Trabajando en TI, me he encontrado con una serie de errores STOP extraños en Windows que solo se solucionan haciendo algo ridículamente oscuro. Recientemente, me encontré con otro error STOP que es muy oscuro, ¡pero bastante fácil de arreglar! Bueno, al menos fue fácil de arreglar para mí.
Aquí está el error en la pantalla azul asociada cuando estoy trabajando en la computadora en problemas:
Stop: 0x000000F4 (0x00000000003, 0xFFFFFADF50, 0xFFFFFADF50EC32A8, etc)
Para solucionarlo, intenté todo tipo de cosas antes de llamar al servicio técnico de Dell, como reemplazar la memoria, cambiar tarjetas de video, reemplazar la placa madre, ejecutar todo tipo de hardware y herramientas de diagnóstico de memoria, etc., etc. Lamentablemente, ¡nada funcionó!
Sabíamos que no era un problema de software porque tenemos un montón de máquinas idénticas, todas con la misma configuración de software. Por lo tanto, tuvimos que hacer una llamada al soporte técnico de Dell.
Tenga en cuenta que recientemente habíamos instalado un nuevo disco duro en la computadora y comenzamos a recibir estos errores de pantalla azul unos días más tarde. Mientras hablaba con el representante de Dell, ¡me hizo hacer todo tipo de cosas!
Primero, tuve que desenchufar la computadora y sacar el monitor, el teclado y los cables del mouse. Después de eso, eliminamos toda la memoria, volvimos a enchufar todo y reiniciamos. ¡La misma pantalla azul!
Luego sacamos y reemplazamos otras partes de la computadora, reiniciando y desconectando la computadora cada vez que sacamos algo o ponemos algo de nuevo.
Finalmente, yo sacó la batería CMOS (la pequeña batería redonda en su placa madre), reinició, luego la volvió a instalar, y reinició la máquina nuevamente. ¡Solucionó el problema! Por lo tanto, este error STOP está relacionado con una batería CMOS baja o simplemente tiene que sacarlo y volver a colocarlo.
La próxima vez agregue un poco de hardware nuevo a su computadora, es posible que obtenga este error si los componentes no se configuran correctamente durante la instalación. La eliminación y reinstalación del hardware garantizará que todo esté configurado y funcione correctamente.
Vale la pena señalar que la eliminación de la batería CMOS también es una forma de eliminar una contraseña de BIOS en su computadora. Si tiene alguna pregunta, deje un comentario. ¡Disfruta!