctamente. Si ese es el caso, verifique Windows Update y actualice su driver.
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Vaya a Configuración de Windows>Actualización y seguridad.
Presione Buscar actualizaciones. Windows 10 procederá a descargar cualquier actualización que haya perdido.
Mantener el sistema actualizado ayuda a mantener hardware funcionando como debería.
Actualización del controlador de DVD
Haga clic con el botón derecho en el botón Inicioy haga clic en Administrador de dispositivos.
Expandir DVD / Unidades de CD-ROM. Haga clic derecho en la unidad óptica y seleccione Actualizar controlador.
Windows actualizará su controlador. La instalación de actualizaciones puede solucionar lo que está mal con su unidad.
La unidad de CD de Windows 10 no se muestra
Si su unidad de DVD no aparece en el Administrador de dispositivos, es posible que tenga un disco suelto cable. Los cables se desconectan accidentalmente cuando una PC se mueve de una ubicación a otra.
Verifique sus conexiones para ver si todos los cables están conectados. Luego, vea si su unidad de CD todavía no se muestra en Windows 10.
Si no, también podría ser un problema de software. Echa un vistazo a nuestra publicación que profundiza en las razones por las que un La unidad de CD / DVD no aparecerá en Windows incluso si el hardware está bien.
La unidad de DVD de Windows 10 no funciona Error causado por las aplicaciones
Algunas aplicaciones o programas pueden hacer que las unidades de DVD dejen de funcionar. Puede confirmar esto utilizando la unidad de DVD en modo seguro.
Para ingresar al modo seguro, presione Windows+ Rpara abrir Ejecutar. Escriba MSCONFIGy haga clic en Aceptar.
En Configuración del sistema, vaya a la pestaña Arranque. En Opciones de arranque, marque Arranque seguroy haga clic en Aceptar.
Luego se le indicará para reiniciar tu computadora. Después de que el sistema se reinicie, ingresará al modo seguro. Vea si la unidad de DVD funciona. Si lo hace, entonces hay un programa en su computadora que impide que la unidad funcione normalmente.
Forzar la expulsión de un disco
Si el botón físico le impide abrir la unidad de disco, usted puede hacer que su PC lo haga por usted.
Forzar la expulsión de un disco dentro de Windows 10
Haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar y haga clic en Explorador de archivos. Busque el Unidad de DVD en el panel izquierdo. Haga clic con el botón derecho en el nombre de la unidad y haga clic en Expulsar.
Windows abrirá la unidad de DVD por usted. Recupere su disco y cierre la unidad.
Expulsión forzada de CD / DVD con un clip de papel
Algunos usuarios no saben que hay un agujero del tamaño de un alfiler en su unidad de DVD. Por lo general, es el siguiente al botón de expulsión. Si inserta un clip en el orificio, la unidad se abrirá demasiado.
Usar el truco del clip es una solución a corto plazo. Si se encuentra confiando en él de manera constante, debe considerar reemplazar su unidad de disco.